6- mavzu. Konsultativ aloqa
1.Psixologi
k maslahatda kontakt (aloqa) o‘
rnatish
usullari qanday ?
Turli odamlar bilan aloqa o'rnatish qobiliyatiga ega
bo'lmagan holda biznes sohasida muvaffaqiyatga
erishib bo'lmaydi. Axloq qoidalarini, suhbatdoshning
o'ziga xosligini va muayyan vaziyatning tafsilotlarini
inobatga olgan holda, suhbatni to'g'ri tashkil etadigan
kishi, bu kishi tajribali muzokarachi ekanligini
ko'rsatadi. ... Aloqa sohasida manipulyatsiya
psixologiyasi eng ko'p qo'llaniladigan
ta'sir usullaridan biri sifatida qaraladi. Ta'sir etuvchi
omil sifatida: muhabbat, qo'rquv, shubha, aybdor his
qilish, achinish va mag'rurlik.
Internetda aloqa psixologiyasi. ... Vaqt o'tishi bilan
shakllangan Internetdagi
muloqotning psixologik xususiyatlari bor. Anonimlik .
Haqiqiy hayotda muloqotda bo'lgan odamlarni tez-tez
ta'qib etadigan ruhiy to'siq yo'q
2. Psixolog-maslahatchining mijoz bilan ishlash
davrida qanday muammolar uchraydi ?
Psixolog- esa psixologik bilimlar
egasi. Psixologik bilim bu hali tibbiyot bilimi emas,
shuning uchun psixolog (psixiatrdan farqli ravishda)
bemorlarga dori yozib berishi mumkin
emas. ... Psixolog mijozlari uchun muammoni hal
qilmaydi, balki ularga bunda yordam ko’rsatadi. Ammo
biron bir qarorni psixolog yordamida qabul qilish bir
qancha omillarga bog`liq: -Uning tayyorgarlik darajasi
(bu psixologning qancha oliygohni bitirgani qancha
kitob o’qigani
bilan emas, balki ulardan qanchasini
tushunib, o’qigani
bilan belgilanadi) ... Lekin vaqti
vaqti bilan har qanday inson ham atrofdan
ko’rsatiladigan yordam, uni qo’llab quvvatlashlariga
muhtoj bo’lib qoladi. Bizning insonlar bunday
vaqtlarda odatda psixologlarga emas, balki yaqin
do’stlariga, qarindoshlariga murojaat qiladilar
.
3. Konsultant va mijoz munosabatlari
psixologiyasining farqi nimada ?
Psixologik maslahatda
“
mijoz
”
va
“
konsultant
”
tushunchasining o`ziga xos jihatlari Psixologik
maslahat d
е
b bunga muhtoj bo`lganlarga
maslahat va tavsiyalar sifatida mutaxassis psixolog
tomonidan b
е
vosita ko`rsatiladigan psixologik yordam
ko`rsatish bilan bog`liq bo`lgan
amaliy psixologiyaning alohida sohasiga aytiladi. Ular
psixolog tomonidan mijoz hayotida duch k
е
lgan
muammoni dastlab o`rganib chiqish va shaxsiy suhbat
asosida b
е
riladi.Konsultant psixologlar mijozlar sifatida shaxslar,
muassasalar, idoralar, korporatsiyalar yoki boshqa
turdagi tashkilotlarga ega bo'lishi mumkin. "[3].
Konsultatsiya shaxslar va tashkilotlarga "yanada
samarali va samarali bo'lishiga" yordam berishi
kerak.[4]. ... Mijozlarning xabardor rozilik olish huquqi
konsalting munosabatlari mavjud bo'lganda saqlanishi
kerak. Ushbu huquq maslahatchilarning tegishli
huquqlari, shu jumladan maslahatlarni qabul
qilmaslik huquqi bilan murakkablashadi. Quvvat
odatda maslahat jarayoni ishtirokchilari o'rtasida
tengsiz taqsimlanadi.
4.Psixologik maslahatchi tomonidan konsultativ
aloqani qo’llash malakalari
?
Psixolog-maslahatchi tomonidan mijozga
beriladigan maslahat
va takliflar ko‘p hollarda
mijoz psixolog-maslahatchi
yordamisiz o ‘z
muammosini o ‘zi to ‘la hal eta olishiga qaratilgan b o
la d i. Psixologik maslahat
—
bu inson hayotida yuzaga
keladigm barcha psixologik muammolarni hal eta
olishiga, ishonchiga asoslangan odamlarga
amaliy psixologik yordam ko'rsatish uchun yuzaga
kelgan amaliyotdir. ... sinovdan o
‘tmagan
psixologik metodlar va
tavsiyalarni qo
‘
llashga
majbur b o ‘lganida
psixolog-
maslahatchi
bu haqida o ‘z mijozlar
ini ogohlantirishi
va o ‘z xulosalarida juda ehtiyot b o‘lishi
kerak. ... Maslahatchi-psixologni kasbiy tayyorlash
uning bilim, malakalar
, ko‘nikmalar to‘plamlarini o
‘zlashtirishidan iborat b o ia d
i
5.Psixologik maslahatlar yordamchi xodimlari
asosan, qaysi mutaxassislardan tashkil topadi
6. Psixologik maslahat xizmati amaliyotida
ko‘pincha
psixolog maslahatchining boshqa
mutaxassislar bilan psixologik maslahat xizmatida
ishlovchi
boshqa insonlar bilan axborot almashinuv, kasbiy
muloqot zaruriyati
tufayli o‘zaro aloqada bo
ladilar.
Psixologik maslahat
—
bu psixolog kasbiy
mutaxassislik faoliyatida nisbatan yangi soha
hisoblanib, mamlakatimiz fan taraqqiyotida
psixologiyaga oid ilmiy îadqiqot ishlari psixologiya
fanini o ‘qitish,
psixologik korreksiya va
psixodiagnostika kabi a n ’anaviy am aliy ish shakllari
bilan bir qatorda mustaqil faoliyat sohasi sifatida
yaqinda ajralib chiqdi
Do'stlaringiz bilan baham: |