Употреблено при дворе короля Франции Людовика XIV- гостям были

ЕТИКЕТ

Етикет ( от фр. Etiquette – етикетка, надпись) – правила поведения людей в

обществе, поддерживающие представления данного общества о
подобающем. В современном виде и значении слово было впервье
употреблено при дворе короля Франции Людовика XIV- гостям были
розданы карточки ( етикетки ) с изложением того , как они должны
держаться ; хотя определённые своды норм и правил поведения
существовали уже с древнейших времён. Вопрос поведения человека
в обшестве поднимается человеком с древнейших времён .
Древнеегипетское литературное произведение <Поучения Кагемни>
жанра поучение создано в епоху Древнего царство и виде наставлений
взрослого молодому поколению . В форме беседы излагаются
некаторые нормы поведения для свободного человека , как вести себя за
общим столом – нужно сдерживать свой аппетит , но не обижат
презрением не следующих этому правилу ; стараться не быть болтливым
и высокомерным , «ибо не ведомо , что совершит бог , когда он накажет»
Определённые мщральные правила и манеры пщведения зародились
примерно в ХIV веке в Итфлии , где уже в то время социальная
сущность и культура личности начали выходить на одно из первых
сводов правил поведения считается «Домострой» (XVI век) .
Когда перед кем – то ставишь ты еду и питье и всякие яства , или же
перед тобою поставят их , хулить не следует , говоря : « это гнилое» или
«кислое» или «пресное» , или «соленое» , или «горькое» , или «протухло»,
или «сырое» , или «переварено» , или еще какое-нибудь порицание
высказывать , но подобает дар Божий – любую еду и питье – похвалить и
с благодарностью есть , тогда и Бог придает пище благоухание и
превратит ее в сладость . А уж если какая еда и питье никуда не
годятся , накажи домочадцев , того , кто готовил , чтоб наперед подобного
не было .
В XIX веке етикет викторианской епохи превратился в сложную
систему кодифицированного поведения , которая регулировала диапазон
нравов в обществе – от правильного языка , стиля и метода написания
писем до правильного использования столовых приборов в поведение за
столом , и тщательно регулировал социалые отношение и личные
отношения между мужчинами и женщинами .
Етикет может значительно отличаться в разных условиях , в
зависмости от конкретной епохи и кулбтурной среды . Его можно
условно разделить на ситуационный и профессиональный светский и
деловой , хотя чёткие границы между ними зачастую провести сложно ,
так как правила различных разделов етикета повторяются , включают
правила других разделов , исходят из основных норм поведения .
Любые формы этикета возможны в письменной , невербальной и
вербальной речи , но каждая привязана по-разному к разным речевым
жанрам . В письменной речи , где дистанция между собеседниками
больше , могут опускаться многие етикетные формулы , в частности
формула начала диалога . Обычно в письме соблюдаются нормы
гоноратива и адрессива . Сетавой етикет , распространившийся
сравнительно недавно , устанавливает правила культурного поведения в
сети .
У разных народов существуют свои особенности етикета (например ,
японский , североамериканский этикеты , адаб ) и правила поведения
(такт), которые необходимо учитывать при коммуникации с
представителями других культур . Существуют этикетны виды
интеракции , распространённые среди многих этносов и часто
соблюдаются в международном общении (например , рукопожатие ) .
Одноко в развых культурах прикосновения обуславливаются строгими
нормами в сравнении с другими невербальными средствами общения ,
отчего при незнании национальных норм применять касания
нежелательно . Ислам не допускает соприкосновение лиц разного пола ,
если они не ролственники ; рукопожатие не принято в мусульманских
странах и странах Юго-Восточной Азии . Бросавшиеся в глаза западным
наблюдателям XIX века поклоны и приседания в Японии уменьшились
по сравнению с прошлым , но и сейчас приветствие не треюует
словесного выражения , заменяясь поклоном .
При разговоре коммункация между собеседниками происходит ре
только вербальная ( речавая) , но и с помощью языка глаз (окулесика ) . В
европейской культуре принято , слушая собеседника , смотреть ему прямо
в глаза , тогда как в азиатских странах прямой зрительный котакт
считается признаком нескромности , невоспитанности . Также в
Восточных и Азиатский странах традиционно соблюдается порядок
старшинства , особенно при соблюденни ряда ритуалов . Целование руки
в современном мире остаётся нормой лишь в редких случаях –
проявление почтения к человеку в ряде восточных стран , получение
благословения от служителя культа , проявление особых чувств к
женщине .
Этикет – это составная часть внешней культуры общества , это
своеобразный ритуал , который выражается в детально разработанных
равилах поведения , организующих жизнь общества . «Словарь по етике»
определяет это понятие так : «Этикет - совокупность правил повеления ,
касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с
окружающими , формы обращения и приветствий , поведение в
общественных местах , манеры и одежда )» . Исходя из этого
определения, этикет можно рассматриват как социальное понятие , т.е.
говорит об этикете как исторически сложившейся системе правил
социального поведения , принятых в традиционных для данного этнос
ситуациях общения . Соблюдать определённый поряадок поведения ,
придерживаться сущестующей системы разрешений и тем запретов – это
значит прнимат сложившуюся систему ценностей и тем самым
признавать себя членом етого общества .
Этикет как условный ритуал представляет собой общепринятую
систему определённых правил учтивости , которые регламентирую
особенности взаимоотношений между представителями различных слоёв
населения и социальных групп в соответствии с их общественным
статусом . Различают несколько видов этикета . Назовём некоторые из
них :

• 
  Дипломатический этикет - правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах друг с другом на различных приёмах , во время визитов и переговаров ;
  
• 
  Придворный этикет - строго регламентируемый порядок общения и поведения , установленный при дворах монархов ;
  
• 
  Воинский этикет - свод общепринятых в армии правил и норм поведения , военнослужащих во всех сферах их деятельности .
  

Различают также деловой этикет , представлющий собой свод правил ,
соблюдение которых необходимо для успешной работы , и этикет
повседневного общения , регламентирующий поведение человека в
бытовых доброжелатьного отношения к собеседнику в различных
ситуациях общения . Эти ситуации типичны , так как они повторяются
практически ежедневно . Мы знакомимся с людьми , страемся привлечь
их внимание здроваемся , прощаемся , извиняемся , блогодарим ,
поздравляем , обращаемся с просьбой и т. д. И всякий раз мы
употребляем уже готовые , отложившиеся в нашем языком сознании
устойчивые выражения , определённые формулы общения . Здороваясь , мы
говорим : «Здравсвуй» , «Здравсвуйте» , «Доброе утро» , «Добый ден» ,
«Добрый вечер» , «Привет» , «Здорово» , «Приветствую вас» . Прощаясь ,
говорим :»До свидания» , «Всего доброго» , «Всего хорошего» , «До
завтра» , «Пока» , «Позвольте откланяться» и т.д. Выбор конкретной
формы зависит от того , в какой обстановке (официальной или
неофициалньной) происходит общение , а также от социального статуса ,
возраста собеседников и т.п.
При изучении этикета важное место отводится невербальным средствам
коммуникации . Этикетное значение могут иметь разнообразные
движения человека , позы , которые он принимает , его жесты , мимика ,
взгляд . По выражению «вопрошающих» глаз мы догадываемся , что нас
о чём-то хотят спросить или попросить , и , в свою очередь , замедляем
шаг , на лице появляется выражение внимания . Тем самым мы даём
понять , что готовы выслушать вопрос или просьбу .
Далеко не всякий жест является коммуникативно значимым . Можно
почесать себе руку или затылок , потому что просто чешется . Первый
жест будет только физиологическим . А вот второй может быть и чисто
физиологическим движением , и коммуникативно значимым жестом ,
говорящим о том , что человек озадачен , растерян , не знает , что сказать
в данную минуту , как поступить .
Один и тот же жест в зависимости от ситуации общения можно
трактовать по – разном . Кивок головой , например , означает приветствие ,
прощание , согласие , внимание , с которым мы слушаем собеседника .
В некоторых ситуациях жесты , как и речевые стероитипы , образуют
синонимические ряды . Прощфясь , мужчины приноднимают головной
убор , обмениваются рукопожатиями , женщины могут ограничиться
кивком головы , лёгким поклоном , с близкими друзьями или
родственниками можно обяться и поцеловаться . Выбор конкретного
жеста ,как и речевого стереотипа , зависит от ситуации общения и от
адресата .
Между речевыми стереоипами и невер бальными средствами иногда
наблюдается тесная связь . Человек , который , прошаясь , говорит :
«Разрешите откланятся!» или «Позвольте попрощаться!» , наверняка
слегка поклонится и приподнимет шляпу , поцелует даме руку . Ну а тот,
кто гомко скажет «Ну , бывай!» , скорее всего , потянет для пожатия руку
или похлопает вас по плечу . Такая связь вполне естественна , ведь и
речевые стереотипы , и невербальные средства общения употребляются в
одной этикетной ситуации , они несут одинаковую информацию об
отношениях собеседников , о социальном распределении ролей в
процессе общения и т. п. Поетому в определённой етикетной ситуфции
речевые стереотипы могут не только сопровождаться невербальными
средствами но и заменяться имию
Важную роль в установлении контакта играет зона общения
-росстояние между собеседниками в процессе общения . У каждого
норода есть своё чётко обозначенное пространство, в пределах
которого осуществляется процесс общения . Положение собеседников
относительно друг друга , дистанция общения – эти вопросы, которые
изучает проксемика, черезвычайно актуальны при обсуждении етикетных
моментов. В сфере личного пространства выделяют четыре зоны .
Интимная зона находится в предлах полуметра , проникать в неё могут
только самые близкие люди . Личная зона , в предлах которой
происходит деловое общение с коллегами , знакомыми , достигает метра .
Социальная зона (до 3 метров) – это расстояние , на котором держатся
незнакомые люди . Публичная зона (от 3 метров) – это то расстояние ,
которое устанавливают , общаясь с группой .
Принятые в обществе правила поведения , речевые и
невербальные стереотипы общения отражают неповторимость обычаев ,
образа жизни , условий быта народа . Именно поетому етикет является
важнейшей составляющей частью национальной культуры .
Этикет – это наука о правилах поведения или свод правил
поведения в обществе . Этикет позволяет применяь в жизни уже
написанные давным давно истины о взаимоуважении и следовать
правилам поведения , которые также продиктованы древними
благородными временами дам и господ . Это особая форма
повседневного общения , которая включает в себя простую форму
разговорной речи и набор правил . Этикет стал своеобразным ритуалом
внешней культуры общества , который отображает принадлежность
отдельных групп людей к определенному слою общества .
Формирующийся человек может задат вопрос :»Что такое этикет и для
чего его нужно соблюдать?»
Этикет охватывает очень много сфер жизнедеятельности человека ,
поэтому его можно поделить на :

• 
  Речевой этикет ;
  
• 
  Деловой этикет ;
  
• 
  Столовый этикет ;
  
• 
  Этикет «выходного дня» ;
  
• 
  Религиозный етикет ;
  
• 
  Общегражданский етикет ;
  
• 
  Праздничный етикет ;
  
• 
  Прфессиональный етикет ;
  
• 
  Свадебный этикет и т. д.
  

Речевой этикет
Совокупность норм речевого поведения и способов вежливого
общения. Благодаря соблюдению речевого этикета , человек приобретает
статус среди окружающих , уважение и доверие людей .
Деловой этикет
Это нормы поведения человека в деловой сфере . Соблюдая его и
следуя его правилам , человек поднимается по карьерной лестнице и
достигает успехов в сотрудничестве с партнерами .
Этикет «выходного дня»
Это нормы поведения человека , когда они посещают вместе с
друзьями или семьями места общественного характера : кино , театры ,
концерты , выставки и другие культурные мероприятия .
Религиозный этикет
Подразумевает соблюдение и почитание всех церковных событий и
их организацию .
Общегражданский этикет
Это каждодневные нормы поведения при общении с людьми ,
прогулках , поведения на улице , в здании и т. д.
Праздничный этикет
Это свод првил поведения на увеселительных мероприятиях , включая
беседы , что одеть как красиво уйти с мероприятия , не упав лицом вниз.
Профессиональный (специализированный) этикет
Это нормы , регулирующий взаиоотношения людей внутри рабочего
коллектива .
Свадебный зтикет
В нем подразумеваются нормы поведения за свадебным столом как
жениха и невесты , так и всех гостей , а также общие првила поведения
на свадебной церемонии бракосочетания .
Другие виды этикета

• 
  Свадебный этикет прописывает «инструкцию» поведения жениха
  

и невесты , свидетелей гостей на церемонии бракосочетания и его
праздновании ;

• 
  Придворный этикет - порядки , которые необходимо соблюдать ,
  

если вы попадете на монаршеский двор ;

• 
  Воинский этикет – обязателен для военнослужащих в армии и
  

других жизненных сферах ;

• 
  Дипломатический – порядок общения между собой дипломатов
  

и других представителей своих стран на международных
встречах и приемах.

• 
  Праздничный этикет - это то, как нужно вести себя на
  

празничных мероприятиях: какой кастюм подойдет для
звоного ужина или деского дня рождения, во сколько нужно
уехать и в каком состаянии. Например, если взрослый человек
напьется на детском празднике и будет вести себя непристойно
кричать, снимать одежду- общественное порицание не завставит
себя ждать;

• 
  Религиозный – предполагает соблюдение и почитание церковных
  

законов: крещение справа налево , покрытая голова у женщин при
нахождении в церкви и т.д.;

• 
  Общегражданский - это те нормы, которых мы придерживаемся
  

ежедневно, находясь среди других людей. Если вы воспитанный
человек, то не можете подойти на улице к незнакомцу, начать его
обнимать, хватать за руки другие части тела . Вы всегда
здороваетесь с теми, кого знаете, а подходя к кассе в
супермаркете , встанете в конец очереди ;

• 
  Прфессиональный - свод правил , на который при
  

взаимодействии опираются участники рабочего коллектива, нормы
общения между коллегами , начальником и подчиненным ;

• 
  Этикет «выходного дня» - рамки приличия, соблюдаемые в
  

местах отдыха: кинотеатр, бассейн, театр, художественная галерея и т.д.

Ссылки

• 
  «Этикет деловего человека» - Э.Я.Соловьев.
  
• 
  «Деловой протокол и этикет» - Н.В.Демидов.
  
• 
  Южин В.И. Энциклопедия этикета . Издательство:Рипол Классик,2007 год.
  
• 
  Дейв Коллинз 2 Э : Этика и Этикет в бизнесе . Издательство:Феникс,2006 год.
  
• 
  И.Н.Кузнецов Все об этикете. Издательство :Книжный дом,2004 год.
  
• 
  Сегалофф Н . Этикет . Издательство:АСТ,2007 год.
  
• 
  Правила этикета . Краткий справосник. – М,1992.