A. A. Azlarova, M. M. Abduraxmanova bank marketingi va menejmenti

 
28-rasm. Bank faoliyatida marketingni tashkil qilishning umumiy 
Tashkil qilish tizimi 
1.Bozor imkoniyatlarining tahlili (marketing izlanishlar) 
Jismoniy shaxslar bozori 
Bozorni segmentlash 
2.Maqsadli bozorlarni tanlash 
Yuridik shaxslar bozori 
Bozorda xizmatlar mavqei 
4.Marketing tizimining yordamchi xizmatlari 
Reklama 
Narx siyosati 
3.Marketing tizimini ishlab chikish 
Yangi xizmat turlarni ishlab chikish 
Marketing axborot 
Rejalashtirish va nazorat 
tizimi 

---

123 
ko‘rinishi. 
Marketing bank sohasida kredit resurslar bozorini o‘rganishga, mijozlarning 
moliyaviy ahvolini tahlil qilishga va prognozlashtirishga, shu bilan bir qatorda 
banklarga omonatlarni jalb qilishga qaratilgan. Marketing yangi mijozlarni jalb 
qilish uchun yordam beruvchi shart-sharoitlar yaratishga, bank xizmat turlarini 
kengaytirishga, e’tibor qozongan mijozlarning mablag‘larini banklarga qo‘yishga
mo‘ljallangan. 
Banklarda ko‘proq integrallashgan marketing qo‘llanilmoqda, buning asosiy 
maqsadi faqatgina mijozlarni jalb qilish emas, balki doimiy ravishda xizmat 
ko‘rsatish sifatini yaxshilashdir. Bu marketingning komleks rivojlanishini taqozo 
qiladi. Bankning maqsadi birinchidan, mijozlarni pul mablag‘larni joylashtiruvchi 
omonatchilar sifatida jalb qilish, ikkinchidan, bankning kredit mablag‘larini yuqori 
foyda bilan keltiradigan va o‘z muddatlarida kaytarishga qodir korxonalarga 
berish. 
Oxir-oqibat bank marketingi bitta maqsadga: daromadlardan maqsadga 
muvofiq va xo‘jaliklarda vaqtincha bo‘shab qolayotgan pul mablag‘laridan 
foydalanish uchun qaratilgan. 
Marketing jarayoni mijozlarni o‘rganishdan va ularning ehtiyojlarini 
aniqlashdan boshlanadi, xizmatlardan foydalanilgan va ulardan anik ehtiyojlari 
qondirilgandan so‘ng tugaydi. Yangi turdagi bank xizmatlarini joriy qilish jarayoni 
ushbu xizmatlarni taklif qilish usulidan, bank xizmatchilari va ularning joylarini 
tayyorlashdan boshlanadi. Masalan, mijoz bankka kirib kelishida o‘zining 
harakatini asosan chapdan o‘ngga qarab yurishdan boshlaydi. Demak, yangi xizmat 
turlarini taklif qilishda ularni chap tomonga joylashtirilsa, unda mijoz ularga
ko‘proq e’tiborini jalb qiladi va bu xizmatlardan foydalanish ehtimoli oshadi.