Узбекистон республикаси олий ва урта махсус таълим вазирлиги тошкент давлат 1щтисодиёт университети в. М. Каримова ижтимоий

31 Дейл Карнеги. Уз-узига ишонч косил килиш ва омма олдида сузлаш саньати.-Т.: “Янги аср авлоди”, 2010

пайтда аёл данчалик баланд овозда уз дардини тукиб солаёт- ганлигига карамай, унинг фарзандларнинг онаси, медрибон эканлигини уйлаб, фарзандларга бундай дилидлар дилмаслигини эр ёддан чидармаса, бироз сабр килса, юрагидагини охиригача тукиб солишини бардош билан кута олса, турмуш Уртоги бироздан сунг инсофга келади, “кунгли юмшайди”.

8. Судбатдошингизга сизнинг урнингизга туриб, масалани дал килиш йулини уйлашга чорланг, масалан, унга тахминан шундай мурожаат дилинг: “Мени урнимда булгаиингизда Сиз, мима кил гаи булар эдингиз?” Бундай мурожаат сухбатдош пи диссиётлардан реал вазиятни холис бадолаш маком ига ути ши га асос булади ва унда танкидий рудни бироз булса-да, юмшатади.
9. Судбатдош олдидаги афзалликларингиз, хизматлариигизни миннат дилиб, хаспушламанг. Содир булган низоли вазият ва водеанинг сабабчиси фадат судбатдошингиз эканлиги фикридан дайтинг.
10. Пайдо булган зиддият дандай дал булишидан датьий назар, шу инсон билан батамом муносабатларни узил-кесил узиб ташламанг. Масалан, агар бу эр ва хотин уртасидаги ихтилоф булиб, у ажрим билан тугаган такдирда дам уРтаДа фарзанд борлигини, барибир даёт судмодларида бир кун булмаса бир кун учрашиб, дандайдир янги бир муаммони биргаликда дал дилишга тугри келишини сира унутманг.
Шу каби вазиятлар турли фаолият жабдаларида учраши мумкин, юдоридаги доидаларни унутмаслик инсоннинг уз и га, саломатлигига, одамлар орасидаги обрусига бевосита алодадор эканлигини, яшаш баъзан зиддият ва низолар билан янада яхши булишини деч ким унутмаслиги керак.
4.3. ГУРУХ,ЛАР ижтимоий психологияси
4.3.1. Катта ижтимоий гурухдар психологияси
Х,ар бир шахе уз фаолиятини турли гурухдар шароитида ёки турли гурудлар таъсирида амалга оширади. Чунки жамиятдан четда долган ёки инсонлар гурудига умуман душилмайдиган инди- пиднинг узи йуд. Инсон жамиятда яшар экан, у доимо узига удшаш турли шахслар билан мулодотда, узаро таъсирда булади, бу мулодот жараёнлари эса доимо кишилар гурудида руй беради.
75

ундаги салбий хисларнинг жунбушга келишига йул куймайди.

3. Иш фаолият билан боглик мунозараларда агар сухбат таранглашиб бораётган булса, иккала томоннинг манфаати тугри- сида эмас, асл масаланинг, муаммонинг мохияти хусусида кечишига эътибор бериб, холис фактларга купрок ургу беринг. Имкон борича сухбатдошни тинглашга интилинг, зеро, тинглай олиш махорати сизнинг яхши сухбатдош эканлигингизнинг мухим курсатгичидир. Бу уринда Дет Карнеги31 каби мулокот устала- рининг тажрибасини эсланг.
4. Х,ар кандай масала хусусида унинг ечими ягона булмас- лигини унутманг, чунки барча холатларда кийин вазиятдан чикишнинг бир катор усуллари, йуллари булиши табиий. Шунинг учун Сизнинг фикрингизга зидрок келаётган фикрни сухбатдошдан эшитганингизда, “Балки мен хато килаётгандирман” деб, унинг фикрлаш тарзидаги тугри мулохазаларни тахлил килинг, сухбатдош фикридаги ижобий ва салбий жихатларни ажратинг, уларнинг реал окибатларига бахо бериб куринг. Бундай холатларда хеч булма- ганда “Мен Сизнинг фикрингизга тулик кушилмасамда, берган таклифингизни албатта уйлаб кураман, менга бироз имкон беринг” десангш олам гулистон!
5. Низоли вазиятнинг хал булишининг узингиз учун манфаатли томонларини англанг ва узингизга шундай савол беринг: “Агар ечим топилмаса, нима булади?”. Бундай муносабат низони шахсла- раро муносабатлардан муаммонинг ечимига кучирилишига туртки булади.
6. Агар сухбатдош иккалангиз хам аччикланиб турган булсан- гиз ва иш урушиб колишгача бориб етаётганлигини англасангиз, узингиздаги ички тангликни, “зарда”ни чикариб юборишга харакат килинг. Чунки агар аччигингизни ташкарига чикарсангиз, бу у томоннинг хам кайнаб кетишига сабаб булиб, вазиятни назорат килиб булмай колади. Энг яхшиси, узингизни тийиб, гапиришдан тухтанг, майли сухбатдошингиз ичидаги тукиб солаверсин, ундаги жахл ва салбий хиссиётларни бетига айтишдан узингизни тийинг, келгусида унинг шундай важохатга тушиши мумкинлигини унутманг.
7. Сиз билан урушиб колган одамнинг хам кандайдир фазилат- лари, яхши сифатлари борлигини унутманг ва диккатингизни ана шу жихатларга каратинг. Масалан, эр ва хотин урушиб колган