Xulq-atvor bilan bog`liq omillar: manfaatlar, qiziqishlar, o`ziga bo`lgan bahoga zid keladigan yoki xavf xatar tug`diruvchi vaziyat paydo bo`lishi bilan go`yoki, himoya vositasi sifatida paydo bo`luvchi omillar turkumi bo`lib, bu ikkinchi tomonning xudbinligi, adolatsizligi, mashuliyatsizligi yoki loqaydlik, beparvolik oqibatida kelib chiqadi. Nizokashlar bunday sharoitda o`zlariga nisbatan bo`layotgan salbiy munosabatni xatti-harkatda ko`rib, sezib turganlari bois xaqagarchilik kelib chiqadi va bu konflikt bilan tugaydi.
Bundan tashqari, ko’pchilik talabalarni birinchi yili oliy ta’lim o’qishini boshlaganlarida va har xir yordamlariga muxtoj bo’lganlarida, ularni hissiy holatlarini inobotga olish zarur. Odatda ular xayajonlanadilar, o’zlarini muaamolarini hal qilishlarida ishonch etishmasligini sezadilar va ulardan nimalar talab qilinishidan bexabar bo’ladilar hamda boshqa talabalar va o’qituvchilar bilan aloqalar o’rnatish masalasida tashvishlanadilar. Bir tadqiqot kuzatuviga asosan, 58% talabalar shuni ta’kidlaganlarki “men talaba bo’lganimdan keyin, men avvalgiga qaraganda ko’proq asabiylashgan holdaman” (MORI. 2005). Odatda talabalar universitetda o’qishni boshlaganlarida o’zlariga 9.1. jadvalda ko’rsatilganday ko’p savollarni beradilar. Talabalarni “o’zlaridan gumonsirash va ikkilanish” histuyg’ulariga e’tibor bermaslikni o’rniga, o’rinli savollarga kursga kirish qismida va birinchi o’qish yil davomida javob berishi zarur.
Konflikt yoki nizolar o`zaro munosabatlardagi odamlarning subyektiv xatolari sababli ham kelib chiqishi mumkinki, shu nuqtai nazardan ham konfliktlarning turlari farqlanadi: shaxsning o`ziga aloqador bo`lgan ichki nizolar odatda bevosita ijtimoiy psixologiya tomonidan o`rganilmaydi, bu kabi nizolar umumiy, pedagogik hamda patopsixologiyaning predmeti bo`lib, u asosan bir inson qalbidagi turli his zechinmalar, istakhohishlar va motivlarning bir biriga zid kelishi, qaramaqarshi fikrlarning paydo bo`lishi oqibatida yuzaga keladi. Bunday nizo shaxsgagina ma’lumbo`ladi, bahzan esa odam qilib qo`ygan ishining aynan o`zining ichki nizolari oqibati ekanligini anglamaganda unga pisxoanalitik yoki patopsixolog yordamga keladi; shaxs va guruh o`rtasida sodir bo`ladigan nizolar odatda bir shaxs qarashlari, hatti harakatining u mansub bo`lgan yoki ishi tushgan guruhning normalari, xulqatvor maromlariga zid kelishi, shaxs kutishlarining guruh normalaridan og`ishi oqibatida kelib chiqadi. Agar bu mehnat jamoasida ro`y bersa, bu guruh a’zolarining malakasizligi yoki rahbarning odamlarni boshqarishdagi uquvsizligi natijasida kelib chiqishi mumkin. Demak, bunday jamoada psixologik, mahnaviy muhit nosog`lom bo`ladiki, shaxs bilan boshqa shasxlar o`rtasida kelishmovchilikka olib keladi; guruhlararo ziddiyat yoki nizo ikki yoki undan ortiq guruhlarning birbirlari bilan murosaga kelisholmay qolgan taqdirda ruy beradi va bunda ularning o`z maqsadlariga erishishlari uchun birbirlarining halaqit berishlari asosiy omillardan hiosblanadi. Ko`pincha muayyan formal, rasmiy guruh a’zolari guruhbozlikka berilib, har bir kichik guruh manfaatlari bir-biriga mos kelmay
qolganda ham nizo kelib chiqadi. “Guruhbozlik” deb atalmish bunday holat ham ijtimoiy psixologik nuqtai nazaridan zararli bo`lib, bu yaxlit jamoadagi mahnaviy muhitga jiddiy salbiy ta’sir ko`rsatadi. Bahzan bir jamoa rahbariyati va rasmiy tizimi bilan guruh ichidagi norasmiy tuzilmao`rtasida ham nizo kelib chiqadi.
Lekin bu haolatlarni sog`lom raqobatga asoslangan manfaatlar kelishmovchiligi, masalan, siyosiy partiyalar o`rtasidagi raqobatdan farqlash lozim.
Do'stlaringiz bilan baham: |