Toshkent turizm va biznes kolleji

84. Bronlashtirish — mеhmonxonadagi o’rinlar va nomеrlarga oldindan ……..
a. Buyurtma berish
b. Tozalab qo’yish
c. Sotib olish
d. a va c javoblar to’g’ri
85. Ikkiyoqlama bronlashtirish deb nimaga aytiladi?
a. bir vaqtning o’zida mijozlarga bitta sanada va bir joyni bronlashtirishdir
b. mijozni o’z hohishi bilan brondan voz kechishi.
c. Bir vaqtning o’zida ko’p joyni band qilishi
d. Barcha javoblar to’g’ri.
86. Mehmonxonada mehmonlarni kutib olishning nechchi xil ko’rinishi mavjud?
a. 2 xil
b. 5 xil
c. 1 yoki undan ortiq
d. Umuman turi yo’q
87. Yaqin ostonada kutib olish deganda nimani tushunasiz?
a. Aeroport yoki vokzalda
b. Mehmonni o’z uyida
c. Mehmonxona vestibyulida
d. restoranda
88. Mеhmonlarni kiravеrishda salom bеrib kutib oluvchi bu….
a. Mehmonxona qorovuli
b. Housekeeping xizmatchisi.
c. Director yoki bo’lim boshlig’i
d. Shvеytsar
89. Mеhmonxonada yashab turganlar bilan hisob-kitobning qaysi turlari mavjud?
a. Faqat naqd pul orqali
b. Kredit kartochkasi orqali
c. Naqd va naqd pulsiz
d. Barcha javoblar to’g’ri
90. Front office xizmati qanday funktsiyalarni amalga oshiradi?
a. Kutib olish va ovqatlantirish
b. Qabul qilish,joylashtirish
c. Mijozni mol-mulkini saqlash
d. Turli xizmatlar ko’rsatish
91. «Room service» deb nimaga aytiladi?
a. nomеrlarga xizmat ko’rsatish xizmati
b. Kimyoviy tozalash xizmati
c. Xavfsizlik xizmati.
d. Uyda xizmat ko’rsatish
92. Turistlarga transport xizmatlarini ko’rsatish deganda nimani tushunasiz?
a. turistlarni va ularning yuklarini bir joydan ikkinchi joyga mumkin qadar tez va qulay sharoitlarda tashish uchun mo’ljallangan xizmatlar majmuiga aytiladi;
b. yo’lovchilarning yuklarini bir joydan ikkinchi joyga eltib qo’yish;
c. turistlarni boradigan mamlakatidagi diqqatga sazovor joyla-riga olib borish;
d.turistlarni tranzit tashish.