A kitob mavjud emasligi uchun uzr so'rang va uning o'rniga Morethanpens co uk yoki boshqa onlayn sotuvchidan foydalanishni tavsiya eting. B

Mijoz sizning bo'limingizni taxminan 10 daqiqa davomida ko'rmoqda va u tobora ko'proq norozi va hafsalasi pir bo'lmoqda. U sizga yaqinlashadi va sizda u qidirayotgan kitobingiz bor yoki yo'qligini so'raydi va kompyuteringizni tekshirgandan so'ng, siz unga "zaxirada yo'qligini" xabar qilishingiz kerak. Quyidagi A dan D gacha bo'lgan javoblarni ko'rib chiqing va qaysi bir vaziyat kop`roq maqbul va qaysi biri unchalik alternativ variant emasligini baholang.

A)Kitob mavjud emasligi uchun uzr so'rang va uning o'rniga Morethanpens.co.uk yoki boshqa onlayn sotuvchidan foydalanishni tavsiya eting.
B)Mijoz uchun kitobga buyurtma berishni taklif qiling va unga bu qancha vaqt ketishini bildiring. Kitob kelganda unga qo'ng'iroq qilishni taklif qiling.
C)Xaridorga kitobning ISBN (kitob seriya raqami) ni bering, shunda u uni boshqa joyda, onlayn yoki boshqa kitob do'konida osongina va tez izlashi mumkin.
D)Unga More Than Pensning Alpstondagi filialini (eng yaqin qo'shni shahar, 40 daqiqalik mashinada) yoki Saldringemdagi boshqa kitob do'konlarini sinab ko'rishni taklif qiling.