Turizm va mehmonxona xo`jaligi faoliyatining marketing tadqiqotlari

TURIZM VA MEHMONXONA XO`JALIGI FAOLIYATINING MARKETING TADQIQOTLARI

Reja

• Marketing tadqiqotining mazmuni va mohiyati
• Marketing tadqiqotlarining turlari va asosiy vazifalari
• Turizm va mehmonxona xizmatlarida marketingni qo`llash modellari
• Mehmonxonalarning narxlashtirish siyosatini takomillashtirish yo`llari
• Joylashtirish xizmatlari bo`yicha turistlarning hayot havfsizligini ta`minlash
• Turizmda marketing bilan bog`liq bo`lgan Internetning imkoniyatlari

Marketing tadqiqotining mazmuni va mohiyati

Marketing – ayirboshlash yuli bilan ehtiyoj va talablarni qondirishga yo‘naltirilgan inson faoliyatining turi, bozordagi barcha qatnashchilarning o‘zaro manfaatlariga asoslangan harakatlarini, talabni shakllantirish va qondirish uchun birlashtirishdir. Marketing bu tovar harakatlarining barcha bosqichlarini o‘z ichiga oluvchi, talab taklifni o‘rganish, mahsulot ishlab chiqarish dasturini yaratish, sotish va iste’mol qilish bilan bog‘liq bo‘lgan turli xildagi xizmatlar ko‘rsatish va iste’moldan chiqqandan keyin utilizatsiyalashni tashkil qilish kabi bozor muammolarini echishda yaxlit tizimli (kompleks – sistemali) yondashishdir.

Marketing tadqiqotining mazmuni va mohiyati

Zamonaviy marketing xususiyatlari

• yalpi marketing faoliyatini tashkil etish
• boshqarish
• rejalashtirish va nazorat etish

Marketing tadqiqotining mazmuni va mohiyati

Tayanch nuqta

Marketing tadqiqotlarinig yuqori darajada tashkil etilishi, ularning kulami, tahliliy va qayta ishlash jarayonlarida foydalaniladigan uslublar yig‘indisi, bevosita korxona va tashkilotlarning marketing strategiyasini belgilashda, amalga oshirishda, dastlabki bosqich, «tayanch nuqta» hisoblanadi

Marketing tadqiqotlarining turlari va asosiy vazifalari

Marketing tadqiqotlari turlari

1

• boshlang‘ich marketing tadqiqotlar (gipoteza tuzishga yordam beradigan boshlang‘ich axborotni to‘plash amalga oshiriladi);

2

• tavsifiy marketing tadqiqotlari (u yoki bu faktlar yoki voqealar qayd etiladi)

3

• tahliliy marketing tadqiqotlari (sababiy bog‘lanishlar haqidagi gipotezalarni tekshirish amalga oshiriladi).