Выражение условных отношений в простом и сложном предложениях

ЗАДАНИЕ 4. Пользуясь прочитанным текстом, укажите, какие высказывания соответствуют действительности, а какие нет.

1. 
   Сделав акцент на привлечение новых потребителей через технологию продаж, практики маркетинга с лёгкостью удерживают своих постоянных покупателей.
   
2. 
   Ключом к сохранению потребителей является удовлетворе- ние их потребностей.
   
3. 
   Поставщик получает всю необходимую ему информацию о степени удовлетворённости потребителей из статисти- ческих данных о жалобах.
   
4. 
   Производителю не нужно облегчать процедуру подачи жалоб.
   
5. 
   Сегодня менеджмент многих компаний заявляет о важности сохранения старых потребителей.
   
6. 
   Издержки по привлечению нового покупателя в пять раз превышают затраты, связанные с сохранением отношений с уже имеющимся клиентом.
   
7. 
   Сокращение коэффициента ухода потребителей уменьшает прибыль компании.
   
8. 
   Возрастающий уровень доходов покупателей положитель- но отражается на доходах компании.
   

ЗАДАНИЕ 5. Ответьте на вопросы по тексту.

1. 
   Как удержать постоянных покупателей?
   
2. 
   При каком условии покупатель сохраняет верность опреде- лённой торговой марке?
   
3. 
   Как поставщику получить информацию о степени удовле- творённости потребителей?
   
4. 
   Для чего производителю нужны статистические данные о жалобах?
   
5. 
   Почему компании заинтересованы в сохранении своих потребителей?
   
6. 
   Какие способы удержания потребителей вы знаете?
   

ЗАДАНИЕ 6. Заполните свободные ячейки таблицы, образуя однокоренные слова.

что делать?