effective-group@protonmail.com
+998 99 696 11 00
www.effective-standard.uz
EFFECTIVE-STUDIO
effective-group@protonmail.com
+998 99 609 22 00
www.effective-studio.uz
EFFECTIVE-BROKER
effective-group@protonmail.com
+998 99 690 11 00
www.effective-broker.uz
EFFECTIVE-LOGISTICS
effective-group@protonmail.com
+998 99 696 11 00
www.effective-logistics.uz
Методы определения показателей качества продукции
Для определения показателя качества продукции используют ряд методов.
1. Измерительный метод определения показателей качества продукции — метод определения значений показателей качества продукции с использованием технических средств измерений.
2. Регистрационный метод определения показателей качества продукции осуществляется на основе наблюдения и подсчета числа определенных событий, предметов или затрат.
3. Расчетный метод определения показателей качества продукции — метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе использования теоретических и (или) эмпирических зависимостей показателей качества продукции от ее параметров.
4. Органолептический метод определения показателей качества основан на анализе восприятий органов чувств.
5. Экспертный метод определения показателей качества базируется на решении, принимаемом экспертами.
6. Социологический метод определения показателей качества продукции осуществляется на основе сбора и анализа мнений ее фактических или возможных потребителей.
Оценка уровня качества продукции — это совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
Существуют различные методы оценки качества [10].
Дифференциальный метод оценки качества продукции — метод оценки качества продукции, основанный на использовании единичных показателей ее качества. Данный метод заключается в сопоставлении единичных показателей качества оцениваемой продукции с единичными базовыми показателями, установленными для данного вида продукции. Такое сопоставление удобно производить, подсчитывая относительные показатели качества продукции. Если все они окажутся больше единицы, то оцениваемая продукция соответствует базовому образцу. Когда хотя бы один из относительных показателей оказывается меньше единицы, может быть сделано заключение, что продукция не соответствует базовому образцу. При дифференциальном методе оценки уровня качества считают, что все показатели одинаково значимы в общей оценке качества продукции. Это просто и удобно, но не всегда оправданно, особенно, если возникает проблемы браковки продукции по малозначащему показателю, который, по существу, не оказывает влияния на ее поведение при эксплуатации.
Комплексный метод оценки качества основан на использовании одного обобщенного показателя, в котором объединяют комплекс показателей, выбранных для оценки качества продукции. Для этого определяющие показатели качества пересчитывают в безразмерные и с учетом коэффициентов их весомости вычисляют обобщенный комплексный показатель.
Пересчет размерных показателей качества в безразмерные может быть осуществлен с помощью рангов, баллов относительных показателей качества или показателей желательности.
Безразмерные ранговые оценки могут быть дискретными и непрерывными. Они не требуют наличия норм, их можно использовать в виде оценочных показателей и для пересчета количественных показателей в безразмерные. Как оценочные они используются следующим образом: лучшему по какому-либо показателю материалу присваивают ранг Я - 1, худшему — Я - т, где т — число сравниваемых вариантов. Чем больше ранг, тем хуже материал по этому показателю, и наоборот. Следовательно, ранги являются негативными показателями.
Недостатком дискретных ранговых оценок является то, что близкие по числовому значению показатели качества могут получить существенно разные ранги. Этого можно избежать пересчетом дискретных ранговых оценок в непрерывные.
Для позитивных показателей качества пересчет делается по формуле
где /?тах и Ят{п — максимальные и минимальные ранговые оценки худшего и лучшего показателя;
X/ — величина показателя качества, для которого считают непрерывный ранг;
Хтах и хтт — максимальная и минимальная величины показателей качества, оцениваемых рангами.
Для негативных показателей качества пересчет проводят по формуле
Преимущества ранговых оценок заключаются в простоте определения, в том, что не требуется норм, в возможности использования при экспертной оценке. Недостатком является отсутствие нулевой и отрицательных оценок, что может привести к положительной оценке плохого материала.
Для применения балловых оценок разработаны различные балловые шкалы.
|
Do'stlaringiz bilan baham: |