Xxiv международная медико-биологическая конференция молодых исследователей Фундаментальная наука и клиническая

часть опрошенных люди молодого 22,5% и среднего возраста 61,5%. 
Большая часть респондентов 67,3% (1128) получают стоматологи-
ческое лечение в коммерческих структурах. И лишь 8% (134) лечатся 
в поликлинике по полису ОМС. Абсолютному большинству анке-
тированных 88,6% (1486) интересно знать, что происходит с ними в 
процессе лечения. 1275 человека (76%) хотели бы получать больше 
информации о своем диагнозе и 1263 (75,3%) человека хотели бы по-
лучать больше информации о том, что происходит во время лечения.
Нашей первой задачей было выявить причину недостатка ин-
формации у пациентов на стоматологическом приеме. В ответ на от-
крытый вопрос «Почему вы не понимаете последовательность меди-
цинских манипуляций?» было выделено 5 групп ответов: 
1. Отсутствие объяснений от доктора (47%);
2. Недостаток образования у пациента и непонимание меди-
цинской терминологии (24%); 
3. Отсутствие интереса/ доверие специалисту (14%);

---

НЕВРОЛОГИЯ, ПСИХИАТРИЯ, ПСИХОЛОГИЯ И ИХ БИОМЕДИЦИНСКИЕ ОСНОВЫ
365
4. Не спрашивал/нет возможности спросить (10%);
5. Стресс/страх (4%). 
Второй задачей было выявление той информации, которую недо-
получает пациент на приеме. В ответ на вопрос “ Какой информации 
вам хотелось бы больше?” было выделено 4 группы ответов:
1. Необходима вся информация/любая информация (37%);
2. Комментарии в процессе лечения/комментирование дей-
ствий врача (27%);
3. Прогноз/последствия/профилактика (22%);
4. Какая-то конкретная информация (11%). 
Наше исследование доказывает необходимость информирования 
пациентов обо всех аспектах стоматологической помощи: профи-
лактика, постановка диагноза, долгосрочный прогноз, манипуляции 
в процессе лечения, ход размышлений врача. На данный момент эта 
потребность удовлетворена не в полной мере. В 47% случаев паци-
енты называют причиной неудовлетворенности отсутствие коммен-
тариев от врача. Нам нужно обучение студентов и врачей навыкам 
коммуникации.

---

366
НЕВРОЛОГИЯ, ПСИХИАТРИЯ, ПСИХОЛОГИЯ И ИХ БИОМЕДИЦИНСКИЕ ОСНОВЫ