Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги мухаммад ал хоразмий номидаги тошкент ахборот технологиялари университети

Раҳбарнинг маьнавий сифатлар -адолатпарварлик, камтарлик, инсонийлик, ҳақиқатгўйлик, танқидий ёндошув.

Коммуникация (алоқа йўли) - бу ахборот алмашиниш жарёни бўлиб, раҳбар ва унга бўйсунувчилар, бир хил даражадаги раҳбарлар ўртасида ва улардан юқорида турувчи бошлиқлар ўртасида бўлади.

54. 
    Мотивация (мотив- сабаб) шахсий, гурухли ва жамоа мақсадларига эришиш учун инсонга кўрсатилган таъсирдир.
    
55. 
    Бошқарувнинг японча стили- миллий анъаналарни ва мамлакатнинг иқтисодий аҳволи, хусусиятларини хисобга олган холда, инсонда ижодкорлик хислатларини фаоллаштиришнинг бир шакли хисобланади
    
56. 
    Ижтимоий муносабатлар – бу аввало, кенг маънода иқтисодий муносабатлар булиб моҳиятан ижтимоий муносабатлардир. Чунки улар кишилар орасидаги муносабатларни ифода этади.
    
57. 
    Иккинчидан, ижтимоий муносабатлар бу - ишчилар, хизматчилар, ақлий меҳнат кишилари, ижодкорлар ва бошқалар орасидаги муносабатлардир.
    
58. 
    Учинчидан, ижтимоий муносабатларнинг бу - меҳнат жамоалари орасидаги ва жамоа аъзолари ичидаги муносабатлардир. Бу ҳар уч босқичдаги ижтимоий муносабатлар бир- бири билан узвий боғлиқ.
    
59. 
    Ижтимоий-психологик мухитга таъсир кўрсатадиган объектив омиллар - бу кутубхона-ахборот муассасасининг жойлашган жойи (шахар ёки кишлок), жамоа аъзоларининг яшаш шароитлари ва бошқа.
    
60. 
    Ижтимоий –психологик мухитга таъсир кўрсатадиган субъектив омиллар– мулоқат қилиш характери, маълумот даражаси, табақаланганлик даражаси, жамоа аъзоларининг ҳаётий режалари, қадриятларга бўлган муносабатлари киради
    
61. 
    Формал гурухлар - раҳбарият томонидан махсус қоидалар, қарорлар асосида, уларни фаолиятлари баён қилинган холда тузилади.
    
62. 
    Ноформал гурухлар - жамоа аъзолари орасида бир –бирига мос қарашлар, умумий қизиқишлар, бир хил иш билан шуғулланиш, одатлар ва бошқалар натижасида хосил бўлади.
    
63. 
    Низо- бу раҳбар, ишчи ва бошка ходимлар орасида муайян масалаларни ҳал қилишда томонларнинг бир-бири билан бир ечимга кела олмаслигини билдиради.
    
64.