Учебно-методический комплекс для студентов специальности 030602 «Связи с общественностью»

Вопросы для самопроверки

1. 
   Чем обусловлена важность вопроса эффективности коммуникации в рамках теории коммуникации?
   
2. 
   Как проблема эффективности коммуникации связана с обратной связью в коммуникативных процессах?
   
3. 
   Раскройте содержание понятия “эффективность коммуникации”, опираясь на различные подходы.
   
4. 
   Что является конечным результатом коммуникации, т.е. ее эффектом?
   
5. 
   Приведите примеры, демонстрирующие особенности критериев и показателей эффективности коммуникации.
   
6. 
   Как проявляются эффекты коммуникации на личностном и групповом уровне?
   
7. 
   Что такое коммуникативные барьеры?
   
8. 
   Дайте характеристику различных подходов к систематизации коммуникативных барьеров.
   
9. 
   Что такое психофизиологические барьеры?
   
10. 
    Приведите примеры социокультурных барьеров, семантических и лингвистических барьеров.
    
11. 
    Раскройте причины возникновения культурных барьеров в рамках межкультурной коммуникации.
    
12. 
    Приведите примеры различных видов барьеров коммуникации, возникающих в той организации, где Вы работаете.
    

Основная литература

1. 
   Основы теории коммуникации/ Под ред. М.А.Василика. – М.: Гардарики, 2003. – С. 150-161, 247 – 254, 378-387, 469-476.
   
2. 
   Шарков Ф.И. Теория коммуникации. – М.:РИП-Холдинг, 2004. – С.160 – 170.
   

Дополнительная литература

1. 
   Гудков Д.Б. Алгоритм восприятия текста и межкультурная коммуникация//Язык, сознание, коммуникация. Вып. 1. М., 1997. – С.117-123.
   
2. 
   Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб., 1999. – С. 165, 175-176.
   
3. 
   Демин Ю.М. Бизнес- PR, М.: Бератор-Пресс, 2003. – С.191-193.
   
4. 
   Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. – С. 57- 65.
   
5. 
   Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.- С. 202-207.
   
6. 
   Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб.: Знание, ИВЭСЭП, 2001. – С. 49-75.
   
7. 
   Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М.: Логос, 2006. – С. 113-115.