Umumiy maqsadni kichik maqsadlar va maqsadlarga bo'lish printsipi 2-rasmda ko'rsatilgan diagrammada ko'rsatilgan

Tashkiliy maqsadlar tizimi .

Maqsadlar tashkilot ishlaydigan ko'rsatmalar sifatida ko'rib chiqilishi kerak. To'g'ri tanlangan ko'rsatmalar tashkilotning muvaffaqiyatini belgilaydi va aksincha, yo'ldagi xatolar uning mavjudligiga xavf tug'diradi.

Tashkilotning maqsadlari tizimli bo'lib, ularning ma'lum bir tasnifini taklif qiladi.

1. Tashkilot uchun muhimlik darajasiga ko'ra maqsadlar strategik va taktikaga bo'lingan.

Strategik maqsadlar tashkilotning 1-5 yil davridagi asosiy rejalarini tavsiflashni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, ushbu rejada kompaniyaning rivojlanishiga taxminan bir xil vaqtga sarflanadigan investitsiyalar hajmi va muddati ko'rsatilgan. Tahlil natijasida menejer bozor potentsialini, uni amalga oshirish usullarini, aktsiyadorlarga resurslar va majburiyatlarni taqsimlash variantlarini aniqlaydi.

2. Ularning bajarilishi uchun zarur bo'lgan vaqt oralig'idan kelib chiqib, maqsadlar uzoq muddatli (besh yildan ortiq), o'rta muddatli (bir yildan besh yilgacha) va qisqa muddatli (bir yilgacha) bo'linadi.

Uzoq muddatli maqsadlar - aniq, sodda va mutanosib qoidalar bo'lib, kompaniya 3-5 yildan keyin erishmoqchi bo'lgan natijalarni tavsiflaydi. Uzoq muddatli maqsadlar va strategik rejalar tahlili o'tkazilganda, kompaniyada ishlaydigan xodimlar ishlab chiqarish qanday rivojlanish yo'nalishi haqida umumiy tasavvur hosil qiladilar. Ammo rejani ishlab chiqish jarayoni shu bilan tugamaydi. Keyinchalik, bu yil kompaniyani aniq nima qilishni hal qilishingiz kerak.

Qisqa muddatli maqsadlar - maqsadlarni belgilash jarayonida va umuman rejani tayyorlashda qo'shimcha rol o'ynaydi. Ushbu maqsadlar qisqa muddatli natijalar va uzoq muddatli istiqbollar o'rtasidagi o'zaro aloqani o'rnatish uchun darhol nima qilish kerakligini, shuningdek, kompaniya rahbarlari tomonidan rejalashtirish jarayonida ilgari qabul qilingan strategik qarorlarning bajarilishini nazorat qilish va nazorat qilish uchun zamin yaratadi.

4. Ular tegishli bo'lgan darajaga ko'ra, maqsadlar umumiy va o'ziga xoslarga bo'linadi.

Umuman olganda, tashkilotning harakatlari va harakatlarini boshqarish uchun har bir menejer kompaniyani shakllantirishning asosiy sabablari bilan bog'liq bo'lgan umumiy maqsadlar haqida tasavvurga ega bo'lishi kerak.

Maqsad samarali bo'lishi uchun uchta asosiy element bo'lishi kerak, bu kompaniyaning umumiy vazifasi, qiymati, vazifasi. Tashkilotning maqsadlari uning mavjudligining asosiy sababi sifatida aniqlanishi mumkin. Ushbu ta'rif, qoida tariqasida, firma faoliyat ko'rsatadigan aniq vaziyatning kontekstidan kelib chiqadi. Kompaniyani yaratilishining asosiy sababini aks ettiradigan umumiy maqsadni belgilashda menejer odatda aslida tanlangan manfaatdor tomonlarga e'tiborini qaratadi, aslida u biznes tashkil qilingan edi. Qoida tariqasida, ular tarkibiga iste'molchilar, xodimlar, kompaniya ichidagi jamoat tashkilotlari va kompaniya egalari kiradi. Maqsadlarda ko'rsatilgan asosiy iqtisodiy toifalar mavjud sharoitlarda omon qolish va daromadlilikning o'sishi hisoblanadi.

Tashkiliy maqsadlar juda katta semantik yukni ko'targan bo'lsa ham, ular umumiy maqsadlar tizimida hali ham markaziy element emas. Shu sababli, kompaniya alohida harakatlar qiladigan sohalarga qaratilgan yangi maqsadlarga o'tishga arziydi. Ushbu turdagi maqsad tashkilotning missiyasi deb nomlangan.

Tashkilotning vazifasi - bu tashkilotni boshqalardan ajratib turadigan va uning faoliyati ko'lamini, mahsulot turi va bozor turini ko'rsatadigan umumiy maqsadning elementi. Kompaniyaning vazifasi uchun puxta ishlab chiqilgan mantiqiy asos aniq va doimiy ravishda tashkilotning tuzilishi va aniq maqsadlari bilan bog'liq bo'lishi kerak. Taklif etilayotgan faoliyat yo'nalishlari tashkiliy maqsadlarga muvofiq shakllantirilganligi sababli, menejer ushbu maqsadlarga erishish yo'lini tanlaydi. Bu yo'l vazifadir.

Odatda tajribali menejerlar missiyani ishlab chiqishda uchta asosiy elementga e'tibor berishadi:

1. Kompaniya tomonidan ishlab chiqarilgan asosiy mahsulot (xizmat).

2. Tovarlarni (xizmatlarni) sotishning asosiy bozori.

3. Texnologik ishlab chiqarish tizimi.

Ushbu uchta elementning har biri ajralmas hisoblanadi, chunki faqatgina ularning kombinatsiyasi firmaning to'liq rasmini tashkil etadi.

Tashkilotning ahamiyati. So'nggi paytlarda turli kompaniyalar rahbarlari ko'pincha o'zlarining ishchilari bilan ushbu mahsulotning ahamiyati va umuman jamiyat uchun foydasini tushuntirish uchun maxsus ish olib borishga majbur bo'lmoqdalar. Tashkilotning qiymati, yuqorida aytib o'tilganidek, kompaniyaning maqsadlari va vazifalariga tashqi va ichki bo'lgan falsafiy va axloqiy kategoriya. Ularni ishlab chiqarish muhimligini tasdiqlash jarayonida kompaniyaning bosh menejerlari o'zlarining mahsulotlari bilan iloji boricha ko'proq iste'molchilarni tanishtirishga harakat qilmoqdalar. Shu bilan birga, shunga o'xshash ishlar tashkilot ichida amalga oshiriladi, faqat bu holda kompaniyaning ahamiyati uning maqsadlari orqali tushuntiriladi.

Tashkilotning tashqi va ichki muhitidagi doimiy o'zgarishlar, maqsadlar mos ravishda o'zgartirilishi yoki qayta ko'rib chiqilishi kerakligiga olib keladi.

Natijada, tashkilot muayyan maqsadlar tizimini, shuningdek uni doimiy ravishda yangilab turish mexanizmini ishlab chiqadi. Ushbu tizim doirasida maqsadlar odatda bir-biri bilan munosabatda bo'ladi.

Maqsadlarga asoslanib, tashkilot ularga erishish jarayonida hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalarni shakllantiradi. Vazifalar yanada aniq va nafaqat sifat, balki miqdoriy, fazoviy va vaqt xususiyatlariga ham ega.

Shunday qilib, rejalashtirishning yakuniy bosqichi, bunda maqsadlar yana muhim rol o'ynaydi, menejerdan strategik rejaning oraliq bosqichini ifodalaydigan aniq, qisqa muddatli vazifalarni belgilashni, shuningdek o'z tashkilotining individual aloqalarini rejalashtirishni talab qiladi. Maqsad diqqat markazida bo'lganda, rejada tasvirlangan barcha narsalar, qachon va kim tomonidan amalga oshirilishini aniq ma'noga oladi. Bunday holda, maqsadlar rejalashtirish jarayonini haqiqiy va ahamiyatli qiladigan markaziy, tashkiliy funktsiyani bajaradi. Maqsadlar ushbu funktsiyani to'liq bajarishi uchun ular aniq bo'lishi va samaradorlik uchun potentsialga ega bo'lishi kerak. Shuning uchun biz maqsad tizimining ayrim toifalarini batafsilroq tekshirishga alohida e'tibor qaratamiz.

Ishlab chiqarishni rivojlantirishning asosiy yo'nalishlarini belgilaydigan umumiy maqsadlar kompaniyaning butun hayoti davomida tegishli boshqaruv va qarorlarni qabul qilish uslubini taklif qiladi. Ammo bu kompaniyani boshqarish uchun etarli emas. Bu barcha bo'limlar va bo'linmalar uchun aniqroq va aniq vazifalarni shakllantirishni talab qiladi. Birinchidan, 3 yildan 5 yilgacha bo'lgan davrda maqsadlarni ishlab chiqish kerak. Ushbu maqsadlar uzoq muddatli deb nomlanadi. Ular butun kompaniya va uning tarkibiy bo'linmalari uchun mo'ljallangan. Bundan tashqari, ular korporativ muvofiqlashtirish uchun asos va kompaniyaning harakatlaridagi muvaffaqiyat darajasini aniqlash uchun qo'llanma hisoblanadi.

Bundan tashqari, menejer tezkor harakatlarni (1 yil yoki undan kam) ta'minlaydigan aniq qisqa muddatli maqsadlarni ham ishlab chiqadi. Biroq, ular uzoq muddatli maqsadlar g'oyasiga qat'iy bo'ysunishlari kerak. Qisqa muddatli quyidagi asosiy aniq maqsadlar mavjud.

Omon qolish va o'sish. Menejer savdo hajmi, sotishning o'sish sur'ati, talab to'g'risidagi ma'lumotlar va boshqalar kabi ko'rsatkichlarni keltiradi. Bundan tashqari, o'sish ko'rsatkichlariga alohida e'tibor beriladi.

Daromadlilik. Har qanday kompaniyaning etarli rentabellik darajasiga ko'tarilish qobiliyati.

Resurslarni taqsimlash va xavflar. Resurslarni taqsimlash va tashkilot paydo bo'lishi paytida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xatarlarni bashorat qilish bilan bog'liq maqsadlar biznes tashkilotining maqsadlariga yana bir misol bo'lishi mumkin.

Hosildorlik. Har qanday kompaniya menejerining vazifalaridan biri samaradorlik darajasini oshirishga g'amxo'rlik qilishdir.

Raqobat pozitsiyasi. Firmaning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligining eng sezgir ko'rsatkichi bu uning bozordagi ulushi yoki raqobatbardosh mavqei.

Xodimlarni keyingi o'qitish va jamoa bilan munosabatlar.

Texnologik faoliyat. Menejer deyarli doimiy ravishda qaror qilish kerak; Ushbu oyda (yilda) texnik qayta jihozlashni amalga oshirish kerakmi yoki ishlab chiqarish mavjud texnologik bazada samarali bo'ladi.

Jamiyat oldida javobgarlik. Bunday kompaniyada maqsadlarni belgilashda menejer barcha mahalliy, milliy va xalqaro atrof-muhit xususiyatlarini hisobga oladi.

Menejmentda maqsadlarni belgilash jarayoniga quyidagi umumiy talablar keltirilgan.

Maqsadlar ularni amalga oshirish vaqt jadvalini o'z ichiga olishi kerak. Vaqt doirasini belgilash uzoq muddatli va qisqa muddatli maqsadlar uchun ham muhimdir, ammo vaqt doirasi tashkilot missiyasining maqsadi bilan bog'liq umumiy maqsadlarni belgilashda unchalik aniqlanmaydi.

Maqsadlar qisqa bo'lishi kerak. Uzoq muddatli va qisqa muddatli maqsadlar qisqa bo'lganida eng samarali hisoblanadi.

Maqsadlar standartlardan oshib ketishni talab qilishi kerak.

Maqsadlar real bo'lishi kerak. Barni juda baland qilib qo'ygan maqsadlarga hech qachon erishib bo'lmaydi.

Maqsadlar moslashuvchan bo'lishi kerak. Maqsadlar kompaniyadagi vaziyatni oldindan aytib bo'lmaydigan yoki favqulodda o'zgarishlar yuzaga kelganda yaxshilanishi uchun moslashuvchan bo'lishi kerak.

Maqsadlar maqbul bo'lishi kerak. Maqsad, uni amalga oshirish uchun javobgar bo'lgan odamlar buni maqbul deb hisoblashganda, yanada samarali bo'ladi.

Tashkilotning har bir darajasida ma'lum shaxsiy maqsadlar yuzaga keladi va faqat ularning umumiyligi ma'lum bir boshqaruv darajasining ba'zi bir maqsadi sifatida ko'rib chiqilishi kerak. Shunday qilib qurish kerak daraxt maqsadlari.