|
Boshliqning boshqaruv vakolatlari asoslari
O'ziga bo'ysunadiganlarning faoliyatini ijodiy tashkil etish, hamkasblar va sheriklar bilan o'zaro munosabat va aloqani tashkil etish orqali erishilgan maqsadlarga erishishga imkon beradigan rahbar resurslaridan biri, shubhasiz, delegatsiya jarayoni. Boshqaruv vazifalari doirasi kengayib va murakkablashgani sayin, tashkilot xodimlariga nafaqat individual vazifalar va funktsiyalarni, balki bir qator vakolatlar va majburiyatlarni, shu jumladan mustaqil ravishda harakat qilish va qarorlar qabul qilish qobiliyatini topishga ob'ektiv ehtiyoj paydo bo'ladi.
Delegatsiya - bu o'z xizmat vazifalarining bir qismini boshliqning qo'l ostidagilarga ularning harakatlariga faol aralashmasdan topshirishi. Ushbu optimallashtirish uslubi odatda vakolat berish vakili deb nomlanadi, uning menejmentdagi roli juda katta, shuning uchun ko'pgina tadqiqotchilar va amaliyotchilar buni alohida boshqaruv printsipi deb bilishadi.
Vakolatni topshirish printsipi rahbar tomonidan unga berilgan vakolatlarning bir qismini, huquq va majburiyatlarni uning vakolatli xodimlariga topshirishdan iborat. Rahbar umumiy boshqaruv sxemasi uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Delegatsiya uzoq vaqt davomida bajarilishi yoki bir martalik buyurtmalar bilan cheklanishi mumkin.
Bunday holda quyidagi shartlarga rioya qilish kerak: tegishli xodimlarni tanlash (xodim vazifani hal qilishga yordam beradigan vakolatlarga ega bo'lishi kerak); ularga vazifalar, maqsadlar, kerakli natijalar, vositalar va muddatlar bilan ta'minlash; majburiyatlarni taqsimlash; berilgan vazifalarni bajarilishini muvofiqlashtirish; qo'l ostidagi xodimlarni rag'batlantirish va maslahatlar berish; doimiy aloqalar (xodimlarning muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklarini baholash); orqadagi delegatsiya urinishlarining bostirilishi.
Odatda quyidagi ish turlari topshiriladi: muntazam; ixtisoslashtirilgan faoliyat; shaxsiy va ahamiyatsiz masalalar; tayyorgarlik
Delegatsiyaga taalluqli emas: tashkilotning strategik va uzoq muddatli maqsadlarini belgilash; strategik qarorlarni ishlab chiqish va qabul qilish; tashkilot siyosatini ishlab chiqish; xodimlarni boshqarish va ularning motivatsiyasi; yuqori xavfli vazifalar; qat'iy maxfiy xarakterdagi vazifalar.
Vakolatni topshirishning afzalliklari: rahbarning shaxsan ishtirokini talab qiladigan vazifalarni bajarish qobiliyati; strategik maqsadlar va tashkilotning uzoq muddatli rivojlanish rejalariga e'tibor qaratish; delegatsiya jarayoni ijodiy va faol ishchilarni rag'batlantirishning eng yaxshi usuli; delegatsiya jarayoni ta'limning eng samarali usullaridan biridir; Delegatsiya jarayoni - bu professional martaba rivojlanish yo'lidir.
Hokimiyatni topshirish printsipi quyidagi hollarda samarali bo'ladi: agar quyi bo'g'inlar ularga qanday yangi majburiyatlar berilishini bilishsa va tushunsalar. Xodim hamma narsa aniq emasmi degan savolga ijobiy javob har doim ham to'g'ri emas: u xato qilgan yoki hamma narsani tushunmaganligini tan olishdan qo'rqishi mumkin; hokimiyat vakolati berilgan xodim oldindan yangi vazifalarni bajarishga tayyor, uning vazifani bajara olishiga ishonch bor va rag'batlantirish va rag'batlantirish mexanizmi ta'minlangan; pudratchi o'z huquq va majburiyatlarini aniq va to'liq biladi; pudratchi o'z harakatlarida erkindir: rahbarning vazifalarni amalga oshirish usullarini tanlashdagi ishtiroki shunchalik kam seziladi, shuncha yaxshi.
Vakolatga ega bo'lgan kishi nafaqat qarorlari, balki harakatsizligi uchun ham hisobot berishi kerakligini bilishi kerak. Bu holat ayniqsa favqulodda vaziyatlarda, inson omili alohida ahamiyatga ega bo'lgan inqiroz davrida juda muhimdir, shuning uchun 2-bobni yakunlab, quyidagilarni ta'kidlash kerak.
Barkamollik modeli muayyan faoliyatning keng doirasini tashkilot rahbariyati bilan bevosita bog'laydigan mezonlar to'plamini yaratishga imkon beradi. Har bir kompetentsiya - bu vakolatlarning semantik hajmiga qarab bir yoki bir nechta bloklarga birlashtirilgan tegishli xulq-atvor ko'rsatkichlari to'plami.
Yuqorida sanab o'tilgan vakolatlar menejer ishining to'liq tarkibiga mos kelmaydi. Ba'zi hollarda rahbarning ishi tashkilotning yoki rahbarlik qilinadigan bo'linmaning o'ziga xos xususiyatlari bilan bog'liq qo'shimcha vakolatlarni talab qilishi mumkin.
Delegatsiya tamoyilining amaliy ahamiyati shundaki, rahbar o'z vaqtini unchalik murakkab bo'lmagan kundalik ishlardan, odatdagi operatsiyalardan ozod qiladi va o'z kuchini yanada murakkab boshqaruv darajasidagi vazifalarni hal qilishga qaratishi mumkin; shu bilan birga, bu bosh uchun juda muhim bo'lgan, boshqarish standartiga muvofiqligi ta'minlanadi. Shu bilan birga, delegatsiya tamoyilidan foydalanish xodimlarni rivojlantirishning maqsadli shakli bo'lib, ularning faoliyatini rag'batlantirish, tashabbuskorlik va mustaqillikning namoyon bo'lishiga yordam beradi.
Do'stlaringiz bilan baham: |
