4-Mavzu. Turizm xizmatlar bozorining marketing tadqiqotlari Nazorat savollari

4-Mavzu. Turizm xizmatlar bozorining marketing tadqiqotlari

Nazorat savollari

1. 
   Marketing tadqiqotlarning ahamiyatini yoriting
   
2. 
   Marketing tadqiqotlarni o‘tkazish tamoyillari?
   
3. 
   Marketing tadqiqotlari jarayoni?
   
4. 
   Marketing tadqiqotni tashkil etish shaklini tanlash qaysi omillarga asoslanadi?
   
5. 
   Turistik korxona marketingni majmuali tadqiqotning asosiy yo‘nalishlari qaysilar?
   
6. 
   Turistlik bozorning kon’yukturasini nimalar tavsiflaydi?
   

Javoblar:

1. Marketing tadqiqotlar ma’lumotlarni doimiy to‘plash qayta ishlash va tahlil qilishga asoslangan marketing yechimlarni qabul qilish jarayonida noaniqlikni kamaytirish va xavf-xatarni minimallashtirishga imkon beradi.

2. Marketing tadqiqotlarni o‘tkazish tamoyillari:

1) Majmuali va doimiy

2) Ob’ektivlik, aniqlilik va sinchkov-likka asoslangan ilmiy yondoshuv

3) Marketing va ijtimoiy tadqiqotlar amaliyoti bo‘yicha xalqaro kodeksi bilan belgilangan tamoyillarga mos kelishi

4) Sinchkovli repsolashtirish va ish (amal) lar rejasini tuzish

3. Marketing tadqiqotlari jarayoni:

Tadqiqot tamoyillarini ishlab chiqish:

- ishchi bashorat.

- boshqaruv muammosi;

- tadqiqot maqsadlari;

Axborot manbalarni tanlash:

- ko‘rsatkichlar tizimi;

- tadqiqotlar usullari va ishchi moslamalar;

Axborotni to‘plash:

- ajratib olish

- texnikaviy tayyorgarlik va tashkil etish;

- ma’lumotlarni to‘plash jarayoni;

Ma’lumotlarni tahlil qilish:

- ma’lumotlarni dastlabki texnikaviy qayta ishlash;

- ma’lumotlarni tahlil qilish

Tadqiqot natijalarni tavsiya etish:

- xulosalar va takliflar;

- hisobot

Marketing tadqiqotlarni yuritish jarayonining eng muhim bosqichi – ularning aniq tashkil etilishi. Marketing tadqiqotlarni tashkillashtirish shakllari har xil bo‘lishi mumkin: O‘z kuchi bilan tadqiqotlarni o‘tkazish, chet kompaniyalarni jalb etish yoki aralash yo‘li bilan foydalanadi.

4. Marketing tadqiqotni tashkil etish shaklini tanlash qo‘yidagi omillarga asoslanadi:

• 
  firmaning bozordagi ish tajribasi
  
• 
  tadqiqotchi xodimlarning borligi
  
• 
  xodimlarning kasbiy salohiyati
  
• 
  firmaning bozordagi holati va uning maqsadlari
  
• 
  firma bozor faoliyatining strategiyasi va taktikasiga
  

5. Turistik korxona marketingni majmuali tadqiqotning asosiy yo‘nalishlari:

Bozorni majmuali tadqiqot qilish:

a) Turistik mahsulotning tadqiqoti

b) Turistik mahsulot muhitini tadqiqotlari

c) Turistik bozor tadqiqoti

d) Turistlik korxona raqiblari tadqiqotlari

e) Iste’molchilar tadqiqoti

6. Turistlik bozorning kon’yukturasini quyidagilar tavsiflaydi:

• 
  turistlik xizmatlarning talab va taklif nisbati;
  
• 
  baholar darajasi;
  
• 
  raqobat holati va bozorga kirish uchun tuo‘siqlar;
  
• 
  davlat tomonidan aniq bozorni tartibga solish darajasi;
  
• 
  turistlik xizmatlar sotishni tijorat sharoitlari;
  
• 
  talabning mavsumiy o‘zgarishlar mavjudligi va boshq.