Узбекистан Республикаси Олий ва урта махсус таълим вазирлиги олий уцув юртлари талабалари

м а р ­
кет инг оддий бозор м аусули эм ас, у %озирги зам он бозор
ицтисодиётининг яхлит ^олидаги, бутунлигича олинган %оли-
даги маъсулидир.
М аркетингдаги реклама, бозор турриси- 
да маълумотлар йикиш, товар лар н и иш лаб чик;иш, ба*о-
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

н и белгилаш , товарларни таркатиш й^лларини аниклаш
кабилар планлаш тиришнингтомонлари ва белгилари були- 
ш и керак.
Ф. Котляр \атто тижорий, яъни йиллик ва истик;болли 
беш йиллик планлар устида гап юритади. Унинг айтишича, 
бошдарувчи аввало беш йиллик план туз ад и. Унда беш йил 
ичида бозорга таъсир этувчи асосий омил ва \аракатлар 
эътиборга олинади. Ш у билан бирга бозорни эгаллаш, 
к^зланган фойдани олиш , харажатларни эътиборга олиш 
зарур булади. Хар йили бу план аник^аб борилади. Тижорий 
планда маркетингча х,олат, мак,сад ва муаммолар, марке- 
тингнинг йиллик стратегияси ва уни амалга ошириш, назо- 
рат тартиби кабилар киритилади.
Маркетинг плавининг цисмлари куйндагилардан нборат:
Ф . Котляр том онидан белгиланган маркетинг плани- 
ни таш кил этувчи кисм лар ва уларнинг бир-бирига 6
ор
- 
ли^ли ги курсатилган. Демак, маркетинг фаолияти план- 
л и реж а асосида амалга ошади. Мак;садли бозорни аник,- 
лаб бориш , маркетинг харакати тизимини ишлаб бориш, 
натиж ада ишлаб чик;ариш ва тижоратга янги-янги иш- 
ланм алар ва ф икрларни сингдириб бориш тижорий план­
лар билан бирга истик,6олли планлаштиришнинг к^лла- 
н и ш ини талаб этади.
Ш уни эътиборга олиш зарурки, х,озирги бозор иктисо- 
д и ривож ида бир-бирига к,арама-карши, турли хусусиятли 
и кки харакатнинг узаро бош иклиги юз бермокда. 
Бир то-
м ондан, ицтисодий муст<щил товар ишлаб чицарувчилар-
н и н г рацобат и мавж уд булса, иккинчи томондан, уларнинг
и н т е гр а ц и я м ю з бермокда.
Чунки интенсив ривожланиш
м арказга интилув тенденциясини тезлаштиради. Бу товар­
ларни стандартлаштириш, замонавий технология,ахборот
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

тизимларини куллаш кабиларни тезлаш тиради. Лекин ра- 
к;обат ^ам а^ам иятини пасайтирмайди. Чунончи, рацобат 
инновациявий фаолиятни кучайтириш , талаб узгариш и 
туфайли ма^сулотларнинг табакдланиш идаги тезлашув ка- 
биларда уз таъсирини кучайтиради.
Бундам холатда планлилик таъсирчан булади. Ик^исодий 
алокдларнинг мураккаблашуви планлиликн и фак,ат микро 
даражада, маркетингда кулланилишидан ташкдри макро да- 
ражада хам кфллашлик заруриятини тувдиради.
М аркетинг вазифаларидан эн г мухими ахборот хиз- 
матини уюштириш, унинг замонавий усулларини куллаб, 
сам арадорлигини ош ириш дир. Б у н и н г и м кон и ятлари
жуда катта. Бу сохада электроника, космос техникаси, 
комиьютерлаиггириш катта роль уйнайди.
Реклама хам маркетинг сохасига киради, унинг куллани- 
лиши кун сайин такомиллаштирилмовда, унинг воситалари 
купаймокда, ш ший-техник хдлати кугарилмокда.
ХАЛКАРО М А РК ЕТИ Н Г
Халк,аро маркетинг жахон бозорларини эгаллашда кУл 
келади. Бунда сиёсий ва ик^исодий мухитга эъгибор бе- 
риш , кескинликка йул куймаслик талаб этилади. Т аш к^ 
бозорнинг рак;обати кучли булганлиги сабабли м арке­
тинг хизматининг ахамияти ош ади ва мураккаблашади. 
Бунда халкдро баланс хдсоби, валюта курси, бож туло- 
ви, чет кредитини жалб этиш, товар ном ини аник^аш , 
транспорт хилини танлаш каби ларн и эътиборга олмай 
иш куриш мумкин эмас. Халк;аро м аркетинг мамлакат 
ичида ^ам уз ахам и яти га эга. М аълумки, албатта экспорт, 
лицензиялар хам секин-секин авж олиб борадики, бу- 
лар халк,аро маркетингсиз юк,ори сам ара бера олмайди.
Хар бир мамлакат жахон бозорида к;атнашишга, ундаги 
мавк,еини кенгайтиришга ^аракат кддади. Бунда халк;аро 
маркетинг хизматини уюштирмагунча кутилган максадга 
эришиш мумкин эмас.
Халк,аро маркетинг ички маркетингдан фареданади. Ф. 
Котлярнинг фикрича, америка фирмаларининг халкдро мар­
кетинг билан шурулланишига и кки н арса мажбур этади. 
Биринчиси маркетинг имкониятларининг кискдриши булса, 
иккинчиси ички бозор конъю нктурасининг узгаришидир. 
Бунга миллий ялпи махсулот усиш ининг секинлашуви, дав- 
лат тадбиркорлик сиёсати, соли кн и н г жуда кутарилиши.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

ташк,и хорижий сармояларга э^тиёжнинг усиши кабилар 
таъсир курсатиши мумкин.
Халкрро маркетинг билан шурулланиш янгича тамой- 
илларни куллаш билан боглик; булиши *ам мумкин. Мар­
кетинг вазифаларини белгилаш, мацсадли бозорларни тан- 
лаш, маркетинг комплексини тузиш, маркетингча назо- 
ратлар хам 
тянгкги 
маркетинг тамойиллари б^либ крлаверади. 
Булар бир хил б^лишига к;арамай, мамлакатлар уртасидаги 
тафовутлар ш унчалик кучли б^лиши мумкинки, буларни 
албатга билиш, Урганиш талаб этил ад и.
Халкдро маркетингга таъсир этувчи шартлар, шароитлар 
жуда куп. Масалан, АК.Ш учун бу ик^исодиётнинг байнал- 
милаллашуви, халкдро савдода улушининг к^скдриши ва ^ук- 
мронлик хрлатининг к^лдан кета бориши, Япониянинг ра- 
к^б сифатвда мавк,еининг кескин усиши, халкдро молиявий 
тизим барпо булиб, эркин пул алмашув имконининг орти- 
ши, нефть мамлакатларининг таъсири, янги-янги бозорлар- 
нинг пайдо булиши кабилар.
Ташк,и савдода бож тарифи, валюта назорати каби­
лар булиб, булар мамлакатларга к;араб турлиликка эга- 
ки, буни м аркетинг четлаб ута олмайди ва албатта, 
р
фаолиятида уларни урганган долда иш тутиши керак. 
М аркетингнинг халк;аро ходими *ар бир мамлакатнинг 
ик,тисодиётини урганиш и керак, бусиз тацщи савдони 
режалаштириб булмайди. Экспорт бозори сифатида мам- 
лакат икки том онлам а ^изик.иш *осил к,илади: х^жалик 
тузилмаси ва мамлакатда даромадларнинг тацсимланиши. 
Агарда биринчисида натурал хужаликтури, хом ашё эк- 
спорти мамлакати ва саноати ривожланган мамлакатлар­
га б^линса, иккинчисида, оилавий даромади паст, жуда 
паст ва оилавий даромади жуда юк,ори, оилавий дарома­
ди уртача мамлакатлар булади. Албатта, бу таищи савдо­
ни ташкил этиш да х,ал кдяувчи а^амият касб этади. Чун- 
ки ш у н т кдраб харидорликдаражаси аникданади. Нату­
рал ва хом аш ёви й мамлакатларда кдоммати юк,ори 
товарларнинг бозорини кенгайтириб булмайди. Улар ар- 
зон ба^оли товарларга м^лжалланади ва умуман ташки 
бозорни авж олдириб булмайди.
Ташк^ савдоси энг тарак^ий этган мамлакат АКД1 дир, 
чунки бунда оилавий даромад нисбатан юк,ори. Шунинг- 
дек, Рарбий ОврУпо мамлакатларида х,ам бунинг шароити 
катга.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Халдаро маркетангга четдан товар сотиб олишга булган 
муносабат, сиёсий туррунлик, валютанинг чегараланиш 
имкониятлари, давлатнинг чет компанияларига муноса- 
бати кабилар таъсир этадики, буни халкаро маркетинг 
урганиши, зарурий тавсиялар бериши керак.
Мамлакатлардаги хает тарзи, маданий даража, урф-одат 
маркетинг дастурига таъсир этади.
Халкдро маркетингда кдйси бозорларга чикуш керак- 
лиги урганилади. Бунда бозор хажми, бозорнинг усиб 
бориш даражаси, харажатлар, рак,обатдаги устунлик, ха- 
тарлилик даражалари эътиборга олинади. Буларнинг на- 
тижасида куйилган капиталнинг кончаем юк;ори даромад 
келтириши мумкинлиги аник^анади.
Сунгра ташку бозорга чикуш усуллари урганилади. Бун­
да экспорт, кушматадбиркорлик фаолияти, тугридан-тутри 
хорижий инвестициялар кабиларнинг имкониятларидан 
фойдаланилади. Экспортни вакти-вак^и билан о ли б бориш 
ёки фаол экспорт усуллари кулланилади. Кушма фаолиятда 
лицензия, контракт, подряд кабилардан бирини танлаб олиш 
мумкин.
Халк;аро маркетиш' комплексига келсак, бунда стан- 
дартлашган ва индивидуаллашган тузилмалар мавжуд.
Халкдро маркетинг мавжуд товар чицариладими ёки 
товар мослаштириладими, янги товар кашф этиладими 
кабиларни аникутйди.
Рагбатлантириш, бахони белгилаш, товарларни таркд- 
тиш йулларини белгилаш кабилар билан бокланган халк,- 
аро маркетинг фаолияти хам ахамиятлидир. Рагбатланти- 
ришда ички усулдан фойдаланиш ёки хар бир мамлакат- 
даги ташку савдо учун алохида усулларни куллашни танлаш 
мумкин. Масалан, барча бозорлар учун бир хил реклама 
ёки бир хил рекламанинг турли шаклларини кУллаш мум­
кин. Икковининг хам асосли томонлари куп. Стаццартли 
реклама эмблемага асосланса, фирма тез танилади. Шу 
билан рекламанинг алохидалиги махаллий узгачаликни 
эътиборга олади. Шу билан бирга рекламалар шароити 
мамлакатларга к^раб турлича булади. Бирида телестудия- 
нинг имкони катта булиши, бош^асида эса бу имконият 
булмаслиги ва газета маъкул булиши мумкин.
Бахоларга келсак, бу хам хар хил булади, Бозорни эгал- 
лаш вак,тида бахони паст ёки узининг мамлакатида утма- 
ётган товар булса, жуда паст белгилаш мумкин. Лекин 
чет бозордаги паст бахо демпинг булиб хисобланади, ма-
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

салан, АК.Ш да антидемпинг сиёсати бож тулашга олиб 
келади.
Товарларнинг тятгпш савдода так;симланишининг хам уз 
усул ва йуллари бор. Чунки товарни аввало уз мамлакати чега- 
расигача олиб бориш, сунгра ташк^ мамлакат чегарасидан то 
истеъмолчигача етказиш керак. Бунда мавжуд усушгардан фой- 
даланилади. Улар урганилиши керак булади.
Ташки савдода маркетинг хизматининг маъкул тузил- 
масини танлаш хам адамиятлидир. Фирмалар халкдро мар- 
кетингда уз фаолиятларида камида уч хил усулдан фойда- 
ланишади: баъзи фирмалар узида экспорт булимини оча- 
ди, сУнг хал^аро маркетинг, охирида трансмиллий компания 
ташкил этади. Халкдро маркетинг экспорт кдпиб, четга то- 
варлар жунатишдан бошланади. Фирмаларнинг бир неча мам- 
лакатларда иш олиб бориши халкдро маркетинг булими очи- 
лишини такозо этади. Фаолият куп миллатли даражага етиши 
билан халкаро мик;ёсдаги фаолият трансмиллий компания 
даражасигача 
кутарилади ва жахон бозорини бир бозордек 
куриб, иш тута бошлайди, маркетингни бошкдриш ва унинг 
ишларини планлаштириш жахон мик,ёси хажмида олиб бо- 
рилади.
М А РКЕТИ НГ ВА Ж А М И ЯТ
Маркетинг тадбиркорларнинг манфаати асосида таш­
кил топади. Ш унга кура унинг харакатини жамият ман- 
фаатига, истеъмолчилар талабига ^аратиш ахамиятлидир. 
Бунда юзага келадиган зидциятларни хал кдлиш муам- 
моси, маркетингни тартибга солиш зарурияти тугилади. 
Жамият маркетинг тизимига бефарк; була олмайди, унинг 
салбий ок^батларининг олдини олиш ва унинг йунали- 
шини туБри белгилаш чораларини куллашга харакат щ па- 
ди. Давлат ва фудароларнинг жамоа уюшмалари марке­
тингни тартибга солишда фаоллик курсатиб, зарур к;онун 
к;оидалар ишлаб чикдцилар.
Маркетинг фаоллари ахоли истеъмоли манфаатлари- 
ни химоя килган холда товарлар бахосини хам истеъ- 
молчига кулай тарзда ва сотувчилар учун фойда келтира- 
диган даражага олиб келишга харакат к^ладилар.
М аркетинг концепцияси истеъмолчиларга хизмат 
курсатиш ва шунингдек, узаро фойда куришнинг илмий 
тизимидир. Ундан фойдаланиш Уз-узидан, яъни курин-
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

мае цул йуналтиргандек иктисодиётни куп миллатли ис- 
теъмолчиларнинг доимо узгариб борувчи эхтиёжларини крн- 
дириш томон й^налтиради.
Лекин барча маркетинг амалиёти бу назарий хулосага 
т$три келавермайди. Баъзи фирмалар ишончга нолойик; мар­
кетинг хизматидан фойдаланишдан бош тортмайдилар. Ма- 
салан, спиртли ичимликларни олсак, уларнинг зарарли то- 
монлари к^п, лекин бу сохдцаги хусусий савдода кели- 
шувлар х,ам куп. Бундан булар ва бунга ухшаш товар ва 
хизмат курсатишни таъкик^аш зарур деган хулоса келиб 
чик^майди.
Хусусий маркетингча хизматнинг салбий окибатлари 
булиб, у куп танкдций мулохазаларга олиб келади. Маса- 
лан, айтайлик, АКД1 маркетингини жамоатчилик куйи- 
дагилар, яъни бахолар юк,орилиги, харидорларни алдовчи 
усулларни ишлатиш, товарларни мажбурлаш усуллари- 
ни куллаш, сифатсиз товарлар сотиш, камбагалларга паст 
даражада хизмат кдлиш кабилар туфайли танк,ид кддади,
Маркетингнинг жамиятга таъсирини олсак, масалан, Аме- 
рикада, унинг мавжуд салбий томонларининг кенгайишига 
мойиллик мавжудлиги танкдд кдгсинади. Булар ортик^а мер­
кантилизм, сунъий эхтиёж, ижгимоий-зарурий товарларнинг 
камёблиги, хизмат маданиятининг пасайиши, бизнеснинг 
ортик^а сиёсий таъсири кабилардир. Демак, маркетингнинг 
жамият согломлигига, унинг турмуш тарзининг юкррила- 
шувига таъсир этиши талаб этилади.
Маркетинг фаолиятида, унинг ривожида ахолининг мар- 
кетин гни тартибга солиш со х ас и д аги ^аракатлари 
ахамиятлидир. Тадбиркорлик фаолиятини тартибга со- 
лувчи икки хил ^аракат мавжуд: консюмеризм ва таби- 
атни асраш.
Консюмеризм 
— фукаролар ва давлатнинг сотувчиларга 
нисбатан харидорларнинг химоя к^илинишига крратил- 
ган харакатдан иборат. Бунда харидорлар ва сотувчилар 
хукуедарини так;к;ослаганда сотувчилар устунлик кдгси- 
ши таъкидланади. Шунинг учун хам харидорлар хукукини 
кенгайтириш талаб этилади.
Харидорлар маълум хукукка эга булиши билан бирга 
узини химоя этиш мажбуриятига хам эга. Буларнинг ичида 
Президентга хат оркали мурожаат этиш ёки оммавий ах- 
борот воситаларига, федерал хукуматга, штаб органлари- 
га, шунингдек, суд органларига мурожаат этиш хукукига 
эгалар.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Консю меризм харакати бевосита истеъмолчиларни 
химоя этиш сохасида маркетинг фаолиятига таъсир этса, 
табиатни асраш харакатида 
жамоатчилик маркетингга ат- 
роф мухитни асраш сохасида таъсир курсатади. Айтай- 
лик, атрофии ифлослантиришдан, табиий бойликларни 
ташиб кетиш дан caiyiaui, инсоният хаётини асраш каби- 
лар. Табиатни асраш фукаролар ва давлатнинг атроф му- 
хитини тозалаш , хаётий к^ламини яхшилашга каратил- 
ган.