9 mustaqil ishi nizolarni bartaraf etish va adaptatsiya

5) hamkorlik – ikkala tomonni qoniqtiruvchi yechim izlanadi va bu izlanish davomida rahbar o’z xodimi manfaati haqida qayg’uradi, xodim esa rahbar va tashkilot manfaatini nazarda tutgan holda o’z muammosi yechimini izlaydi.
Muammoli masala yuzasidan muloqot olib borish xususiyati shundan iboratki, muloqotda ishtirok etayotgan tomonlarning manfaatini qondiruvchi yechim topilgan taqdirdagina, bu jarayonni muvaffaqiyatli deb hisoblash mumkin. Hamkorlikka
asoslangan, tomonlar manfaatiga mos keluvchi yechim topilgandan keyingina qaror qabul qilinadi va muloqot muvaffaqiyatli tarzda ado etildi, deb hisoblanadi. Suhbat oxirida xulosalar chiqarish, yechimni yana bir bor qayd etish va qabul qilingan qaror yuzasidan qisqa izoh berib o’tish mumkin.
Muammoli vaziyatda va mushkul masalani hal qilish chog’ida muloqot olib borish bosqichlari tasirlangan 2.4.1. jadvalda
har bir bosqichda rahbar tomonidan bajariladigan zarur harakatlar va ushbu bosqich natijasi haqida tavsiflar keltirilgan. Bosqichma- bosqich amalga oshiriluvchi muloqotning bu shaklidagi asosiy shartlardan yana biri shuki, muloqot jarayonida o’zaro munosabatga oid ijobiy muhitni saqlab turishga intilish lozim. Kontakt yaxshi o’rnatilgandan so’ng, o’zaro munosabatlardagi ijobiy muhitni muloqot jarayoni davomida saqlab turishga intilish lozim. Ushbu maqsadda suhbatdoshning noverbal signallaridan, uning suhbat jarayoniga bo’lgan munosabatini uqib olish, va kerak bo’lsa, mavzudan ma’lum me’yorda cheklanilsa ham, muhitni mo’’tadil tutish haqida qayg’urish tavsiya etiladi.
XULOSA
Men bu mustaqil ishni tayyorlash davomida nizolarning nazariy tahlili, nizoning turlari va ularni yuzaga kelish sabablari, nizo jarayonining asosiy bosqichlari va ularni boshqarish, tartibga solish, hal etish usullari oqibatlari haqida hamda adaptasiya
tushunchalariga batafsil to’xtalib o’tdim. Mustaqil ishni tayyorlashda internet manbalari va adabiyotlardan foydalandim vas hu asosda berilgan mavzuni kengroq yoritib berdim.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI

• A.Sh. Jumayev – O‘zDJTU dotsenti, S.B. Sharipova –O‘zDJTU Pedagogika va psixologiya kafedrasi katta o‘qituvchisi
• Ахмедов Э., Сайдаминова 3. Ўзбекистон Республикаси. –Т.: Ўзбекистон, 1995. –323 б.
• http://en.wikipedia.org/wiki/nizo_haqida_tushuncha
• http://www.usnews.com