Джеймс Мэдисон, проницательные энтузиасты Сэмюел и Джон Адамс и рассудительный
миротворец Бенджамин Франклин. Схожим образом среди основоположников
ARPANET
можно было встретить провидцев вроде Ликлайдера, выдающихся инженеров вроде
Ларри Робертса, разбиравшихся в людях и политике менеджеров вроде Боба Тейлора и
отличных командных игроков, таких как Стив Крокер и Винт Серф.
Следующий секрет успешной коллективной работы — необходимо объединять в команды
мечтателей с их революционными идеями и менеджеров, которые могут претворить эти
фантазии в жизнь. Ведь идеи без реализации — просто галлюцинации. Роберт Нойс и
Гордон Мур не могли похвастаться коммерческой жилкой, поэтому первым сотрудником
их новой компании
Intel стал Энди Гроув, который знал, как правильно организовать
рабочий процесс, мотивировать людей и достичь поставленных целей.
Без помощи прагматиков мечтатели часто остаются на периферии истории, и их потом
упоминают лишь в примечаниях. Например, за право называться изобретателем
цифрового компьютера уже давно борются Джон Атанасов, работавший в одиночку
профессор из Айовы, и группа изобретателей из Университета Пенсильвании,
возглавляемая Джоном Мокли и Преспером Эккертом. В этой книге я больше склоняюсь
на сторону последних, потому что их компьютер
ENIAC включался и даже мог решить
серию задач — ради этого трудились десятки инженеров и техников плюс команда
женщин-программистов. При этом машина Атанасова так толком и не заработала: у
ученого не было помощников, которые бы довели до ума его тостер для перфокарт. В
итоге его творение пылилось в подвале, пока его не выбросили как старую бесполезную
железку.
ARPANET и интернет также появились благодаря слаженной работе многих людей.
Решения по всем вопросам принимались коллективно: один студент-энтузиаст рассылал
всем «запросы на отзыв»
(Requests for Comments). В результате была создана похожая на
паутину сеть с коммутацией пакетов, состоявшая из равнозначных узлов; центрального
управления у сети не было. Каждый из узлов мог самостоятельно размещать и
распространять некий контент и обходить попытки его контролировать. Таким образом
коллективными усилиями была создана сеть для упрощения коллективной работы —
творцы оставили свои хромосомы в ДНК интернета.
Всемирная паутина упростила жизнь не только слаженным рабочим группам, но и
позволила сотрудничать незнакомым друг с другом людям. Это, пожалуй, самая
революционная технология эпохи. Координировать свои действия умели еще древние
персы и ассирийцы, для этого у них были налажены почтовые системы. Однако только с
появлением интернета стало так просто собрать и систематизировать мнения и знания
тысяч и миллионов незнакомых людей. В результате появились такие плоды совокупной
народной мудрости, как ранжирование сайтов в поисковике
Google, статьи «Википедии»,
веб-браузер
Firefox и программное обеспечение
GNU/Linux.
В эпоху цифровых технологий рабочие группы создавались тремя способами. Во-первых,
по распоряжению правительства. Например, государство координировало и
финансировало создание первых компьютеров (
Colossus, ENIAC) и сетей
(ARPANET), что
отвечало настроениям того времени. В 1950-е годы при президенте Эйзенхауэре
запускали проекты, которые могли принести благо обществу, например космическую
программу или строительство дорог федерального значения. Нередко к работе
подключались университеты и частные подрядчики, и так работал треугольник
правительство — наука — промышленность, который Вэнивар Буш и другие
разработчики считали очень эффективной структурой. Разборчивые бюрократы (это не
всегда оксюморон), такие как Ликлайдер, Тейлор и Робертс, отслеживали
перспективные проекты и обеспечивали их финансирование.
Другой способ собрать команду специалистов — частная инициатива. Появлялись
исследовательские лаборатории при крупных компаниях, такие как
Bell Labs и
Xerox
Do'stlaringiz bilan baham: