Учебно-методический комплекс по предмету педагогические технологии. Педагогическое мастерство область образования

1.4 Алгоритм решения
Перечень вариантов выдвинутых решений.
1. 5. Советы, рекомендации.

• 
  Сначала прочитать всю имеющуюся информацию, чтобы составить целостное представление. Читая, не пытайтесь сразу анализировать.
  
• 
  Еще раз внимательно прочитайте информацию. Выделите те абзацы, которые показались вам важными.
  
• 
  Постарайтесь охарактеризовать содержание. Определите, в чем ее сущность, а что второстепенно. Письменно зафиксируйте выводы – основную проблему и проблемы ей подчиненные.
  
• 
  Зафиксируйте все факты, касающиеся этой проблемы, и проследите взаимосвязь между приведенными данными.
  
• 
  Сформулируйте критерии для обоснования правильности предложенного решения.
  
• 
  Попробуйте найти альтернативные варианты решения. Какие из них наиболее приемлемы?
  
• 
  Разработайте перечень практических мероприятий по реализации вашего решения.
  

1. 
   6. Лист анализа ситуации
   

III. интерактивная игра «ЗУУ»

№	Что Я знал	Что Я узнал	Что хотелось бы узнать

РАБОТА С ТЕСТАМИ:

1. 
   Среди множества особенностей речи педагога важное место занимает:
   

Красноречие
Пословицы
Поговорки
Фразеологические выражения
Гипотезы

2. 
   Речь в общении, выступает как:
   

источник информации
способ взаимодействия собеседников
социальное средство
человеческий фактор

3. 
   Выделите виды общения.
   

личностно ориентированное
социально ориентированное
поведенческое
личностное

4. 
   Отметьте не относящиеся к стилям профессионально-педагогического общения по Н.Н.Тарасову
   

общение- признание
общение- осмысление
Общение-дружеское расположение
общение-дистанция

5. 
   К «барьерам», мешающим педагогическому общению, относят:
   

адекватная реакция на группу
подражание чужому стилю
наличие контакта
дружеское расположение

6. 
   К этапам педагогического общения относится:
   

моделирование общения
организация общения
Способ передачи
Потребность

7. 
   Что играет важную роль в речевом общении?
   

точность слово употребления
выразительность
доступность
звуковое оформление
качества голоса
интонация

8. 
   Воздействие педагога в ходе общения направлено на:
   

формирование личности
развитие личности
стимулирование
самовоспитание
средство общения
Структуру обучения

9. 
   Назовите различные виды речевой деятельности:
   

Говорение
Аудирование
Речь
Морфема
коммуникация
Конструкция

10. 
    Назовите невербальные средства общения:
    

Жесты
Мимика
Походка
звук
Фразы
лепет

11. 
    Назовите структуру педагогического общения.
    

Взаимодействие
Коммуникация
Взаимоотношения
информирование
побуждение
Психотерапия

12. 
    Какие взаимоотношения возникают в педагогическом общении между педагогом и учащимися:
    

Мирные
Предконфликтные
Нейтральные
научение
личность
мотивация

13. 
    Какие функции должна выполнять речь педагога:
    

Коммуникативная
Интерактивная
Перцептивная
цивильная
Духовная
Просветительная

14. 
    Речь учителя должна активизировать деятельность учащихся для чего необходимо:
    

Уметь задавать вопросы
Подводить их к нужному ответу
Обращение внимания с помощью слов..
Средний темп
Высокие результаты
Интегральное качество

15. 
    Речь педагога не должна быть:
    

Тихая
Крикливая
Медленная
Насыщенным
Интересным
Наглядная

16. 
    Педагогическое общение характеризуется функциями:
    

Познание личности
Обмен информацией
Организация деятельности
Промежуточный контроль
Внешний контроль
Индивидуальный контроль

17. 
    Педагогическое общение характеризуется функциями:
    

Обмен ролями
Сопереживание
Самоутверждение
Выбор методов воздействия
Выбор приемов
Использование примеров

18. 
    В процессе занятий речь учителя должна быть направлена на:
    

Способность развития интереса к теме
Возникновению вопросов
Интерес к средствам наглядности
Расширять свой кругозор
Анализировать пед.деятельность
Совершенствование преподавания
Индивидуальной работы
Осваивать психотренинг

III.АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Конфликты в педагогическом общении
- Восьмиклассник полной комплекции в ответ на слабый отвит по литературе услышал от учителя: «Жиром оброс, а умом не обрастаешь». Оскорбленный ученик перешел в другую школу.
- Ученица перепутала тип предложений, а учительница русского языка, показывая на нее пальцем, сказала: «Нет, вы посмотрите на нее! Да ты, голубушка, оказывается, дура!»
- Учительница литературы так прокомментировала разговоры двух учеников во время своего объяснения: «Дома будете любезничать. Он скоро будет лезть тебе под юбку, а ты улыбаешься. Развелись подобные шлюхи»-. Класс смеялся, девочка побагровела.
- Преподаватель математики- самой красивой ученице в классе: «Тебя природа наградила красотой. На голове копна, а в голове пусто, солома».
— Особенной изощренностью отличалась учительница черчения. Никогда не забыть такие слова в адрес учеников, как «дубина». «корова»-, «кретин», «мерзавец». Не отставал от нее и учитель физики.
— Увидев в классе новенькую ученицу, учительница воскликнула:«Что это там за рожа?»
ВАРИАНТЫ КОНФЛИКТНЫХ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ СТУДЕНТАМИ

Работа с педагогическими ситуациями может строиться сле¬дующим образом: группе студентов (3—5 человек) предлагается ситуация и конкретное задание к ней. Студентам необходимо найти свой вариант решения ситуации и охарактеризовать ее по следующим критериям: ,

• определение мотивов поведения учащихся;

• оценка конструктивности действий учителя;

• выбор способов взаимодействия учителя и ученика;

• полученный результат и предполагаемое последействие.

Ситуация «Задача»

Ученик у доски решает задачу по физике. Учитель долго добивается от ученика правильного решения. Наконец ученик говорит: «А вы сами не знаете, как она решается».

Найдите выход из ситуации.

Ситуация «Замечание»

В ответ на замечание учителя: «Как ты разговариваешь с учителем?» — ученик говорит: «Человек, который неправильно произносит слова пиджак и коридор вообще не имеет права быть учителем». Что ответит учитель?

Ситуация «Егоза»

Ваня Морозов, сообразительный, энергичный и непосед¬ливый пятиклассник, постоянно раздражает учительницу своей болтовней и вертлявостью. Пересаживание на первую парту не помогло. Град дисциплинарных замечаний лишь на не¬сколько минут утихомиривает егозу. И вот однажды, не вы¬держав перешептывания мальчика с соседом, педагог реши¬тельно заявляет: «В следующий раз без отца или матери на урок не пущу!». Расстроенный пятиклассник пулей вылетел из класса.

Можно ли считать поведение школьника конфликтным? Конструктивна ли педагогическая тактика, избранная учитель¬ницей? Какой выход из этой ситуации предложили бы вы?

Ситуация «Конфликт»

У Оли испортились отношения с классной руководитель¬ницей. На ее уроках девочка не отвечает, при попытках объяс¬ниться дерзит или упрямо молчит. Просьбы и требования не выполняет, нарушает дисциплину, причем делает это демонст¬ративно, подчеркивая свое неуважение к учительнице.

Что бы вы посоветовали учительнице?

Ситуация «Портфель»

Ученик десятого класса с большим нежеланием занимается На уроках истории и обществоведения. Учительница, не су¬мев найти контакта с учеником, часто грубо делает ему заме¬чания по поводу его отношения к занятиям. Ученик в ответ намеренно нарушает дисциплину. Однажды он так вел себя на уроке, что учительница попросила его выйти из класса. Ученик отказался выполнить ее просьбу. Тогда учительница подошла к его столу, взяла портфель и выбросила в коридор. Ученик в ответ подошел к столу учительницы, взял ее сумку и бросил вдоль класса.

Как разрешить данную ситуацию?

Ситуация «Жучок»

В пятом классе учился Вова, ученик очень грубый и недис¬циплинированный. Класс он держал в своих руках. Учителей не слушал и этим гордился. В школу пришла новая учитель¬ница. На второй день Вова решил проучить новую учитель¬ницу, а себе прибавить славы. Когда учительница пришла на урок, он, как дежурный, доложил, что положено, и вдруг что-то сунул ей в руку. Молодая учительница вскрикнула, потом вдруг поняла, что это жучок, сделанный из катушки с резинкой...

Как реагировать на данную ситуацию учителю?

Ситуация «Стул»

Учительница пения работает в школе первый год. Она класс¬ный руководитель четвертого класса, в котором у нее сейчас начался урок. Когда она хотела сесть на стул, ученик, стоящий за ее спиной, отодвинул стул — и учительница упала...

Как учительнице действовать дальше?

Педагогические ситуации:
У.: Лера, твои опоздания создают мне проблему. Когда ты приходишь поздно,я должен остановиться и перестать делать то, что я делаю. Это отвлекает и расстраивает меня. (трехцветное замечание из «Словаря принца»).
Ш.: (опускает глаза, переминается, говорит тихим голосом) Да я, понимаете, у меня было столько дел, что я просто не успевала вовремя...
У.: Это, возможно, так, но я не могу больше не обращать на это внимание. Я не могу учить, когда меня прерывают, (второе замечание из «Словаря принца»).
Ш.: (выпрямляется, говорит более громким голосом) Ну, я не понимаю, почему вы придаете этому такое значение. Я опоздала всего на несколько минут. Это не так уж важно.
У.: Когда ты так говоришь, я чувствую, что ты меня не уважаешь, (третье замечание из «Словаря принца»).
Ш.: Да что Вы, Борис Кузьмич, это вовсе не так. Вы просто делайте вид, что вы не замечаете меня, когда я опаздываю и прохожу на место, всех-то и делов!
У.: Не указывай, как мне себя вести! С сегодняшнего дня ты должна являться вовремя! (замечание из «Словаря лягушки»).
Ш.: (идет на место с гордо поднятой головой. Говорит громким шепотом) Ну и зануда!
Решение: В этой ситуации учитель после первого же ответа ученицы должен был увидеть, что она приняла ответственность за проблему на себя. Однако он этого не сделал, в результате ученица отказалась от этой ответственности
УПРАЖНЕНИЯ НА ОСОЗНАНИЕ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЖЕСТИКУЛЯЦИИ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ

Упражнение 1

Попарно разыграйте следующую ситуацию.

Во время ответа студента в группу заглядывает учитель, кото¬рому необходимо срочно сообщить некоторую информацию своему коллеге, не прерывая урока и не заходя в аудиторию (не показываясь детям).

С помощью жестов и мимики выразите:
• просьбу выйти в коридор на минуту;
• свою готовность подождать его в учительской до перемены;
• требование директора зайти к нему после урока;
• желание родителей учащегося переговорить с ним и т. д. Исполняющий роль учителя на уроке должен показать, что понял партнера, попросить подождать, пока ученик не закон¬чит ответ, сообщить, что готов выполнить просьбу, или объяс¬нить отказ.

Упражнение 2

Укажите, какими жестами учитель может поприветствовать класс. Произведите выбор. Проиграйте ситуацию, если учитель:
• недоволен классом,
• имеет радостную для учащихся новость. Употребите жесты: автономно, синхронно, параллельно с речью. Объясните свой выбор.

Упражнение 3

Перечислите жесты, с помощью которых учитель может вызвать учащегося для ответа на вопрос. Выберите жест и употебите его для вызова ученика автономно, синхронно и парал¬лельно с речью — в соответствии с ситуацией:
. находясь рядом с учеником и на значительном расстоянии; . ободряя его или нейтрально. Выбор обоснуйте.

Упражнение 4

Во время ответа ученика учителю необходимо:
• продемонстрировать свое отношение к ответу — одобре¬ние, разочарование, удивление, сомнение, недовольство и т.д.;
• проявить внимание и заинтересованность;
• прервать рассказ.
Перечислите и выполните жесты, которые могут применять¬ся в указанных ситуациях для обеспечения обратной связи.
Для обсуждения:
• Какие жесты предпочтительнее на близком, а какие на зна¬чительном расстоянии от учащегося?

Упражнение 5

Обозначьте жесты, с помощью которых учитель может сде¬лать замечание. Выберите жесты и выполните их:
• категорично, спокойно;
• на близком расстоянии от учащегося, на значительном. Сопоставьте результаты с распространенными русскими жестами. Отобрав другие жесты, варьируйте их исполнение в соотношении с речью (автономно, параллельно, сопряженно).

Упражнение 6

Опишите какой-либо отсутствующий предмет, используя совместно с речью различные жесты-информаторы. Для обсуждения:
Какие особенности предмета удобно описывать, используя изобразительные жесты?
Перечислите жесты, которые учитель может применять как наглядно-изобразительное средство.

Упражнение 7

Подготовьте небольшой монолог-объяснение нового мате-Риала, используя различные «лекторские» жесты. Обратите внимание на их выразительность. Обсудите их оптимальное количество применительно к конкретному монологу.

УПРАЖНЕНИЯ НА ОСОЗНАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ОФОРМЛЕНИЯ РЕЧИ

Упражнение 1. «Чувство и интонация»

На маленьких листочках бумаги каждый участник группы записывает название любого чувства или эмоции, первым при¬шедшее на ум. Причем делает это самостоятельно, не советуясь с соседом. Затем листки бумаги собираются, перетасовываются и раздаются вновь. Группа решает, какую фразу, строчку из стиха или обычное предложение взять за основу дальнейших действий.
После этого участники игры по очереди произносят эту фразу с интонацией, соответствующей тому чувству, что записано у них на листке бумаги. Произнеся фразу, участник ждет, пока выскажут свои догадки все остальные, потом сообщает, какое чувство он вкладывал в интонацию.
Упражнение позволяет расширить диапазон интонацион¬ной выразительности, а также помогает участникам обнару¬жить, насколько адекватно воспринимаются их интонации большинством.

Упражнение 2. «Фраза»

Каждому участнику предлагается произнести одну общую Для всех фразу: первому — как черепаха; второму — как малень¬кий ребенок; третьему - как робот; четвертому - как пулемет¬ная очередь и т.д.
Вопросы для обсуждения:
Какой темп разговора в общении является самым выгод¬ным?
Как это связано с конкретной ситуацией? Какие чувства возникают при изменении темпа речи?

Упражнение3. «Различие интонации»

1. Произнесите свое имя с разными интонациями. Посмот¬рите, как влияет интонация на восприятие.
2. Произнесите фразу: «Люди оказываются одинокими из-за того, что сами не проявляют интереса к окружающим» - с разными интонациями (назидания, жалобы, заискивания, пре¬небрежения и злости).
3. Произнесите фразу: «Дело случая, будут ли у нас в жизни хорошие друзья или нет», - стараясь вызвать протест, интерес сожаление и т. д.
Для обсуждения:
• Роль интонации в достижении целей (принятие точки зре¬ния, желание понять и продолжить разговор).

Упражнение 4. «Тембр голоса»

Одному из участников предлагается пересадить всех в соот¬ветствии с тембром голоса. Каждый произносит «своим голо¬сом» свое имя. Прослушав эти голоса, ведущий должен расса¬дить всех, следуя принципу - от самого высокого голоса до самого низкого. Затем выбирается (или вызывается желающий) еще один участник и корректирует расстановку участников по тембру голоса.
Чаще всего не требуется большого количества экспери¬ментов, поскольку всем очевидно, что каждый «слышит по-своему».
Для обсуждения:
• Влияние тембра голоса на восприятие партнера по обще¬нию.
• Конструктивные и деструктивные формы влияния на слу¬шающего.
• Способы улучшения взаимопонимания.
Далее ведущий произносит фразу с визгливой интонацией и, наоборот, низким тембром: «Подойди ко мне», - и спра¬шивает, в каком случае ребенок подойдет и почему. Делается вывод о значении интонации в невербальном общении.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.

2. Габдулина Л.И. Взаимосвязь направленности педагогов в общении и их ценностно-смысловых отношений // Психол. вести. РГУ. Вып. 2. Ростов-н/Д.: Изд-во Ростов.-1997.
3. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М.,1987.
4. Зимняя И. А. Педагогическая психология. Ростов-на-Дону, 1997.
5. Знаков В. В. Понимание в познании и общении. М., 1994.
5. Каган М. С. Мир общения, М., 1988.
6. Кан-Калик В. А. Основы профессионально-педагогического общения. Грозный,1979.
7. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.
8. Реан А. А. Проблемы диагностики факторов продуктивной деятельности педагогического коллектива. Л., 1988.
9.. Рюмшина Л.И., Марголина Е.Л. Изучение индивидуально-личностных характеристик учителей с манипулятивной направленностью в общении //Психол. вестн. РГУ. Вып. 3. Ростов-н/Д.: Изд-во Ростов. - 1998.
9. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: «Феникс», 2000.

ПРИЛОЖЕНИЯ