|
283
Измерение эффективности цепочки поставок
Цепочки поставок — это сложные системы, состоящие из
множества взаимосвязанных и обусловленных процессов. Цепочки
поставок и аналогичные сложные системы и процессы долгое
время рассматриваются как «черные ящики». Их структура и
принцип действия не рассматриваются должным образом. Для
успешной оценки эффективности цепочки поставок, необходимо
измерить производительность всех участников цепочки, включая
поставщиков,
производителей,
торговцев
и
конечных
пользователей.
В некоторых статьях в литературе измеряется эффективность
независимых участники цепочки поставок с использованием метода
DEA. Однако количество работ, в которых анализируется эффек-
тивность цепочек поставок, очень небольшой. Проблема измерения
эффективности цепочек поставок. В литературе была признана
проблема измерения эффективности многоступенчатых процессов.
Авторы (Cook, et al, 2010, стр. 423-430) разделили модели DEA на
четыре категории:
➢
стандартный подход DEA;
➢
подход декомпозиции эффективности;
➢
сетевой подход DEA;
➢
теоретико-игровой подход.
Важно знать, что у каждого участника цепочки поставок своя
стратегия достижения эффективности. Иногда из-за возможных
конфликтов между участниками цепочки поставок неэффек-
тивность одного из них может быть вызвана чужими эффектив-
ными операциями. Например, поставщик может увеличить цену на
сырье, чтобы увеличить свой доход и добиться эффективных
результатов. Этот увеличенный доход означает увеличение затрат
для производителя. Следовательно, производитель может стать
неэффективным, если он не изменит свою текущую операционную
политику. Измерение эффективности цепочки поставок становится
сложной задачей из-за необходимости, что придется иметь дело с
множеством показателей эффективности, связанных с участниками
цепочки
поставок,
и
необходимости
интегрировать
и
координировать работу этих участников. Проблема классификации
входных и выходных переменных является большой проблемой
284
при измерении эффективности цепочки поставок. Некоторые меры,
связанные с соответствующими участниками цепочки поставок,
нельзя просто классифицировать как «выходы» или «входы» цепоч-
ки поставок. Например, выручка поставщика — это не только ре-
зультат деятельности поставщика (поставщик желает максимизи-
ровать ее), но также вход для производителя (производитель желает
минимизировать ее). Простое сведение к минимуму общих затрат
цепочки поставок или максимизация общего дохода (прибыли)
цепочки поставок не моделирует и не решает конфликты. Сле-
довательно, необходимо тщательно определить и изучить значение
эффективности цепочки поставок. Модели должны определять и
измерять эффективность цепочки поставок, а также ее участников.
Стандартный подход DEA использует два отдельных прогона DEA
для двух участников цепочки поставок и вычисляет независимую
эффективность для каждого участника. Этот подход не предус-
матривает согласованного подхода к общим мерам. (Рис. 2)
Модели декомпозиции эффективности определяют эффектив-
ность всего двухэтапного процесса. Такой подход учитывает ра-
венство промежуточных мер. В литературе общая эффективность
определяется как сумма или произведение эффективности отдель-
ных стадий (участников). Сетевые модели DEA анализируют слож-
ную структуру, в которой промежуточные меры являются не
только исходными данными для второго этапа. Эти модели
применяются в более общих ситуациях, чем двухэтапные процессы.
Четвертый тип подхода использует концепции теории игр. Он взят
из (Liang, 2006 г., стр. 35-49), где DEA используется для измерения
производительность цепочек поставок с двумя участниками (как,
например, в ситуации производитель – розничный торговец).
285
Концепции игры Штакельберга (или «лидер – последователь») и
кооперативной игры используются для разработки моделей для
измерения эффективности в настройках цепочки поставок. Есть два
основных подхода: некооперативные и кооперативные модели. В
некооперативных моделях один этап (член) является лидером, а
другой этап - ведомым. Лидер максимизирует свою эффективность
независимо от эффективности подчиненного. Последователь
максимизирует эффективность, и при ограничении эффективности
лидера остается такой же. Модель оценки эффективности
сотрудничества максимизирует совместную эффективность обоих
участников и заставляет двух игроков согласовывать общий набор
весов для промежуточных показателей. В (Andrejić, Kilibarda, 2011
г., стр. 237–242) тестируется практическое применение этого
подхода.
Вывод
Измерение и мониторинг эффективности логистики - один из
решающих факторов успеха на рынке. Основная цель данной
статьи - дать определение своего рода обзору моделей измерения
эффективности. В этом документе описываются различные аспекты
измерения эффективности в логистике. Основными аспектами
измерения эффективности в логистике, описанными в этом
документе, являются: эффективность деятельности, эффективность
процессов, эффективность подсистем, эффективность систем и
эффективность цепочки поставок. В документе далее описываются
фундаментальные проблемы и модели измерения эффективности в
определенных областях. Тесты и результаты модели показывают
исключительную важность выбора входных и выходных
переменных. В этой статье более подробно описаны модели для
измерения цепочки поставок, систем и подсистем. В литературе
отсутствуют тематические исследования, то есть тестирование
моделей на конкретных примерах. Этот факт свидетельствует о
недостаточном количестве исследований в этой области. На
эффективность цепочек поставок и систем логистики также влияет
множество факторов, на которые руководство компании не имеет
влияния. В будущих моделях было бы желательно ввести
определенные индикаторы, которые в определенной степени могут
286
описывать внешние факторы, такие как: погодные условия,
рыночная ситуация, поведение конкуренции и т. д. Представленные
модели являются хорошей основой для разработки будущих
моделей. Включение различных показателей эффективности
(качества, затрат, экологических, социальных и т. д.) В модели
измерения эффективности должно стать предметом будущих
исследований.
Do'stlaringiz bilan baham: |
