Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению бакалавриата 080100 «Экономика»

Убеждение
Возможность передачи полномочий существует в каждом типе власти. Чтобы один человек мог оказывать влияние на другого, ему не обязательно быть способным наказывать и поощрять (власть, основанная на страхе), обладать харизматическими характеристиками или выдающимся опытом и знаниями (власть примера, эталонная власть). Одним из наиболее эффективных приемов влияния является власть через убеждение, заключающаяся в эффективной передаче своей точки зрения. В данном случае руководитель не говорит исполнителю что надо делать, а «плавно» подводит его к желаемому решению. Аналогично, данный метод часто применяется и в обратном процессе – влияние подчиненных на руководителя – руководитель отчасти признаёт свою зависимость от подчиненных. Однако подобные действия не только не ослабляют реальной власти руководителя, но (при разумном балансе власти) и усиливают ее, повышают социальный (лидерский) статус последнего: начальник не самодур, а живой человек, который интересуется проблемами подчиненных.
Основными видами убеждения являются:

1. 
   убеждение, основанное на логике;
   
2. 
   убеждение, основанное на эмоциях.
   

Эффективность убеждения зависит от ряда факторов:

• 
  степень заслуживаемого руководителем доверия;
  
• 
  стиль изложения проблемы учитывает интеллектуальный уровень подчиненного;
  
• 
  цель, которую хочет достичь руководитель, не противоречит системе ценностей подчиненного.
  

Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения
Главная слабая сторона – чрезвычайно медленное воздействие на подчинённого и неопределенность конечного результата.
К сильным сторонам относятся:

• 
  улучшение межличностных отношений в группе;
  
• 
  восприятие подчиненными текущих целей организации;
  
• 
  снижение расходов на контроль выполнения (человек, убежденный в необходимости выполнения поручения, выполняет его по максимуму в то время, как выполнение поручения, отданного ему через форму приказа, распоряжения и т.д., вызывает минимум творчества и усилий);
  
• 
  разноплановость подходов к решению возникающих вопросов.
  

Участие
Не менее эффективным воздействием на подчиненного является влияние через участие (привлечение к управлению). Руководитель не предпринимает практически никаких усилий, чтобы навязать подчиненному свое мнение или волю. Вместо этого руководитель, делясь частью полномочий, направляет усилия подчиненного и инициирует свободный обмен информацией.
Участие в принятии решения (как метод влияния на подчиненного), как правило ориентировано на потребности высшего уровня (по А. Маслоу), имеющиеся у исполнителя: самовыражение, компетентность, успех и т.д. Поэтому такой подход целесообразно использовать только в тех случаях, когда перечисленные потребности представляют реальную ценность для подчиненного.
Влияние через участие является более мощным и эффективным способом воздействия, чем способы, когда власть основывается на индивидуальных характеристиках руководителя (эталонная власть, власть примера, законная власть). Примером описанного выше влияния может служить деятельность молодых, малых организаций, научных и творческих коллективов.