Узбекистон Республикаси Олии ва урта махсус таълим вазирдиги «Узбекистон маданияти ва саньати форуади» жамрармаси

Савдо ташкилотининг савдо йулими
£
Товаршунос Савдо вакили Мерчендайзер
9.1-расм. Савдо ташкилотила мерчендаизинг хизматининг ташкил этилиши.

Товарлар бозори хакида суз кетганда, биз арзон, харидоргир махсулотлар: салкин ичимлик-лар, шарбатлар, ширинликлар, са-кичлар, йогуртлар, чой, кахва ва х.к.ларни назарда тутмокдамиз. Бундай махсулотлар харидлар-нинг 90% ини ташкил этади. Тадкикотлар бундай харидларнинг салмоги, айникса универсам хам-да супермаркетларда катталигини курсатмокда. Х&Р биримиз хари-дормиз ва хар биримиз кайфият хамда хиссиёт таъсирида бу харид-ларга канча маблаг сарфлай оли-шнмизни аник айта оламиз,
Купинча супермаркетга келган одам узи учун кутилмаган холда режалаганига Караганда купрок нарса харид килади: махсулотнинг куркам куринипга ва хиди, чи-ройли урам, бетакрор тахлам уни
узига ром килиб куяди. Номаълум белгили товар кизикиб сотиб оли-ниши мумкин, лекин истеъмол-чиларнинг асосий кисми таваккал килмасликни маъкул курадилар ва машхур, белгиси таниш товар-ларни оладилар. Бундай ташкари, хозирча бизнинг харидорларда оила бюджетини пухта режалаш-тириш ва харажатларни хисоблаб бориш одати йук. Американинг «РОРА1» савдо ташкилоти маълу-мотларига кура, 80% истеъмолчи-лар харид килиш хакидаги карорга бевосита маркетнинг узида кела-дилар. Савдо жойларидаги рекла­ма харид кобилиятини 5 баробарга купайтиради.
Мерчендайзер савдо залила, бн-ринчи навбатда пештахта, витрина ёки дисплейларда товарлар барча турларинингбортигигаишончхосил

сйноят корнонплйРининг реклама «рйояипти ШДИИЯ

килипш керак. Шу билан бирга. бошка компания товарларн хам ку-затувдан утади. Тадкикотларнинг курсатишича, агар харидор одат-ланиб колган жойида керакли махсулотни топа олмаса, у товар-ни излаб бошка дуконга бориб юрмайди, балки ракобатчи фир­ма махсулотини харид килиб куя колади- Бу истеъмолчини янги савдо белгисининг нуфузини оши-ришга хизмат килипш мумкин.
Мерчендайзер томонидан тул-дирган суровномалар у ёки бу савдо белгисининг таркалиш да-ражаси хакида янги ахборот олиш хамда тсзкор сотувни кузатиш имконини беради. Савдо ташки-лотининг тахлил булими савдо ва-килини мониторинг натижаларига кура тезкор тавсияномалар билан таъминлайди. Маълумотлар база-сида маркетларнинг савдо майдон-лари, алокада буладиган ходимлар, уларнинг сотув фаолияшари сама-радорлиги хакида маълумотлар сакланади. Маълумотлар базаси-ни савдо фирмаси рахбарларининг рухий холатлари хакидаги маълу­мотлар билан туддириш имкония-ти хам бор.
Бозорни эгаллашга интилаётган компаниялар, одатда дуконларга дисплей ва совитгичларни бепул такдим этадилар. Шундай були-ишга карамай, купинча дукон
директорларини оу жихозларни урнатишга кундиришта тутри келади. Ана шундай вазиятларда, амалиётда мерчендайзинг харидни товарнинг зътиборни тортадиган тахлами окилона жойдаштиршги-ши хисобига 15% дан 300% гача купайтириб беришини исботлаб бериш талаб этилади.
Масалан, француз тадкикотчи-ларининг маълумотларига кура, товар жойини узгартириб, уни поддан куз даражаси баландлиги-да тахлаш сотувни 78% га оширар экан. Тахлаш кул баландлигидан куз баландлигигача узгартирилса, бу курсаткич 63% ни ташкил килар экан¹.
Мерчендайзерлар савдо нукта-ларини кушимча реклама матери-зллари - гшакатлар, ёпиштирила-диган варакдлар ва х.к.лар билан хам таъминлайдилар. Улар фирма дисплейлари ракобатчи компа­ния товарларн билан банд булиб колмаслигини кузатиб боришлари хам керак. Куп холларда мерчен­дайзер махсулотларни узи тахлаб жойлаштириб беради хамда сотув-чиларни хам бунта ургатади.
Мерчендайзер савдо залини жщозлашнинг муайян коидалари-
¹ Рекламная деятельность: Учебник для вузов ' Ф.К.Панкратов и др.2-е изд., перераб. н доп. -М., Информ. -внедрен. Центр «Маркетинг», 2000. С. 204.