Узбеки стон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги абдурауф абдуллаев, Қиёмиддин муфтайдинов

қўнғироқ қиляпти" деб сўраш яхши эмас. Бу кишини ҳақорат
қилишга ўхшаб кетади ва қўнғироқ қилувчи объект йўқдек
туйилади. Ананим қўнғироққа жавоб бермасдан трубкани
қўйиб қўйиш керак. Агар бошқа номерга тушиб қолса,
трубкани индамасдан қўйиб қўймасдан безовта қилганлиги
учун кечирим (узр) сўраш зарур.
Одоб бўйича телефон орқали суҳбатни қуйидаги тартибда
якунлаш зарур: Эркак киши, аёл киши трубкани қўйгандан
сўнг қўйиши керак. Ёшлар ўзидан ёши ва лавозими бўйича
катта бўлган кишилар билан телефон орқали суҳбатлашганда
улар ўз фикрини айтиб бўлмаганча алоқани узиб қўймаслиги
лозим. Суҳбат якунлангандан сўнг хайрлашиш керак. "Фойдали
маслаҳатларингиз учун раҳмат", "Ёрдам учун миннатдорчилик
билдираман”, "Безовта қилганим учун узр (кечирасиз)" каби
сўзлар билан миннатдорчилик билдирилади. Агар суҳбат чоғида
телефон узилиб қолса, ким қўнғироқ қилаётган бўлса, ўша
одам қайтиб қўнғироқ қилади.
Қоида бўйича телефон орқали тўсатдан юзага келган
ҳолатлардан ташқари эрталаб 900 дан кеч соат 2200 гача
суҳбатлашиш мақсадга мувофиқдир.
Раҳбар бировни қабул қилаётганда телефонга чақириб
қолди, нима қилиш керак? Кўпроқ бу ҳолатларда эътиборни
телефон чақириғига қар^тишни маслаҳат берамиз. Бу ерда
қўнғироқ қилган одамга кутиб туришни илтимос қилиш, қайта
телефон қилишни айтиш ёки "Кечирасиз ярим соатдан сўнг
бўшайман ва қўнғироқ қиламан" деб айтиш керак. Агар раҳбар
шундай қилмаса, олдинги одамнинг суҳбати узилади.

---

Телефон 
орқали ким билан гаплашса ҳам мулойим,
хушмуомала ва суҳбатдошга эътиборли бўлишга харакат қилиш
лозим. Фикрларни тез англаш ва таҳлил шакли инсоний