Urganch davlat universiteti turizm va iqtisodiyot fakulteti turizm va mehmonxona xo

18-mavzu: Mehmonxona xo`jaligida kommunikatsion menejment.

1. 
   Mehmonxona – axborot tizimi sifatida.
   
2. 
   Bo`linmalar o`rtasida axborot almashinuvi. Qaror qabul qilishi qo`llab-quvvatlash tizimlari.
   
3. 
   Axborot almashinuvi bilan bog`liq muammolar. Axboriy yuklanish, raqamlarga asoslanish, sifatsiz axborot, xavfsizlikni ta`minlash.
   

Mehmonxonalarda avtomatlashtirilgan axborot tizimlari nomerlarni rezervlash, doimiy mijozlar, mehmonlarning talablari va ular to‘lashi lozim bo‘lgan haq haqidagi ma’lumotlarni kiritish, saqlash va zarur holda tez qidirib topishga yordam beradi. Muayyan sanada tashrif buyurgan mehmonlar ro‘yxatini kompyuter xotirasidan topish hech qanday muammo tug‘dirmaydi.