В учебном пособии рассматриваются наиболее актуальные вопросы современной речевой культуры, даются рекомендации в области языковых

 
Литература 
1.
Валгина Н.С. Активные процессы в современном русском языке: 
Учебное пособие. – М., 2001. – 304с. 

---

95 
2.
Граудина Л.К., Ицкович В.А., Катлинская Л.П. Грамматическая 
правильность русской речи. Опыт частотно-стилистического словаря 
вариантов. – М., 1976. – 452с. 
3.
Еськова Н.А. Краткий словарь трудностей русского языка: 
грамматические формы, ударение. — М., 2005. – 446с. 
4.
Ефремова Т.Ф., 
Костомаров В.Г. 
Словарь 
грамматических 
трудностей русского языка. – М., 1994. – 380с. 
5.
Розенталь Д.Э. Управление в русском языке. Словарь-справочник 
для работников печати. – М., 1981. – 206с. 
6.
Сазонова И.К. Русский глагол и его причастные формы. Толково-
грамматический словарь. – М, 1989. – 590с. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

---

96 
 
ТЕМА 7. 
КОММУНИКАТИВНАЯ НОРМА 
 
Слово коммуникация происходит от лат. communico – делаю общим, 
связываю, общаюсь. Одно из значений слова коммуникация – сообщение 
информации одним лицом другому или ряду лиц; общение. Речевой 
(языковой) 
коммуникацией традиционно принято называть обмен 
значениями (информацией) между индивидами через посредство языковых 
знаков. Коммуникативная функция языка – одна из основных его функций. 
Коммуникативная норма – это отбор и организация языковых 
средств с учетом ситуации общения. Ситуация общения включает в себя 
следующие параметры: 
•
характер общения (официальное / неформальное); 
•
статусные отношения (начальник / подчиненный; профессионал / 
непрофессионал); 
•
возрастное соотношение (старший / младший); 
•
время общения; 
•
место общения. 
В зависимости от этих факторов модель общения может быть 
вертикальной 
и 
горизонтальной. 
И.А. Стернин 
вводит 
понятие 
коммуникативного равновесия как соблюдения в процессе общения 
ролевых норм. В зависимости от условий общения он выделяет 
горизонтальное 
и 
вертикальное 
коммуникативное 
равновесие. 
«Горизонтальное коммуникативное равновесие – это выполнение в 
соответствии с принятыми в обществе правилами роли равного – по степени 
знакомства, по возрасту, по служебному положению, по социальному 

---

97 
положению и др. …Вертикальное коммуникативное равновесие связано с 
соблюдением норм общения, принятых для лиц, находящихся в неравных 
отношениях по вертикали: начальник – подчиненный, старший – младший, 
занимающий более высокое служебное положение – занимающий более 
низкое служебное положение, стоящий выше в социальной иерархии – 
стоящий ниже в социальной иерархии» (И.А. Стернин. Введение в речевое 
воздействие).
Коммуникативное неравноправие как различная степень речевого 
участия может являться условием гармоничной коммуникации, например, 
при общении профессионала и непрофессионала (учитель – ученик; врач – 
больной).
Неформальное дружеское общение или общение коллег, не связанных 
иерархическими деловыми отношениями, предполагают коммуникативное 
равенство. Нарушение речевого паритета может проявляться, во-первых, как 
намеренный захват речевой инициативы («слова не дает сказать»), во-вторых, 
как пренебрежительное отношение к собеседнику («не болтай ерунду»).
 
Конструктивная коммуникация направлена на эффективное 
взаимодействие адресанта и адресата. Основой конструктивного речевого 
поведения является коммуникативный кодекс. 
Коммуникативный кодекс – сложная система принципов, 
регулирующих речевое поведение обеих сторон в ходе общения.