Turizm va servis” kafedrasi

Safar xujjatlarini rasmiylashtirish. Bu shartlar turistning safar uchun zarur xarajatlarni berishi va rasmiylashtirish tartibini belgilash lozim. Misol uchun,turoperator xalqaro safar biletlarini rasmiylashtirishga,chiqish vizasini rasmiylashtirish uchun xorijiy konsullikka so’rov bilan chiqishga majbur. Turagent turist bilan vaucher,turputyovka, marshrut varaqasi va banklarga shartnoma rasmiylashtiradi.
Safarni o’zgartirish va bekor qilish. Agent bitimida e’lon qilingan va sotilgan turlarni turoperator, shuningdek turagent (turist) tashabbusi bilan o’zgartirish va bekor qilish imkoniyatlari ham ko’zda tutilgan. Bu holat uchun choralarni javobgar tomon belgilaydi (bekor qilish muddati, bekor qilinganda jarima, xarajat va qaytarilmaydigan summa hajmlari va boshqalar).
Tomonlar javobgarligi. Xizmat ko’rsatishga rioya etilishi,turist shikoyatini ko’rib chiqish va yetkazilgan moddiy va manaviy zarar uchun tovon twlash, ularni vujudga kelishi ehtimoli barcha holatlari va tuzatish uchun zarur choralarni qamrab oladi.


Xulosa
Respublika iqtisodiyoti barqaror rivojlanishi uch iqtisodiyotning barcha tarmoqlarida iqtisodiy isloxotlarni jadal sur'atlar bilan amalga oshirish juda xam zarurdir. Iqtisodiy isloxotlar mamlakatning zidag ijtimoiy-iqtisodiy o'zgarishlarnigina emas balki alqaro munosabatlar soltasidagi faoliyatni rivojlantirish, tashqi iqtisodiy alogalarni takomillashtirish, kengaytirish va ishlab chiqarishni jahondagi rivojlangan mamlakatlar tanbasining nazariy-amaliy yutuqlari bilan boyitish kabi vazifalarni xam bajarishga qaratilgan bo'lishi lozim. O'zbekiston mustaqillika ushgan kundan boshlab, iqtisodiyotning barcha boʻginlarida, shu jumladan turizm sohasida ham jahon andozalariga mos holda xo'jalik yuritishning yangi shakllariga o'tilmoqda. So'nggi yillarda turizmning ijtimoiy-iqtisodiy tomonlariga alohida ahamiyat berila boshlandi.
Jumladan, O'zbekiston Respublikasi Prezidenti Shavkat Mirziyoyev Oliy Majlisga Murojaatnomasida ta'kidlaganidek, "Hozirgi kunda milliy iqtisodiyotga yuqori daromad keltiradigan istiqbolli tarmoqlardan biri - bu turizmdir. O'zbekiston turizm sohasida ulkan salohiyatga ega bo'lgan davlat hisoblanadi. Yurtimizda 7 ming 300 dan ortiq madaniy meros obyektlari mavjud va ularning aksariyati YuNESKO ro'yxatiga kiritilgan.
Shu bilan birga, mamlakatimizning betakror tabiati, go'zal dam olish zonalari imkoniyatlaridan foydalanib, yangi turistik yo'nalishlar ochish mumkin Bu sohaga jahon brendlarini faol jalb etgan holda, biz ziyorat turizmi, ekologik, ma'rifiy, etnografik, gastronomik turizm va bu sohaning boshqa tarmoqlarini rivojlantirishga
Turizm bozorini tahlil qilish jarayonida quyidagi tendentsiyalar aniqlandi:
1. Turizm bozori eng tez rivojlanayotgan sohalardan biridir.
2. Hozirgi kunda g'arbiy turizm bozorida bir nechta iste'molchilar guruhli sayohat paketlaridan foydalanmoqdalar, ya'ni kelajakdagi iste'molchining individualligi oshishi tendentsiyasi haqida gapirish o'rinli.
Yaqin kelajakda xalqaro turizm sanoatini rivojlantirish uchun quyidagi yo'nalishlarni taxmin qilish mumkin:
Turistlar joylashgan mamlakatlarda turizm (tabiiy, madaniy va tarixiy) resurslarining holatini hisobga olgan holda yangi turistik xizmatlar va mavjud bozorlarni yaratish;
turistik faoliyatni rejalashtirish va rivojlantirishda, uning xavfsizligini ta'minlashda mahalliy davlat va munitsipal organlarning keng ishtiroki;
Turizm tashkilotchilari va munitsipal tuzilmalar o'rtasidagi munosabatlarni rivojlantirish, ularning har birining ehtiyojlarini tushunish va ularni qondirish yo'llarini topish;
Turizmni rivojlantirishga xalaqit beradigan soliq, bojxona va boshqa qiyinchiliklarni bartaraf etish; Shu bilan birga, turistik xizmatlar narxini turistlar uchun maqbul va turizm industriyasi uchun foydali bo'lgan darajada ushlab turishga alohida e'tibor qaratish lozim.
3. Umuman olganda, biz aytishimiz mumkinki, Rossiya turizm industriyasi birlashma yo'liga o'tdi va yangi, yanada rivojlangan, mehnat sharoitlariga o'tishga tayyor. Biroq, yana bir jihat mamnuniyatni ilhomlantirmaydi: yaqin kelajakda ko'plab G'arbiy mamlakatlardagi sayyohlar singari, kompyuteringizni tark etmasdan Internet orqali turistik takliflarni olish imkoniyati yo'q va biz buni oldindan o'ylamaymiz. Va bu cheklovning Rossiya sayyohlik kompaniyalari taqdim etishga tayyor bo'lgan xizmat darajasi bilan hech qanday aloqasi yo'q: barchasi umuman axborot xavfsizligi tizimining yo'qligiga, shuningdek o'rtacha iste'molchining imkoniyatlarini cheklaydigan iqtisodiy omillarga bog'liq.