1. Tashkilotning ichki muxitini o’zgaruvchanlari nimalar?

?
::Amal qilish davriga qarab qarorlar: ::

-- ijtimoiy — iqtisodiy qarorlarga bo’linadi
-- texnikaviy qarorlarga bo’linadi;
-- streotip va tashabbusli qarorlarga bo’linadi;
+-- strategik va taktik qarorlarga bo’linadi.

?
::Qo’yida qayd qilingan bosqichlarning qaysi biri qarorni ishlab chiqish jarayoni tarkibiga kiradi?

-- vaziyatni tahlil qilish;
-- muammoni aniqlash;
-- muqobil variantni tanlash;
+-- noto’g’ri javob yo’q.

?
::Takrorlanish va yangilik darajasiga qarab qarorlar: ::

+-- an’anaviy va tavsiyali qarorlarga bo’linadi;
-- aniq va noaniq qarorlarga bo’linadi;
-- yakka boshchilik va jamoaviy tamoyil asosida qabul qilingan qarorlarga bo’linadi;
-- “ringi ” usuli asosida qabul qilingan qarorlarga bo’linadi;.

?
::Streotip karorlar - bu: ::

+-- novatorlarcha, mazmuniga ko’ra istiqbolli bo’lgan qarorlardir;
-- rahbar faoliyati qat’iy ravishda yuriqnomali me’yoriy xujjatlar doirasida amalga oshirilishi lozim bo’lgan hollarda qabul qilinadigan qarorlardir;
-- odatiy vaziyatlarda qabul qilinadigan qarorlar;
-- tavakkal bilan chala axborotga asoslanib qabul qilingan qarorlardir;
-- tashabbusli qarorlardir.

?
::Koll-markazlari qanday muhim vazifalarni bajaradi?

+-- aksiyalarda ishtirok etish, telefon orqali sotishda ishtirok etish, ma’lumotlarni markazlashtirilgan holda taqdim etish, ishonch telefonini tashkil etish imkoniyati

-- telefon orqali savdoda ishtirok etish, aksiyalarda qatnashish, ma’lumotnoma ma’lumotlarini markazsiz taqdim etish, ishonch telefonini tashkil etish imkoniyati
-- aksiyalarda ishtirok etish, telefon orqali sotishda ishtirok etish, ishonch telefonini tashkil etish imkoniyati
-- aksiyalarda ishtirok etish, telefon orqali sotishda ishtirok etish, ma’lumotnoma ma’lumotlarini markazlashtirilmagan taqdim etish, ogohlantirish xizmatining rolini bajarish

?
::«Boshqaruv jarayonidagi nizo bu…………………». Nuqtalar o’rniga to’g’ri javobni toping.::

+-- rahbar, ishchi va boshqa xodimlar o’rtasida muayyan masalalarni hal qilishda tomonlarning bir-biri bilan bir yechimga kela olmaganligi tufayli vujudga keladigan vaziyatdir;

-- rahbarlar o’rtasida muayyan masalalarni hal qilishda tomonlarning bir-biri bilan bir yechimga kela olmaganligi tufayli vujudga keladigan vaziyatdir;
-- ishchi va xodimlar o’rtasida masalalarni hal qilishda tomonlarning bir-biri bilan bir yechimga kela olmaganligi tufayli vujudga keladigan vaziyatdir;
-- rahbar muayyan masalalarni hal qilishda tomonlarning bir-biri bilan bir yechimga kela olmaganligi tufayli vujudga keladigan vaziyatdir.

?
::Jamoa a’zolari o’rtasida nizolarning ko’pchiligi qaysi sabablar tufayli sodir bo’ladi?

+-- resurslarni taqsimlashdagi adolatsizlik, manmanlik, qaysarlik, maqsadlardagi har xillik;

-- manmanlik, qaysarlik, o’jarlik, kaltafahmlilik;
-- resurslarni taqsimlashdagi adolatsizlik, tartibsizlik;
-- o’jarlik, tartibsizlik, ma’naviya saviyani pastligi, muhitning buzilishi.

?
::Nizo turlari to’g’ri ko’rsatilgan qatorni toping::

+-- ichki shaxsiy nizo, shaxslararo nizo, shaxs va guruh o’rtasidagi nizo, guruhlararo nizo;

-- ichki nizo, rahbarlar o’rtasidagi nizo, xodimlar o’rtasidagi nizo, xodim va rahbar o’rtasidagi nizo;
-- tashqi nizo, rahbarlar o’rtasidagi nizo, xodimlar o’rtasidagi nizo, xodim va rahbar o’rtasidagi nizo;
-- tashqi va ichki nizo, rahbarlar o’rtasidagi nizo, xodimlar o’rtasidagi nizo, xodim va rahbar o’rtasidagi nizo.

?
::Ichki shaxsiy nizoga to’g’ri ta’rif berilgan javobni toping.::

+-- bir kishining o’ziga bir-biriga zid topshiriqlar berilib, rahbarning pirovard talabi bir-biriga mos kelmay, bajaruvchi bunday holda nima qilishini bilmay xunob bo’lgan hollarda vujudga keladi.

-- ikki kishining bir-biriga zid topshiriqlar berilib, rahbarning pirovard talabi bir-biriga mos kelmay, bajaruvchi bunday holda nima qilishini bilmay xunob bo’lgan hollarda vujudga keladi.
-- ikki va uch kishining bir-biriga zid topshiriqlar berilib, rahbarning pirovard talabi bir-biriga mos kelmay, bajaruvchi bunday xolda nima kilishini bilmay xunob bo’lgan xollarda vujudga keladi.
-- rahbarlarning pirovard talabi bir-biriga mos kelmay, bajaruvchi bunday holda nima qilishini bilmay xunob bo’lgan hollarda vujudga keladi.

?
::Shaxslar o’rtasidagi nizoga to’g’ri ta’rif berilgan javobni toping.::

+-- ko’p hollarda ularning u yoki bu masalaga bo’lgan nuqtai nazarining mos tushmasligi, rahbarlar o’rtasidagi resurslarni taqsimlash, xodimlar bilan rahbar o’rtasida ish sharoitini qoniqarsizligi kabilar yuzasidan vujudga keladi;

-- ko’p hollarda rahbarlar o’rtasidagi resurslarni taqsimlash, xodimlar bilan rahbar o’rtasida ish sharoitini qoniqarsizligi kabilar yuzasidan vujudga keladi;
-- rahbarlar o’rtasidagi resurslarni taqsimlash, xodimlar bilan rahbar o’rtasida ish sharoitini qoniqarsizligi kabilar yuzasidan vujudga keladi;
-- ko’p hollarda xodimlar bilan rahbar o’rtasida ish sharoitini qoniqarsizligi kabilar yuzasidan vujudga keladi.

?
::Ochiq nizolarga to’g’ri ta’rif berilgan javobni toping.::

+-- odatda qarama-qarshi tomonlarning ko’z oldida, to’g’ridan- to’g’ri vujudga keladi.

-- odatda qarama-qarshi tomonlarning yashirini holatda to’g’ridan- to’g’ri vujudga keladi.
-- odatda qarama-qarshi tomonlarning ko’z oldida, va ba’zida yashirin holatda to’g’ridan-to’g’ri vujudga keladi.
-- odatda kishilar ko’z oldida, to’g’ridan-to’g’ri vujudga keladi.

?
::Yopiq nizolarga to’g’ri ta’rif berilgan javobni toping.::

+-- yopik nizolar o’ta xavflidir. Bunday nizolarni asta-sekin, belgilangan fursatda portlaydigan minaga o’xshatsa bo’ladi.

-- yopik nizolar ochiq ikki kishi o’rtasida bo’ladi. Bunday nizolar belgilangan fursatda portlaydigan minaga o’xshatsa bo’ladi.
-- yopik nizolar o’ta murakkab bo’ladi. Bunday nizolarni asta-sekin, belgilangan fursatda portlaydigan minaga o’xshatsa bo’ladi.
-- yopik nizolar o’ta xavflidir. Bunday nizolar asta-sekin, bir necha nizolarni birikishidan kelib chiqadi.

?
::Konstruktiv nizoga to’g’ri ta’rif berilgan javobni toping.::

+-- korxona maqsadiga muvofiq o’zgarishlar qilinishi, oqibatda esa nizo chiqadigan obyektni bartaraf etishni nazarda tutadi;

-- ikki kishining maqsadiga muvofiq o’zgarishlar qilinishi, oqibatda esa nizo chiqadigan obyektni bartaraf etishni nazarda tutadi;
-- korxona maqsadiga muvofiq ikki kishining o’zgarishlar qilinishi, oqibatda esa nizo chiqadigan obyektni bartaraf etishni nazarda tutadi;
-- korxona maqsadiga muvofiq ikki va undan ortiq kishilarning o’zgarishlar qilinishi, oqibatda esa nizo chiqadigan obyektni bartaraf etishni nazarda tutadi;

?
::Nizoli vaziyatni boshqarishda asosiy samarali usullar nechta?

+-- 2 ta;
-- 3 ta;
-- 4 ta;
-- 5 ta.

?
::Nizoli vaziyatni boshqarishda asosiy samarali usullar to’g’ri keltirilgan javobni toping::.

+-- tarkibiy-tashkiliy va ovaric usullar;

-- tarkibiy va tashkiliy usullar;
-- tashkiliy va ovaric usullar;
-- ijtimoiy va ruhiy usullar.

?
::«Stress» so’zi qaysi tildan olingan?

+-- ingliz tilidan;

-- rus tilidan;
-- nemis tilidan;
-- fransuz tilidan.

?
::Jiddiy risk darajasi tengsizligini ko’rsating::

+-- Zarar miqdori > jami harajat +foyda
-- Sof foyda < Zarar miqdori -- Joriy likvidli aktivlar < Zarar miqdori < Xususiy factor
-- Zarar miqdori < Sof foyda

?
::Risklarni boshqarishdan maqsad...::

+-- Risklarni boshqarishdan maqsad- korxonani faqat bankrotlikdan saqlab qolish emas, balki, qanday sharoitda bo’lsa ham foydani minimal darajadan past bo’lishiga yo’l qo’ymaslik.

-- Menejerning salbiy xarakteri, asbob uskunalarning ma’naviy yeskirishi, valyutalar kursining pasayishi va boshqalarni boshqarishdir.
-- Menejerning salbiy xarakteri, asbob uskunalarning ma’naviy yeskirishi, valyutalar kursining pasayishini oldini olishdir.
-- Risklarni boshqarish samaradorligiga yerishish

?
::Faktoring nima?

+-- Debitor qarz majburiyaini ovar vositachiga o’tkazayotgan korxonaning qarz undirish tavakkalchiligini kamaytirish maqasadida tuziladigan shartnoma.
-- Tavakkalchilikni oldini olish maqsadida sug’urta shartnomasi shakli.
-- Moliyaviy yoki tijorat faoliyatida baholarning (valyuta kurslarinning) tebranib turishidan yo’qotishlarni kamaytirish uchun fyuchers shartnoma
-- Moliyaviy lizing shartnomasining bir ko’rinishi

?
::Sug’urtalovchi – bu....::

+-- tijorat tashkiloti hisoblanadigan, tegishli turdagi sug’urtalashni amalga oshirish uchun lisenziyaga yega bo’lgan va sug’urta shartnomasiga muvofiq sug’urta to’lovi (sug’urta puli) to’lash majburiyatini o’z zimmasiga oladigan yuridik shaxs;
-- sug’urtalashning tekshirilayotgan obyekti bo’yicha yekspert xulosasini tuzadi;
-- sug’urta hodisasi yuz berishining matematik jihatdan muqarrarligi hisobini amalga oshirish, alohida tavakkalchilik guruhlarida, jami sug’urta bo’yicha zarar yetkazish oqibatlari og’irligi chastotalari va darajasini aniqlaydi;
-- sug’urtalovchilarga texnik, tibbiy va boshqa xizmatlar ko’rsatadilar, shuningdek ularga moliyaviy yordam ko’rsatadilar.

?
::Hayot sug’urtasi....::

-- jismoniy shaxslarning hayoti, sog’lig’I, mehnat qobiliyati va pul ta’minoti bilan bog’liq manfaatlarini sug’urta qilish;

-- jismoniy shaxslarning hayotini sug’urta qilish;
-- mehnat qobiliyati va pul ta’minoti bilan bog’liq manfaatlarini sug’urta qilish;
-- pul ta’minoti bilan bog’liq manfaatlarini sug’urta qilish.

?
::Marketing fani ilk bor amaliy-ilmiy fan sifatida qachon va qayerda o’qitila boshlandi?

+-- Xxasrning boshlarida, AQShda;

-- VIIIasrning oxirlarida, Fransiyada;
-- XX asrning o’rtalarida, Germaniyada;
-- XIXasrning boshlarida, Angliyada.

?
::Marketingning qaysi konsepsiyasida “sotish hajmini oshirish hisobiga foyda olish” asosiy maqsad hisoblanadi?

+-- tijorat harakatlarini jadallashtirish konsepsiyasi;

-- ishlab chiqarishni takomillashtirish konsepsiyasi;
-- tovarni takomillashtirish konsepsiyasi;
-- umumiy marketing konsepsiyasi.

?
::Marketingning asosiy subyektlari keltirilgan javobni toping.::

+-- mahsulot ishlab chiqaruvchilar, iste’molchilar, ulgurji va chakana sotuvchilar, marketing bo’yicha mutaxassislar;

-- bozor, shartnomalar tuzish; baho, reklama, ovar, sotish;
-- bozor, iste’molchi, ovar, xizmat, baho, reklama, ovar, sotish;
-- bozor, ishlab chiqaruvchi, xizmat, baho, reklama, ovar, sotish.

?
::Marketingning obyektlariga nimalar kiradi?

+-- zaruriyat, ehtiyoj, talab, tovar va xizmatlar;

-- ishlab chiqaruvchilar, iste’molchilar, tovar va xizmatlar;
-- ulgurji va chakana sotuvchilar, ehtiyoj, talab, iste’molchi;
-- iste’molchi, ehtiyoj, talab, tovar va xizmatlar, ulgurji va chakana sotuvchilar.

?
::Marketingning asosiy maqsadi nimadan iborat?

+-- barcha javoblar to’g’ri;

-- maksimal yuqori iste’molga erishish;
-- iste’molchilarning ehtiyojini maksimal qondirish;
-- iste’molchilarga keng assortimentdagi tovarlarni taklif etish.

?
::Marketing kompleksi nechta tarkibiy unsurdan iborat?

+-- 4 ta
-- 5ta

-- 6ta
-- 7ta

?
::Marketing kompleksi tarkibiy unsurlari keltirilgan qatorni ko’rsating.::

-- narx (pray--s), ilgarilatish (promoushn), joy (playc).

+-- tovar (prodakt), narx (prayc), ilgarilatish (promoushn), joy (playc).
-- tovar (prodakt), ilgarilatish (promoushn), joy (playc).
-- tovar (prodakt), narx (pray--s), ilgarilatish (promoushn).

?
::Reklama – bu::

+-- firma va u taklif qilayotgan tovar imidjini va shuhratini yaratish uchun ommaviy axborot vositalaridagi pulli joy hamda vaqtdan foydalanishdir.
-- tovar (product), narx (pricye), ilgarilatish (promotion), joy (placye).
-- tovar (product), ilgarilatish (promotion), joy (placye).
-- elektron pochta orkali maxsulot va xizmatlarni siljitishga karatilgan soxadir.

?
::Ye-mayl marketing–bu.......::

-- firma va u taklif qilayotgan tovar imidjini va shuhratini yaratish uchun ommaviy axborot vositalaridagi pulli joy hamda vaqtdan foydalanishdir.

-- elektron pochta orqali mahsulot va xizmatlarni siljitishga qaratilgan sohaga aytiladi.
-- tovar (product), ilgarilatish (promotion), joy (placye).
+-- elektron pochta orqali mahsulot va xizmatlarni siljitishga qaratilgan faoliyat

?
::Menejment samaradorligini aniqlashda ko’pincha nimalarga e’tibor qaratiladi?

+-- boshqaruv mehnati samaradorligi va boshqaruv funksiyasiga;

-- korxonaning ishlab chiqarilgan maxsulot xajmiga;
-- korxonada ishlab chiqarilgan maxsulot sifatiga;
-- korxonada ishlab chiqarishda foydalanilayotgan texnologiyalarga.

?
::Boshqaruvning ijtimoiy samaradorligini tavsiflovchi sifat ko’rsatkichlarini toping?

+-- boshqarishning ilmiy-texnik darajasini ifodalovchi ko’rsatkichlar, boshqaruv devoni xodimlarining malakasi darajasini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, qabul qilingan qarorlar samaradorligini tavsiflovchi ko’rsatkichlar;
-- boshqaruvdagi jonli mehnatning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, boshqaruv uchun sarflangan moliyaviy resurslarning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, boshqarish uchun sarflanadigan vaqtning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar;
-- boshqaruvdagi jonli mehnatning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, boshqaruv uchun sarflangan moliyaviy resurslarning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, qabul qilingan qarorlar samaradorligini tavsiflovchi ko’rsatkichlar;
-- qabul qilingan qarorlar samaradorligini tavsiflovchi ko’rsatkichlar, boshqaruv uchun sarflangan moliyaviy resurslarning tejalishini tavsiflovchi ko’rsatkichlar.


?
::Bugungi amaliyotda xodim va uni boshqarish muammosiga necha xil yondashuvlar mavjud?
+-- ikki xil, inson resurslarni boshqarish, xodimlarni boshqarish;
-- bir xil, faqat xodimlarni boshqarish;
-- bir xil, faqat inson resurslarni boshqarish;
-- ikki xil boshqarish, ishchilarni boshqarish va xodimlarni boshqarish.

?
::Iqtisodiy samaradorlik nimalarda namoyon bo’ladi?

+-- yalpi ichki mahsulot va milliy daromadda;

-- xodimlarni malakasini oshirishda;
-- sifatli mahsulot ishlab chiqarishda;
-- xodimlarni to’g’ri tanlashda.

?
::Boshqaruv samaradorligi deganda: ::