Тюменский индустриальный

(a/b/c) : (d/e/f)
,
22 

---

где буквы в скобках связаны с конкретными, более значимыми 
элементами модели СМО. Буквы в форме Кендалла-Ли трактуются таким 
образом:
а – определяет вид закона распределения моментов поступления 
заявок на обслуживание (конкретные значения в этой позиции 
рассмотрены далее);
b – 
вид распределения времени обслуживания;
с – число каналов в блоке обслуживания (с=1, 2, 3, ...);
d – 
дисциплина очередности (например, 
FIFO
- 
«первый пришел, 
первым обслужили», или 
LIFO
, или 
СОЗ
— 
«случайный отбор заявок»);
е – максимум допускаемых в СМО требований; нужно помнить, что 
всех е клиентов, которые находятся в СМО необходимо разделять на тех, 
кто находится в очереди (ожидает обслуживания), и тех, кто уже находится 
в процессе обслуживания с параллельно работающими каналами;
f – 
ёмкость источника, который генерирует в систему заявки на 
обслуживание; это системное значение может быть как ограниченным, так 
и равным ∞. 
Классификация СМО
По времени пребывания требований в системе до начала 
обслуживания все системы обслуживания распределяются на 3 группы:
системы с отказами в обслуживании (системы с «потерями»); 
системы с неограниченным периодом ожидания («терпеливые 
клиенты»);
системы смешанного типа.
Блок-схема СМО с отказами
Самую простую блок-схему - однофазную, разомкнутую СМО с 
отказами можно изобразить следующим образом (рис. 2): 
Рис. 2. Блок-схема однофазной, разомкнутой многоканальной СМО с отказами 
Блок-схема СМО без отказов
В СМО без отказов возможно ожидание обслуживания заявки в 
очереди. Вместе с тем, количество мест в очереди и период ожидания 
неограниченны. Блок-схема данной СМО показана на рис. 3: 
23 

---

Рис. 3. Блок-схема однофазной, разомкнутой СМО без отказов 
Блок-схема смешанной СМО 
Самой сложной и важной в практическом отношении является СМО, 
в которой количество мест ожидания и (или) время ожидания заявки в 
очереди лимитировано. Эти системы формируют класс смешанных СМО, 
блок-схема которых представлена на рис. 4: 
Рис. 4. Блок-схема однофазной, разомкнутой смешанной СМО 
На практике чаще всего СМО выступают в качестве смешанных 
систем. Такие СМО являются наиболее удобными, правильными и 
экономичными. 
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
 
1. 
Кацман, Ю. Я. Моделирование: учеб. пособие для вузов / Ю. Я. 
Кацман. - Томск: Изд. Томского политехнического университета, 2003. – 
91 
с. 
2. 
Ослин Б. Г. Моделирование. Имитационное моделирование СМО: 
учебное пособие для вузов / Б. Г. Ослин. – Томск: Изд-во Томского 
политехнического университета, 2010. – 128 с. 
24 

---

УДК 004.942