Boshkaruv o’z ichiga quyidagilarni oladi: Maqsadlarni bilish O’zingiz nimaga erishmokchi ekanligingiz va xodimlaringizdan nimani kutayotganligingiz xaqida aniq tasavvurga ega bo‘lish Tashkilotingiz faoliyati kaerga yunalyapti?
Bu savolga aniq javobga ega bulmay insonlarni boshqarish mumkin emas. Samarali faoliyat olib borayotgan tashkilotlarni ko’zatish natijasida quyidagi standartlar aniqlandi va har bir tashkilot beixtiyor bularni bajarishga intiladi:
Mijozlarga yaxshi xizmat kursatish;
Mijozlar sonini oshirish;
CHikimlarni kamaytirish;
Ish joyi va atrofni toza va tartibli ushlash;
Zarur darajadagi ishlab chikarish samaradorligini ushlab turish. Raxbar ushbu ruyxatdan vazifalarni dolzarbligi buyicha tanlab olishi
va ularni tartib bilan amalga oshirishi zarur. Nazorat savollari: Vaqtdan foydalanishning tashkiliy va psixologik tomonlari haqida.
Vaqtni boshqarish funksiyalarini taqsimlay olmaslik muammolari va uni bartaraf etish choralari.