Учебное пособие для начинающего преподавателя, для студентов-филологов и лингвистов, специализирующихся по рки./ Л. С. Крючкова, Н. В. Мощинская. М.: Флинта: Наука, 2009

характеристики делового письма:
коллективный отправитель обозначен наименованием предприятия / 
организации; 
деловое письмо пишется на бланке; основная информация (цель 
письма) вводится в придаточном предложении или в инфинитивных 
конструкциях; 
лексические повторы устраняются с помощью аббревиатур и других 
сокращений; 
устойчивые словосочетания (V + N) в качестве сказуемого 
предпочитаются глаголу аналогичной семантики (провести исследование 
вместо исследовать, оказать помощь вместо помочь); 
императивный характер некоторых типов деловых писем смягчается 
различными формами вежливости или другими средствами. 
NB. Помните, что форма "Вы" (с большой буквы) употребляется,
если обращаются к конкретному человеку, а форма "вы" (с маленькой 
буквы), если обращаются к организации.
9. Найдите в письме следующие данные и определите, где они 
помещаются. 
Наименование организации; почтовый адрес отправителя, номер 
телефона, номер факса; дата, номер документа; адресат; ссылка на номер и 
дату полученного письма; отметка о наличии приложения; подпись; 
должность, фамилия, инициалы подписавшегося лица; фамилия, имя, 

---

отчество и телефон исполнителя.
Р О С С И Й С К А Я А К А Д Е М И Я Н А У К
Кафедра иностранных языков Института языкознания
Россия, 117345, город Москва, ул. Вавилова, д. 33, тел. [phone]
факс: [phone] 
от________________г.
№_________________
Директору Издательства "Глагол" 
г-ну Красных С.М.
Уважаемый Степан Михайлович!
В ответ на ваше письмо № 15-96 от 5 декабря 2007 г. сообщаем, что 
библиотека КИЯ ИЯ РАН готова купить некоторые из выпущенных Вами 
книг.
Список книг прилагается.
Зав. кафедрой иностранных языков ИЯ РАН (проф. Иванова Г.М.) 
Исполнитель: директор библиотеки КИЯ РАН Купчина М.П. 
тел. [phone]