8 мавзу: бизнес режанинг таркиби ва тайёрлаш босқичлари режа

3.Корхона миссияси ва этикаси.
Миссия корхонанинг ўзи учун белгилаб олинади, лекин доимо харидорга, жамиятга йўналтирилган бўлади. Машҳур "Сони" фирмасининг миссияси қуйидагича таърифланади: "Тараққиётни амалга ошириш орқали жамиятга хизмат қилиш". Шу каби қуйидаги мисолларни келтириш мумкин:

• 
  Халқаро савдо орқали тинчлик сари.
  
• 
  Мамлакат учун нима яхши бўлса, фирма учун ҳам яхшидир.
  
• 
  Бизнинг маҳсулотлар дунёни ҳаёт учун янада қулай қилади.
  
• 
  Истеъмолчилар ташкилотимиз хаётий кучининг манбаи.
  

Корхона миссиясининг фундаментал асослари бўлиб унинг тамойиллари ва этикаси ҳисобланади. Улар фирма ходимлари хатти-ҳаракатларига қўйиладиган универсал ижтимоий талаблар мажмуини ифодаловчи фаолиятнинг асосий қоидалари сифатида юзага чиқади.
Корхона тамойиллари ўз ичига оладиган талаблар қуйидагилар:

• 
  маҳсулот (иш, хизматлар) ва бозорга талаблар;
  
• 
  бошқарувга талаблар - мотиватсия тизими, қарорлар қабул қилиш, назорат, ютуқларни баҳолаш ва х.к.;
  
• 
  -ходимларга талаблар - ижодий фикрлаш, масъулиятни ўз зиммасига олиш, мотивлар, унумдорликни баҳолаш ва х.к.;
  
• 
  -ташқи муҳитга талаблар - харидорлар, таъминотчилар, инвесторлар, рақобатчилар, жамият, давлат.
  

Миссияни белгилашда корхона танлаб олган қадриятлар йўналиши ҳам аҳамиятга эга бўлиб, улар раҳбарлар ва барча ходимларнинг стратегик хатти-ҳаракатларига жиддий таъсир ўтказади. Назария ва амалиётда қадриятлар йўналишининг олтита турини ажратиб кўрсатиш мумкин (1-жадвал)
Қадриятлар йўналишлари ва уларнинг мақсадлар билан алоқаси

Йўналиш тури

Қадриятлар категорияси