Iso (iso) xalqaro standartlari tizimi va unga qo'yiladigan talablar

ISO (ISO) xalqaro standartlari tizimi va unga qo'yiladigan talablar. ISO xalqaro standartlar tizimi (ISO) va uning talablari sifat menejmenti tizimidir 

ISO 9001 - xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan yaratilgan dunyodagi eng mashhur xalqaro standartlar to'plami. Barcha ISO standartlari faqat tavsifiy xarakterga ega bo'lishiga qaramay, 100 ga yaqin mamlakatlarda ular asosiy sifatida ishlatiladi. ISO paketining bir qismi rasmiy davlat standartlari (GOST) doirasida Rossiyada tasdiqlangan. Rossiya standartlashtirish, metrologiya va sertifikatlashtirish davlat qo'mitasi (Gosstandart) ISO ning milliy a'zosi bo'lib, ushbu tashkilot ishida qatnashadi. ISO 9001 sifat tizimlariga minimal talablar to'plamini o'rnatadi va maqsadlarda foydalaniladi sertifikatlash   . Ushbu standartning asosiy xususiyatlaridan biri universallikdir - u har qanday faoliyat turiga qo'llanilishi mumkin. 

Birinchi versiyasi 1987 yilda paydo bo'lgan ISO 9001 - bu sifat menejmenti tizimini (SMS) yaratishga bag'ishlangan eng yirik jahon standartidir. Bu mijozlar ehtiyojlariga e'tibor berishga asoslangan. Talablar va standartlar qayta-qayta ko'rib chiqilgan va yangilangan, ammo asosiy qoidalar bugungi kunda o'zgarishsiz qolmoqda. SMTning asosiy vazifasi bu emas har bir alohida operatsiya yoki ishlab chiqarish birligining sifatini nazorat qilish   , va ishdagi xatolarni minimallashtirish uchun shart-sharoitlarni ishlab chiqish. Ushbu yondashuv standartning 2008 yilda paydo bo'lgan va ISO 9001: 2015 versiyasida ishlab chiqilgan. Rasmiy ravishda ISO 9001 standartini joriy qilish ixtiyoriy deb hisoblanadi. Harbiy-sanoat kompleksi yoki samolyotsozlik kabi sanoat sohalari mavjud, ularda sanoat standartlarida aks ettirilgan uning individual elementlarini amalga oshirish majburiydir. Standart sifat menejmenti bo'yicha yirik mutaxassislar tomonidan ishlab chiqilgan ko'plab tushunchalar va usullarga asoslangan. Xususan, SMS yoki RDCA tsiklini amalga oshirish va ishlash paytida bajarilishi kerak bo'lgan harakatlar ketma-ketligi taniqli amerikalik olim Valter Shuxart tomonidan yaratilgan. ISO 9001 qoidalariga asoslanib, kompaniya xizmatlarni ko'rsatish va moddiy tovarlarni ishlab chiqarish bilan bog'liq bo'lgan barcha xatti-harakatlarni tartibga soluvchi SMS hujjatlar tizimini yaratadi. Batafsil hujjatlar ma'lum bir korxonaning ehtiyojlariga bog'liq, yagona shart shundaki, u standart talablariga mos kelishi kerak. Ishlab chiqilgan hujjatlar barcha tavsiflangan protseduralarni qat'iyan bajargan holda aylantirilishi kerak. Korxona rahbariyati barcha asosiy masalalarda etakchilikni amalga oshirishi kerak. SMT muvaffaqiyatli ishlashi uchun muhim bo'lgan barcha ma'lumotlarni sinchkovlik bilan o'rganish va tahlil qilish kerak.