2-qismning 1-qismi: Biznes jarayonlar qanday yaratilishini aniqlash

Miya hujumi seansini o'tkazing (miya hujumi) jarayonni takomillashtirishni topish. Ko'p jarayonlar sizning biznesingizda bir nechta bo'limlarni o'z ichiga oladi. Guruh mashg'ulotlari bir nechta bo'limlarga ta'sir ko'rsatadigan jarayon samarasizligini aniqlaydi. Ushbu sessiya shuningdek, ishtirokchilar bilan shaxsiy suhbatlar paytida taqdim etilgan ma'lumotlarni tasdiqlashi mumkin.

• 
  Olingan ma'lumotlarni umumlashtirib, jarayon ishtirokchilariga bering. Bunga ilgari intervyu bo'lmagan va qatnashmagan ishtirokchilar kiradi. Har kimdan fikr-mulohazangizni so'rang. Ushbu fikr-mulohaza sizning tahlilingiz uchun qo'shimcha ko'rsatmalar beradi.
  
• 
  Jarayon ishtirokchilaridan olgan ma'lumotlar sizga jarayon qanday ishlashi va muammolar qanday bo'lishi haqida aniq tasavvur berishi kerak.
  
• 
  Xodimlar o'rtasidagi munozaralar jarayonga o'zgartirish kiritish uchun asos bo'ladi. O'zgarishlar xarajatlarni qisqartirish, jarayon tsiklining vaqtini qisqartirish, jarayonlarni soddalashtirish yoki mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash ko'rinishida bo'lishi mumkin.