7398b1cc-0a47-4d0e-b58e-dd2544d80cac pdf

2-reja  ► 
Har qanday 
muloqot yo 
rasmiy yoki 
norasmiy 
tusda boʻladi. 

---

25 
 
Faktlar,  gʻoyalar,  fikrlar,  hissiyot  va  aloqalarning  almashinuv 
jarayonidir.  Kommunikatsiya  yakka  shaxslar  va  tashkilotlarning  
mohiyat  va
 
tushunchalarini  bir-birlari  bilan  boʻlishish  vositasidir. 
Insoniyatning  toʻsiqlar  va  chegaralar  osha  aloqa  qilish  qobiliyati 
insoniyat  rivojiga    hissa  qoʻshgan.  Dunyo  bo‘ylab  tez  va  samarali 
aloqa  qilish  qobiliyati  dunyoni  toraytirdi    va  «globalizatsiya»ni   
haqiqatga aylantirdi. 
Kommunikatsiya  muayyan  mamlakat  yo  madaniyat  yoki  bir 
tilda  soʻzlashuvchilar  guruhiga  mansub  odamlarning  bir-birlari 
bilan  va  boshqa  mamlakat  yo  madaniyat  yoki  bir  tilda 
soʻzlashuvchilar    guruhiga    mansub  odamlar  bilan    oʻzaro 
faoliyatlari va aloqa qilishlarida muhim oʻrin tutadi.  Kommunikativ 
aloqa   inson  hayotiga  ma’no  qoʻshadi.  U  munosabat yaratishga  va 
muhabbatni  shakllantirishga  yordam  beradi,  oʻzaro  tushunishni 
ragʻbatlantiradi.  U  bizning  butun  jahon  toʻgʻrisidagi  bilimimizni 
boyitib, turmushimizni munosib qiladi. 
Muloqotga  ikki  va  undan  ortiq  kishilarning  oʻzaro  tushunish  va  xohlangan  
harakatining  amalga  oshirilishi  deb  ta’rif  berilishi  mumkin.  Bu    soʻzlar    va  
belgilar  orqali  ma’lumot  almashinuvidir.  Bu  faktlar,  gʻoyalar  va  nuqtai  nazar 
almashinuvi  umumiy  qiziqishlar  maqsad  va  harakatlarni    amalga  oshiradi. 
Amerika  Menejment  Assotsiatsiyasi  «kommunikatsiya  ma’no  almashinuvining  
natijasi  boʻluvchi    har  qanday    xatti-harakatdir»,  deb  ta’rif  beradi.    Piter  Litl  
muloqotga    quyidagicha  ta’rif  beradi:  «Muloqot  yakka  shaxslar  va  tashkilotlar 
oʻrtasidagi  ma’lumot  beruvchi  jarayon  boʻlib,  u  tushunish  javobini  keltirib 
chiqaradi».  Nyuman  va  Sammer  Juniorning  ta’kidlashicha,  «Muloqot  –  ikki  yoki 
undan  koʻp  shaxslarning  faktlar,  gʻoyalar,  fikrlar  yoki  his-tuygʻulari 
almashinuvidir».    Keys    Vevisning    fikriga  koʻra,  «Bir  insondan  boshqasiga 
ma’lumot va tushunchani yetkazish  jarayonidir. Bu, ayniqsa, insonlar oʻrtasidagi 
ma’no-mohiyat 
koʻprigidir. 
Koʻprikdan 
faoydalanish 
orqali 
inson 
tushunmovchiliklar  daryosidan  xavfsiz  oʻtib  olishi  mumkin”.  Lyuis  A.Allen:  «