Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью»

Вопросы для самопроверки

1. 
   В чем сходство и различие понятий “коммуникативный процесс” и “коммуникационный процесс”?
   
2. 
   Дайте определение коммуникационного процесса.
   
3. 
   Охарактеризуйте основные модели коммуникации.
   
4. 
   Отметьте достоинства и недостатки рассматриваемых моделей коммуникации.
   
5. 
   В чем состоит специфика двухканальной модели речевой коммуникации?
   
6. 
   Дайте характеристику основных элементов коммуникационного процесса.
   
7. 
   Какие требования предъявляются к источнику сообщения (коммуникатору)?
   
8. 
   Какие подходы существуют в теории коммуникации, рассматривающие понятия “код”, “канал”?
   
9. 
   Что такое “кодирование” и “декодирование” информации?
   
10. 
    Каково значение обратной связи в коммуникационном процессе?
    
11. 
    Что нужно знать о получателе информации, чтобы повысить результативность коммуникации?
    
12. 
    Что представляет собой аудитория как объект информационного воздействия?
    
13. 
    Какие виды аргументации используются в межличностных коммуникациях?
    

Основная литература

1. 
   Основы теории коммуникации / Под ред. М.А. Василика. – М.: Гардарики, 2003.- С. 126-150.
   
2. 
   Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс). – М.: РИП-холдинг, 2004.- С. 48-59, С.111- 132.
   

Дополнительная литература

1. 
   Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-бук, 2003, С. 38- 66.
   
2. 
   Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 1997, С.54-67.
   
3. 
   Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб, 1997, С. 5-13.
   
4. 
   Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб, 1999, - С. 15-29.
   
5. 
   Соколов А.В. Социальные коммуникации. М., 2001,С. 4-10.
   

Тема 4. Типы, виды, функции, средства коммуникации
Вопросы темы:

1. 
   Многообразие коммуникаций и их классификация.
   
2. 
   Функции коммуникации и коммуникативного акта.
   
3. 
   Средства вербальной и невербальной коммуникации.