Ўзбекистон республикаси ахборот технологиялари ва коммуникацияларини ривожлантириш вазирлиги муҳаммад ал-хоразмий номидаги

Вспомогательные (поддерживающие) процессы
обеспечивают своевременное 
создание всего, что может понадобиться разработчику или конечному пользователю. Сюда 
входит подготовка пользовательской документации, подготовка приемо-сдаточных тестов, 
управление конфигурациями и изменениями, взаимодействие с заказчиком и т.д. Вообще 
говоря, вспомогательные процессы могут существовать в течение всего жизненного цикла 
разработки, а могут быть своеобразными стыкующими звеньями между процессом 
разработки и процессом эксплуатации. 
В конце данного курса особое внимание будет уделено наиболее значимым 
поддерживающим процессам - процессу управления конфигурациями и процессу 
обеспечения гарантии качества. 
Основная цель процесса управления конфигурациями – обеспечение целостности всех 
данных, возникающих в процессе коллективной разработки. Под целостностью понимается, 
прежде всего, идентифицируемость, доступность этих данных в любой момент времени и 
недопущение несанкционированных изменений. Важным аспектом при этом становится 
процесс управления изменениями данных, т.е. планирование и утверждение любых 
изменений в проектную документацию или программный код, а также определение области 
влияния этих изменений. 
Процесс гарантии качества обеспечивает проведение проверок, гарантирующих, что 
процесс разработки удовлетворяет набору определенных требований (стандартов), 
необходимых для выпуска качественной продукции. Фактически он проверяет, что все 
предусмотренные стандартами разработки процедуры выполняются и при выполнении 
соблюдаются декларированные для них правила. 
Нужно особо отметить, что процесс гарантии качества не гарантирует разработку 
качественной программной системы. Он гарантирует только лишь, что процессы разработки 
построены и выполняются таким образом, чтобы не снижать качество продукции. 
Требования, предъявляемые к организации работы, необходимой для выпуска 
качественной продукции, оформлены в виде стандартов качества. Наиболее часто 

---

79 
цитируемая и известная группа стандартов качества – серия стандартов ISO 9000. В 
дополнение к ним существует стандарт, содержащий требования к жизненному циклу 
разработки ПО – ISO 12207. 
В реальной практике сейчас наиболее широко применяется стандарт ISO 12207, в 
отечественных госструктурах используются стандарты серии ГОСТ 34.