Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги фарғона давлат университети

Авторитет
Супервайзерлар авторитетга нисбатан бўлган муносабатларида ўз шахсий хислари билан ишлашларн керак ва ходим ҳамда мижоз билан ишлашда кўллашлари лозим ҳамда болага нисбатан зўравонлик ўтказувчи ота-она билан ишлашда авторитет қаердан пайдо бўлишини аниклаши ва аник холда англаши керак.
Бу каби она-оналар учун диккатнинг алохида шакли ва авторитет керак бўлади. Фарзандларини аёвсиз калтаклайдиган ота-оналар ёлгон ва кўпиртириб гапирадилар, чунки улар бўшлик ва паст баҳога эга бўладилар. Супервайзер ва ходим ота-онанинг қарамоғини хис этишлари керак (Жамин Бекфорд иши бўйича хисобот, 1985 й).
Айникса, ўз фарзандини жинсий ва жисмоний зўрлаган ота-онага нисбатан эхтиёткорлик билан ёндашиш лозим, чунки улар ҳамма нарсани инкор этадилар ва энг паст даражага туширишга харакат қиладилар. Тайре Хенри (1987) иши бўйича хисоботда куйидагилар таъкидланади: “Дўстлик ва хукмронлик ўртасидаги тўғри мувозанатни топиш бу касбнинг абадий муаммосини намойиш этади. Ва буни мавхум холда ўрганиш мумкин, лекин факат амалиётдагина хакикий ўрганиш мумкин. Ўрганиш жараёни синчковлик билан назорат остида амалга оширилсагина муваффакиятга олиб келади” (110-бет).
Хавф
Супервайзерлар хар доим хавф назарияси хакидаги маълумотга эга бўлишлари лозим, чунки улар хавфли вазиятларни бошкарадилар. Балки бизга бошка янги сўз керакдир, чунки, одатда, биз болани “хавф остида” деб тавсифлаганимизда вокеа бўлиб ўтган бўлади. Тезкорлик билан харакат килишни талаб этадиган қонли яра каби "ўта тез сонияли хавф¹’ мавжуд.
Сунгра ‘туппанувчи хавф" мавжуд. Битта вокеанинг ўзи бирон бир харакат қилиш учун етарли эмас, катор вокеалар секин-аста исботни таъминлаб беради.
Шунинг учун “качон?” саволи туради. сўнгра ”имкониятли хавф” мавжуд. Она - рухий касал - нима бизни бирон-бир иш қилишимизга мажбур этади? Қаердадир мен ёмон хабардан дарак берувчи вазиятлар рўйхатини тузиб чикдим. (Мур 1992), буни хар доим ёдимда тутиб, таъсир этувчи омиллар бўлиб угаётган жараённинг ўзаро харакати ва аралашуви деб каралади.
Ридер ва бошкалар (1993) бизга хавфли вазият хакида эслатиб ўтадилар. Дам олиш ва давлат байрамлари кунларида, одатда, оила учун зуравонлик утказиладиган вакт бўлиб, шафкатсизлик муносабтларини кўрсатадилар. Агарда улар маълум кисми ёпик тизим ёки уйинда ўйин майдонидаги копконга тушган бўлсалар, ўз касбининг устаси бўлган ходим хавфни кўрсатиши мумкин Хабар берилмаган ёки маълум бир кисми етказилмаган маълум от, ажратилган холда кўриб чиқилган - у ҳам, бу ҳам хавфли хисобланади. Ридер ва бошкалар бизни кандай қилиб бир ёки бошка кўрсатгич муваффакият ёки муваффакиятсизликка олиб келиши ва колган барча саволлар инкор этилиши хакида огохлантирадилар.