57
Marketingning tashkil etilishi quyidagi shakllarda bo‘lishi mumkin:
-
marketing xizmatining maxsus vazifalari — bozorni o‘rganish, tovar
harakati, baho, talabning shakllanishi, sotishni rag‘batlantirish va
boshqalarning bajarilishini uyushtirish shaklida;
-
marketing vazifalarini korxona (firma) tovarlari yoki ular guruhlari
bo‘yicha bajarish tarzida;
-
marketing vazifalarini bozorlar (ichki, regional, tashqi) bo‘yicha ijro
etish shaklida.
Marketing bo‘yicha qaror qabul qilish jarayoni ikki bosqichdan
iborat.
1-qarorning tayyorlanishi (marketolog).
2-qarorning qabul qilinishi (menejer, tadbirkor).
Marketing bo‘yicha qaror qabul qilish uzoq davom etadigan va
murakkab jarayondir. Qarorlarda qo‘yiladigan masalalar tizimli tahlil,
qaror qabul qilish nazariyasi, ehtimollar nazariyasi, operatsiyalar tadqiqoti
kabi usullar bilan yechiladi. Yechimlar tahlil qilinib eng maqbul yechim
varianti qabul qilinadi.
Qaror qabul qilish nazariyasining ikki yo‘nalishi mavjud:
−
ratsional
qaror qabul qilish nazariyasi;
−
qaror qabul qilishning psixologik nazariyasi.
Qaror qabul qilish texnologiyasi quyidagi savollarga javob berishni
talab etadi:
−
nima qilish kerak ( obyekt soni va sifati)?
−
resurslarning sarf -xarajati qancha?
−
qaysi texnologiya bo‘yicha qanday bajarish kerak?
−
kim bajarishi kerak?
−
qaysi muddatda bajarish kerak?
−
kim uchun qilish kerak (Iste’molchi) ?
−
qayerda bajarish kerak?
−
qaror qanday samara beradi (iqtisodiy, ijtimoiy, ekologik, texnik).
Marketing qarorini ishlab chiqish jarayonida quyidagi tamoyillarni
nazarda tutish zarur: proporsionallik, uzluksizlik, parallellik, to‘g‘rilik,
egiluvchanlik. Marketing qarori sifatiga bevosita ta’sir etuvchi omillarga
modellashtirish, avtomatlashtirish va kompyuterlashtirish, motivlashtirish
58
va rag‘batlantirish kiradi. Qaror qabul qilishda intuitsiyaga, fikr –
mulohazaga, ratsionallikka asoslanish mumkin. Marketing qarorlarining
sifati va samaradorligiga erishish uchun quyidagi shartlarga rioya qilish
kerak:
−
qaror qabul qilish nazariyasini qo‘llab ilmiy yondashish;
−
iqtisodiy qonunlarning marketing qaroriga ta’sirini o‘rganish;
−
qaror qabul qiluvchini sifatli axborot bilan ta’minlash;
−
funksional miqdoriy tahlil, iqtisodiy asoslash va istiqbolni belgilash
usullarini qo‘llash;
−
sintez va tahlil, maqsadga yo‘naltirish, tarkiblashtirish usullarini
qo‘llash;
−
qarorlar variantini solishtirish shartlarini ta’minlash;
−
qabul qilingan qarorni huquqiy muhofazalash;
−
qarorlarning ko‘p variantli yechimlarini topish;
−
yangi informatsion texnologiyalardan foydalanish;
−
qarorlar
natijalariga
javobgarlikni
kuchaytirish
va
rag‘batlantirishni yo‘lga qo‘yish.
Alternativ yechimlar mavjud bo‘lgan hollarda ularni solishtirish va
eng maqbul yechimni qabul qilish kerak. Alternativ marketing qarorlarini
solishtirishda quyidagi omillarga e’tibor berish lozim:
−
Vaqt.
−
Obyekt sifati.
−
Ishlab chiqarish va sotish hajmi.
−
Mahsulotning o‘zlashtirilganlik darajasi.
−
Qaror qabul qilish uchun ma’lumot va axborotlar olish usuli.
−
Qarorni qo‘llash shart — sharoitlariga.
−
Inflatsiya darajasiga.
−
Tavakkalchilik va noaniqlik.
Marketing qarorlarining alternative variantlarini solishtirishda
quyidagi qoidalarga albatta e’tibor berish kerak:
−
Alternativ variantlar 3 ta dan kam bo‘lmasligi kerak.
59
−
Yechimning bazaviy varianti sifatida vaqt bo‘yicha eng kech qabul
qilingan yechim varianti qabul qilinishi kerak. Qolgan yechim variantlari
koeffitsiyentlar
yordamida
bazaviyga
yaqinlashtiriladi,
ya’ni
korrektirovka qilinadi.
−
Alternativ yechimlar marketing qarorlari samaradorligini
ta’minlashi zarur.
−
Qaror qabul qilish jarayonining yuqori samaradorliligini ta’minlash
uchun keng axborot ma’lumotlaridan foydalanish lozim.
Do'stlaringiz bilan baham: