Mundarija I

III. Xulosa

Muloqot turli yoshdagi va millatdagi odamlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning eng muhim va keng tarqalgan usuli hisoblanadi. Muloqot qilish uchun odamlar o'zlari biladigan turli xil mexanizmlardan foydalanadilar. Biror kishi nutq madaniyatini kattalardan boshlab o'rganadi, keyin tengdoshlari bilan o'z mahoratini rivojlantiradi, keyin u o'zi bolalar nutqini va uning qoidalarini o'rgatadigan ota-onaga aylanadi. Muloqotda qoniqish muammosi muhim ijtimoiy-psixologik muammo hisoblanadi. Umumiy integral mezon - bu boshqasi bilan o'zaro munosabat jarayonida inson duch keladigan ehtiyojlar soni. Muloqot jarayonining o'zi qondirilishini talab qiladigan xilma-xil ehtiyojlar orasida vaqtni rag'batlantirish, voqealar, tan olinishlar, yutuqlar va tan olinishlar, ehtiyojlar mavjud (E. Litvak). Bundan tashqari, suhbatda o'zini namoyon qiladigan suhbatdoshning xususiyatlarini hisobga olish kerak. U, albatta, ta'sir o'tkazishga qat'iy qaror qiladi: agar u jismonan baquvvat bo'lsa - sizni uyatchan, aqlli qilsangiz, o'zingizni yuqori aqlga ega bo'lishga undang. Erkak qattiqqo'l, ishonuvchan. Ovozingizni ko'tarib, osongina xalaqit bering, lekin o'zingizni xalaqit berishga imkon bermaydi. Hal qiluvchi, unga bir qarashda suhbatni boshlash oson. Kuchli nuqta - bu qaror qabul qilish va sodir bo'layotgan narsalar uchun javobgarlikni olish qobiliyati. Hukmron suhbatdosh bilan muloqotda bo'lganida, uning hukmronligini ochib berish uchun imkoniyat berish kerak. O'zingizning shaxsiy nuqtai nazaringizni xotirjam saqlang, uning "kuch fokuslari" ni masxara qilishdan qoching, aks holda janjal bo'lishi mumkin. Qattiqlik - bu shaxsiy tarkibiy xususiyat bo'lib, uni qayta qurish talab qilinadigan sharoitda, rejalashtirilgan faoliyat dasturini o'zgartirish qiyinligida (to'liq imkonsizgacha) namoyon bo'ladi. Ushbu kurs ishini yozish davomida mavzuning dolzarbligi, bu mavzu orqali jamiyatda ko’pgina muammoli masalalarning yechimlari shuningdek, ijtimoiy hamda iqtisodiy hayotdagi keng ko’lamli olib borilayotgan faoliyatlar bilan tanishdim. Ushbu kurs ishidan Akademik litsey, kasb-hunar kollejlari va oliy ta’lim talabalari foydalanishlari mumkin.