Введение в профессию

(Левитов,
1963, с.15).
Потребность нашего материального производства в специалистах-
психологах 
ясно 
обнаружилась 
в 
середине 
70-х 
годов. 
Тогда
психологические 
факультеты 
и 
отделения 
университетов 
начали
распределять 
своих 
выпускников 
по 
запросам 
промышленных
предприятий. На многих промышленных предприятиях и организациях
СССР в 1960—70-х годах стали создаваться социологические службы или
службы научной организации труда. В их штат чаще всего и включались
психологи. Работа таких служб была направлена на профессиональный
отбор и адаптацию кадров, исследования причин текучести, социальное
планирование.
Постепенно осознавалось значение практической психологии и в
торговле. Первая ставка практического психолога в торговле в нашей
стране была введена в 1975 году в штат таллиннского Дома торговли.
Вопрос о создании мест психолога и социолога на крупных
предприятиях торговли и общественного питания был поставлен
Министерством торговли СССР в 1982 году. Делать это предполагалось в
пределах строго регламентированной численности и фонда заработной
платы. Поэтому реальное введение ставки психолога или социолога

---

зависело от психологической культуры руководителей предприятия.
Многочисленные трудности в работе психологов и социологов в торговле
были связаны с неясностью представлений о роли и содержании их труда, с
неопределенностью их формального статуса и обязанностей. В 1987 году
коллегия Министерства торговли СССР и Президиума ЦК профсоюза
работников 
торговли 
и 
потребкооперации 
приняла 
совместное
постановление, которым было введено в действие "Типовое положение о
службе социального развития в торговле". В этом типовом положении было
предусмотрено, что на предприятии должен быть один социолог (психолог)
на 1-2 тыс. работающих. В 1989 году на торговых предприятиях и
организациях страны работало уже около 30 психологов и социологов.
Согласно Типовому положению, на предприятиях торговли, где занято
менее 1-2 тыс. человек, социологической и психологической работой
должен был заниматься один из работников отдела кадров. По положению
выходило, что с обязанностями психолога или социолога мог справиться и
инспектор отдела кадров со средним образованием. Это то же самое, как
если бы регистратор поликлиники заодно работал еще и врачом.
Создавалось серьезное заблуждение, будто психологией и социологией
может заниматься лю- • бой человек без какой-либо подготовки 
(Аамер,
Аувяэрт, Бельчиков,
1989, с. 104).
Отрасль исследований, обозначаемая как индустриальная психология,
в США, Англии и Германии была достаточно хорошо разработана уже в
1930-х и 40-х годах.
В 
Европе 
психология 
труда 
получила 
достаточно 
широкое
распространение только после второй мировой войны. Это нашло
отражение хотя бы в том, что до 1960-х годов в голландских университетах
не было специальных кафедр по данной дисциплине. Аналогичная
ситуация имела мес- , то и в большинстве других европейских стран.
Безусловное лидерство американских исследований в изучении
трудовой деятельности, сформировавшееся в 1930-х и 40-х годах,
проявилось в чрезвычайно сильном их влиянии на начавшееся в
послевоенные годы развитие этой области в Европе. Американские
психологи приезжали в Европу в качестве приглашенных профессоров и
советников, а европейские психологи отправлялись в США для обучения и
специализации.
В 1950-х—60-х годах на стыке традиционной психологии труда и
социальной психологии возникла организационная психология. Это было
связано с тем, что в поле зрения специалистов по "человеческому фактору"
стали все чаще попадать проблемы работы человека в рамках целостных

---

организаций — промышленных предприятий, разного рода служб и
учреждений.
К середине 1970-х годов в комплексе психологических наук о труде
произошло разделение на две самостоятельные области:
• 1) инженерную психологию и эргономику, которая стала больше
заниматься проблемами взаимодействия в системе "человек—техника"; 2)
психологию 
труда 
и 
организационную 
психологию, 
которая
сконцентрировалась на проблемах личности и взаимоотношений с
окружающими.
10.2. задачи и виды деятельности специалистов по психологии труда
Психология труда — это знания о психологических особенностях
трудовой деятельности человека, психологических основах научной
организации труда (НОТ). В задачу специалистов по психологии труда
входит изучение психологических особенностей людей в связи с их
профессиональной деятельностью. При этом исследуются закономерности
формирования трудовых умений и навыков, выясняется влияние
производственной обстановки на состояние и эффективность деятельности
человека.
В настоящее время психология труда включает в себя целый ряд
отраслей психологического знания. В отечественной психологии круг
прикладных проблем, связанных с анализом трудовой деятельности,
изучается в таких дис- -циплинах как психология труда, инженерная
психология, 
эргономика, 
психология 
управления, 
организационная
психология, космическая и авиационная психология.
Сферы деятельности специалистов по психологии труда и задачи,
решаемые ими в сфере организации, рационализации, оптимизации труда и
профессионального образования, приведены Е.А. Климовым в следующем
достаточно полном перечне:
1) В отделе (лаборатории) научной организации труда предприятия.
Возможные задачи: участие в решении вопросов подбора, расстановки и
оценки работников по их деловым, морально-политическим качествам;
психологический анализ рабочих мест с точки зрения их удобства для
человека и в целях рационализации', а также проектирования более
совершенных 
рабочих 
мест; 
участие 
в 
анализе 
факторов
удовлетворенности трудом, отношения к труду, трудовому сообществу,
коллективу, соответствующей малой группе, а также предприятию, отрасли
хозяйства (в широком смысле), профессии; анализ психологических причин
повышенной текучести кадров на определенном предприятии, в
учреждении и поиск психологических условий, регуляторов стабилизации

---

соответствующих 
процессов; 
участие 
в 
анализе 
и 
создании
психологических факторов безопасного труда; анализ взаимоотношений в
производственном коллективе в целях их оптимизации с точки зрения
продуктивности производства, coциального развития производственного
коллектива и личностного развития работников; анализ мотивации
трудовой деятельности и разработка рекомендаций по повышению ее
уровня; изучение и описание профессиональной деятельности в целях
пропаганды профессий среди молодежи, информационного обеспечения
работы по профориентации, профконсультации, в целях улучшения
содержания профессионального воспитания и обучения, трудового
воспитания и обучения, в целях профотбора, I рационализации трудовых
процессов; 
участие 
в 
разработке 
компьютеризованных 
баз
профессиографических 
данных 
для 
информационной 
поддержки
психологов профконсультантов (по вопросам выбора профессии или
вынужденной перемены труда в связи с явлениями безработицы), а также и
лиц, 
выбирающих 
профессии 
(оптантов); 
проведение
психодиагностических исследований, обследований; консультирование по
вопросам адаптации к профессии (при смене человеком профессии, при
внедрении новой техники, при вступлении человека в новый трудовой
коллектив, при организационной модернизации производства); работа по
индивидуальной 
коррекции 
стиля 
деятельности 
работника, 
стиля
межличностных отношений в деловой сфере; работа по проектированию и
осуществлению средств условий и средств "психологической разгрузки"
работников, занятых напряженным трудом; организация и осуществление
психотренажа; психологическое просвещение кадров (дифференцированно
в зависимости от возрастно-половых, профессиональных, статусных
характеристик); разработка рекомендаций руководству предприятия (по
всем психологическим вопросам, связанным с рационализацией труда, его
научной организацией, оптимизацией "социального климата" в коллективе,
составлением планов его социального развития и т.д.).
2) В отраслевой научно-практической, исследовательской лаборатории,
группе (например, в системе железнодорожного транспорта, в химической
промышленности, торговле, гражданской авиации и т.д.). Задачи,
возникающие перед психологом, здесь примерно такие же, что и в
предшествующем пункте.
3) В проектной организации, конструкторском бюро. Задачи
(дополнительно к перечисленным выше и специфичные для данного
случая): 
участие 
в 
эргономической, 
инженерно-психологической
проработке проектов изделий, оценке опытных образцов, разработка

---

рекомендаций в рамках эргономической
службы, 
если 
таковая 
имеется 
(и, 
понятно, 
в 
пределах
психологической компетенции).
4) В кабинете (центре, пункте) профориентации, профконсультации
(школьном, межшкольном, городском, районном). Основные задачи:
информационно 
профессиографическое 
и 
психодиагностическое
обеспечение процессов профессионального самоопределения молодежи;
консультирование по вопросам проектирования личных жизненных
(трудовых) путей.
5) В методическом кабинете системы профессионального образования,
в составе так называемой психологической службы, например, вуза или
других учреждений профессионального образования, Возможные задачи:
изучение, анализ и распростра-1 некие передового опыта и достижений
науки, 
имеющих 
отношение 
к 
психологическим 
основам!
профессионального воспитания и обучения, профессиональной педагогики.
6) 
В 
методическом 
кабинете, 
ориентированном 
на
общеобразовательную школу (в области трудового обучения, воспитания,
профориентации, 
проф 
консультации 
учащихся, 
анализа 
и
совершенствования профессиональной деятельности и профессионального
мастерства педагога).
7) На инженерно-педагогическом факультете высшего учебного
заведения и в инженерно-педагогическом среднем специальном учебном
заведении (т. е. техникуме; следует иметь в виду, что в последнее время
возникло много малопонятных новых названий учебных заведений
"колледж" и пр.,- так что приходится вникать по существу, что кроется за
модными вывесками). В обсуждаемом случае психолог ведет, прежде всего,
преподавание профессио нально профилированных курсов психологии.
8) В непсихологическом вузе: преподавание основ психологии как
необходимой 
информационной 
ос-} 
новы 
становления 
будущего
профессионала того или иного типа