1. Тенденции развития мирового туризма

Гражданский кодекс РФ с изменениями и дополнениями является основным нормативным документом, регулирующим предпринимательскую деятельность.
Закон РФ «Об основах тур. деятельности» - основной закон, регулирующий отношения в сфере туризма. Изменен в 2012 году (финансовые гарантии государства, страхование туров).
Закон «О защите прав потребителя» - дает правовой статус туристу как потребителю, как лицу, которое приобрело или намерено приобрести тур. продукт в своих личных целях.
Закон «О техническом регулировании» - определяет процедуры сертификации и стандартизации в сфере тур. деятельности, закрепляет положения о том, что стандарты в тур. сфере носят добровольный характер. Сертификация, то есть подтверждение соответствия, осуществляется в добровольном порядке.
Подзаконные акты: Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, Правила предоставления услуг общественного питания, Положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения, санитарно-эпидемиологические правила, Правила противопожарной безопасности, строительные нормы и правила.
37. Факторы, лимитирующие развитие туризма в регионе.
Калининградская область в настоящий момент рассматривается как один из наиболее перспективных регионов Российской Федерации с точки зрения развития внутреннего и въездного туризма. Благоприятные и разнообразные природно-ландшафтные условия, уникальные водные ресурсы, наличие курортов федерального значения и большого числа объектов историко-культурного наследия – существенный фактор конкурентоспособности территории в макрорегионе Балтики. Однако существуют следующие факторы, лимитирующие развитие туризма в регионе:
1. Геополитический фактор – анклавность территории, отдалённость от основной территории страны.
2. Действующий визовый порядок. Жесткие пограничные формальности.
3. Транспортный фактор – недостаточное сообщение с остальной территорией РФ, с другими странами.
4. Инфраструктурный фактор – недостаточно развитая туристская инфраструктура, недостаток гостиниц среднего класса, гостиниц для пенсионеров и молодежи, недостаток конференц-залов. неудовлетворительное состояние (или отсутствие) объектов сопутствующей инфраструктуры (информационные указатели, парковки, туалеты и др.) Недостаток инфраструктуры развлечений – аквапарки, детские развлекательные центры.
5. Экологический фактор.
6. Сезонность – ограничение по времени туристического сезона.
7. Недостаточный спрос на регион также из-за неблагоприятного соотношения «цена-качество».
8. Проблемы с качеством обслуживания. Слабая подготовка кадров, особенно среднего персонала.
9. Более развитая инфраструктура в Польше и Литве.
10. Недостаточное количество сформированных и активно позиционируемых центров притяжения туристов, слабая привлекательность области как туристического центра на российском и международном рынке;
11. Отсутствие сильной поддержки развития сферы туризма;
12. Неудовлетворительное состояние (аварийность) большей части объектов историко-культурного наследия.