Тема 7. Ценить и уважать труд. Этикет в нашей жизни. Правила этики делового общения. Квалифицированный специалист. Выражение объектных отношений.
Задание 1. Прочитайте текст.
Ценить и уважать труд.
Я считаю, что молодому человеку важно, как можно раньше найти свое дело. Главное, чтобы он прошел испытание самостоятельно. Всех нас волнует вопрос, каким будет человек, которому в скором времени исполнится восемнадцать – двадцать лет? Мне хотелось бы видеть его человеком, который не боится своей ответственностиза судьбу страны.
У современного молодого человека больше возможностей, чем было у нас. Молодежь больше знает, больше анализирует, пользуется большим количеством источников информаций. И порой, она завышает представление о собственных возможностях.
Молодому человеку необходимо учиться ценить и уважать любой труд. В нашей странекаждый труд в почёте. Не понимаю родителей, исповедующих такую «философию»: мол, хватит того, что мы всю жизнь трудились, так пусть нашим детям будет легче. Но неужели не ясно, что человек, его характер строится трудом и только трудом!
(По А.Логинову).
Запомните!
Многие переходные глаголы служат словообразовательной базой для имен существительных: читать – чтение; доказать – доказательство. Такие отглагольные имена существительные свойственны для научного стиля речи, управляют родительным падежом: Читать (что?) книгу; чтение (чего?) книги.
Задание 2. Прочитайте текст.
Происхождение слова «Этикет».
Слово этикет – французского происхождение, в переводе означает ярлык, этикетка и церемониал, то есть порядок проведения определенной церемонии. Слова «этика» и «этикет» близки по своему значению, однако исторически они восходят к разным языкам (слова «этика» заимствованно из латыни и сблизились друг с другом сравнительно недавно.
Нормы этикета носят согласительный характер, они как бы предполагают соглашения о том, что считать принятым в поведении людей, а что на принятым. В связи с этим наблюдается необычная пестрота правил этикета у различных народов, определяемая особыми условиями их исторического развития.
Этикет есть форма общественного контроля за поведением каждого человека, и нарушение этикета вызывает те или иные санкции.
В каждой стране и у каждого народа существует традиции и обычаи общения и этики. В международный бизнес активно включается всё большее число людей, часто не обладающих опытом международного общения. Они вносят значительный элемент национальной специфики.
В русский язык понятие «этикет» стало входить в начале 18 века. В отдельные периоды истории царской России злоупотребление этикетом смыкалась с раболепным преклонением перед иностранцами, с презрением к национальным традициям и народным обычаям.
Англию и Францию называют обыкновенно: «классическими странами этикета». Однако родины этикета назвать ни как их нельзя. Грубость нравов, невежество поклонение грубой силе в 15 столетии господствуют в обеих странах. Человек переходил от феодальных нравов к духу нового времени и этот период начался в Италии раньше, чем в других странах. Если сравнивать Италию с другими народами Европы, то сразу же бросается в глаза более высокая степень образованности, богатства, способности украшать свою жизнь. Это страна и заслуживает по справедливости быть названной родиной этикета.
Задание 3. Запишите правила этики делового общения в тетрадь и выучите наизусть.
Правила этики делового общения.
Первое правило делового общения – будьте во всем внимательны.
Опоздания любого сотрудника мешают работу, кроме того они свидетельствуют о том, что на этого человека нельзя положиться. Для делового человека очень важно умение рассчитывать время, необходимое для выполнения того или иного задания.
Второе правило деловой этики общения – не говорите лишнего.
Любой сотрудник обязан хранить секреты своей организации, это правило касается всех дел фирмы или учреждения: от кадров до технологических. Это же относится и к разговорам сослуживцев об их личной жизни.
Третье правило этики в бизнесе – думайте не только о себе, но и о других.
Стремитесь всегда терпеливо выслушать собеседника, учитесь уважать чужое мнение и понимать его, никогда ни унижайте оппонента, имейте в виду, что рано или поздно вы столкнетесь с человеком, который будет вынужден поступить с вами также.
Четвертое правило деловой этики – одевайтесь, как принято.
Главное – одеваться соответственно вашему окружению на службе, не выбиваясь из контингента работников вашего уровня, Ваша одежда должна демонстрировать ваш вкус.
Пятое правило – этика делового общения – говорите и пишите хорошим языком.
Все, что вы говорите и пишите, должно быть изложено хорошим языком, грамотно.
Умение человека грамотно говорить влияет в целом на его образ. От умения общаться часто зависят ваши шансы заключить тот или иной контракт. Никогда в деловом общении не употребляйте жаргонных словечек и оскорбительных выражений; учитесь слушать других и при этом показывать, что вам интересно.
Do'stlaringiz bilan baham: |