2 – mashg`ulot Kadrlarni ishga yollash auditini o’tkazishda hisobga olinadigan ichki va tashqi omillarni tahlil qiling. Ichki audit

Bajardi:KU 18/1 guruh talabasi Xurramov Elbek

PERSONAL AUDITI O`TKAZISH YONDASHUVI VA MUAMMOLARI.

2 – mashg`ulot

1. Kadrlarni ishga yollash auditini o’tkazishda hisobga olinadigan ichki va tashqi omillarni tahlil qiling.

Ichki audit kompaniyaning o’zi tomonidan amalga oshiriladi. Bu turdagi hujjatlar,ayniqsa kichik hujjatlarga taaluqlidir,unda xodimlar hujjatlari hajmi juda katta emas. Ichki hodimlarning auditini, mehnat qonunchiliguda yahshi bilimga ega bo’lgan va hujjatning malakasiga ega bo’lgan xodimga, masalan advokat yoki kadrlar bo’limi boshligiga topshirilishi mumkun.

Tashqi audit, uchinchi tomon mutaxasislarini, odatda konsalting firmalaridan taklif qilishni o’z ichiga oladi. Aniqlangan qonunbuzarliklar haqida hisobot tayyorlaydi va ularni kelajakda yo’q qilish va oldini olish bo’yicha tavsiyalar beradi.

Ichki auditning avzalliklari va kamchiliklari.

Avzalliklari: kompaniyaning o’ziga xosliklari bilish, kommunikatsiya aloqalarining maxsus kanallarini bilish, noformal liderlarni bilish va ularni axborotlarini foydali bo’lishi.

Kamchiliklari: ichki auditorlar etirozlarini oģriqli qabul qilinishi, auditorlar tayyorgarlik darajasining pastligi, ayrim xodimlarni nisbatan noholis munosabat.

2. Jamoadagi psixologik muhit holatiga ta’sir etuvchi omillar to’grisida nimalarni bilasiz?

Ishchi guruh a’zolarini bir- biri bilan o’zaro aloqa shart-sharoitlari guruh birgalikdagi faoliyati muvaffaqiyati va ish jarayonidan va uning natijalaridan qoniqishiga ta’sir qiladi. Xususan, unga ishchilar ishlaydigan sanitar-gigienik sharoitlar: temperatura rejimi, namlik, yorug’lik, xonaning kengligi, qulay ish joyining mavjudligi va boshqalar. Guruhdagi o’zaro aloqalar xarakteri va undagi hukm suradigan kayfiyat katta ahamiyatga ega. Guruhdagi psixologik holatni belgilash uchun “ijtimoiy-psixologik muhit”, “psixologik-atmosfera”, “tashkilot-muhiti”,“mikroiqlim” va boshqa tushunchalar ishlatiladi. O’z kelib chiqishiga ko’ra bu tushunchalar metaforalardir. O’simliklarni gullab - yashnaydigan tabiiy-muhit bilan solishtirish mumkin. Bir muhitda ular gullabyashnasa, ikkinchi muhitda ular so’lishi mumkin. Xuddi shunday fikrni ijtimoiy-psixologik muhit haqida gapirish mumkin: ma’lum bir sharoitda guruh a’zolari o’z imkoniyatlarini to’liq ishga solib, faoliyat ko’rsatsa, ikkinchi muhitda odam o’zini noqulay sezib, guruhni tashlab ketishni istaydilar, ularning shaxsiy o’sishi sekinlashadi. Ijtimoiy-psixologik muhit deganda odatda quyidagilar nazarda tutiladi: Guruh ijtimoiy-psixologik xarakteristikalari yig’indisi; Jamoadagi asosiy hukm suruvchi psixologik kayfiyat; Jamoadagi nosog’lomijtimoiypsixologik muhit zerikish, ruhan tushkunlik, tez achchiqlanishlik, zerikish, tez qizish va guruhdagi mojaroli munosabatlar, ishonmaslik, yanglish yoki xatolik kelib chiqishi va oqibatda jazolanishdan qo’rqish, bir-birini tushunmaslik, dushmanlik, shubhalilik, yagona ishga qattiq urinmaslik, jamoa va tashkilot ravnaqiga o’z hissasini qo’shish istagi yo’qligi, umuman olganda, qoniqmaslik hislari bilan xarakterlanadi. Guruhdagi muhit haqida bevosita hukm chiqarish mumkin bo ’lgan alomatlar mavjud:

• 
  ishchilarini tez-tez ishdan bo’shashi;
  
• 
  mehnat unumdorligi;
  
• 
  mahsulot sifati;
  
• 
  ishga kelmaslik yoki kechikishlar soni;
  
• 
  ishchilar va mijozlardan tushgan shikoyat va da’volar soni;
  
• 
  ishlarni muddatida yoki kechikib bajarish;
  
• 
  uskunalar bilan ehtiyotkorsiz yoki beparvolik bilan ishlash;
  
• 
  ishdagi tanaffuslar tezligi.
  

Quyida taklif qilingan savollar jamoadagi muhitni baholashga yordam beradi:

• 
  sizga ishingiz yoqadmi?
  
• 
  siz ishingizni almashtirni hohlaysizi?
  
• 
  agar sizga hozir ish qidirishni taklif qilishsa, siz tanlovni o’z ishingizni tanlarmidingiz?
  
• 
  sizni ish joyingiz sharoiti qoniqtiradmi?
  

Jamoada sog’lom ijtimoiy-psixologik muhitni yaratish uchun:

• 
  ish beruvchi yechilishi mumkin bo’lgan muammolarni hal qilishi;
  
• 
  sog’lom ijtimoiy-psixologik muhitni yaratish uchun korxona kundalik ishlarni bir qismi bag’ishlangan bo’lishi kerak;
  
• 
  rahbar ijtimoiy-psixologik muhitga tashqaridan bo’layotgan o’zgarishlar masalan, ish topshiriqlari va mehnatni tashkil etish ta’sir etayotganligidan xabardor bo’lishi kerak.
  
• 
  Korxonada o’zaro hamkorlik hukm surish masalan, ish jarayonida maslahatlar olib borish;
  
• 
  Ijobiy ijtimoiy-psixologik ishchi muhitni shakllantiruvchi hatti-harakatlarga e’tibor berish, chunki bu harakatlar mehnatga safarbarlik qilish va jamoada yaxshi munosabatlarni saqlanishini kuchaytiradi.
  

Ijtimoiy-psixologik muammolarni yuzaga keltirmaslik uchun muammo xarakteridan kelib chiqqan holda, turli qarorlar qabul qilish kerak. Platonov ko’p yillik korxona va tashkilotlarda olib borgan tadqiqotlari asosida jamoadagi ijtimoiy-psixologik muhitni yaxshilash uchun quyidagi tashkiliy faktorlarni:

1. birgalikdagi o’zaro harakatlarni maqsadga intilganligi, ya’ni tashkilot a’zolari ehtiyoj va qadriyatlari, o’zaro harakat usul va vositalari.

2. tashkilot a’zolari o’zaro aloqa, mehnat faolligini ochib berish motivlvri.

3. korxonadagi norasmiy munosabatlarda o’z aksini topuvchi ruhiy holatlar.

4. stressga bardosh berish- noo’rin ta’sir etuvchi kuchlarga nisbatan korxona xodimlarini tez va kelishilgan holda iroda bilan o’z potensialini ishlatishi bilan belgilanadi.