TOSHKENT DAVLAT IQTISODIYOT UNIVERSITETI XALQARO TURIZM FAKULTETI
TL52 GURUH TALABASI
SHUKURULLAYEVA HILOLANING MEHMONXONA MARKETINGI FANIDAN TAYORLAGAN TAQDIMOTI
Taqdimot mavzusi: Mehmonxona marketingida narx
siyosati
Toshkent-2022
Marketing - tashkil etish tizimi iqtisodiy faoliyat bozor talabini, mahsulot, xizmatlarni sotish imkoniyatlarini o‘rganish asosida.
Mehmonxona marketingi - bu bozorda sodir bo'layotgan jarayonlarni har tomonlama hisobga olishga asoslangan, shaxsiy yoki ishlab chiqarish ehtiyojlarini qondirishga yo'naltirilgan xizmatlarni hisoblash, ishlab chiqarish va ko'rsatishga asoslangan mehmonxona faoliyatini boshqarish va tashkil etish tizimi. mehmonxona nafaqat o'z maqsadlariga erishadi, balki maksimal foyda oladi.
Mehmonxona marketingining o'ziga xos xususiyati:
xizmat nomoddiy mahsulot bo'lib, uni namoyish qilib bo'lmaydi, o'zingiz bilan olib bo'lmaydi;
iste'molchi xizmat ko'rsatish jarayonida ishtirok etadi (talablar qo'yadi);
kelajakda foydalanish uchun to'plash va saqlashning mumkin emasligi (talabdan oshib ketish muhim emas);
butun xizmatlar majmuasi bir joyda jamlangan.
Mehmonxona marketingi quyidagi muammolarni hal qilishga qaratilgan: * xizmatlar ko'rsatish zaruriyatini ularga mavjud yoki potentsial talabni aniqlash orqali asoslash;
* iste'molchilar ehtiyojlarini qondiradigan xizmatlarni yaratish uchun tadqiqotlar tashkil etish;
* mehmonxonaning xizmatlar ko'rsatish va moliyaviy faoliyatini muvofiqlashtirish va rejalashtirish;
* sotish usullarini takomillashtirish va bozorda ilgari surish;
* xizmatlar ko'rsatishda umumiy maqsadlariga erishish uchun mehmonxonaning barcha faoliyatini tartibga solish va yo'naltirish.
Mehmonxonada narx siyosati
Narx strategiyalari
Kremani Skimming
Bozorga kirib borish (past narx)
Nufuzli narx
Yerakchi narx
Differensial
Imtiyozli
Mehmonxona mahsuloti narxini boshqarishning mustaqil narx strategiyasi va taktikasini ishlab chiqish doimiy takrorlanadigan jarayondir. Muayyan siyosatni bir marta tanlash va uni uzoq vaqt davomida amalga oshirish mumkin emas. Narx siyosati doimiy ravishda tekshirilishi va bozorda shakllangan vaziyatga moslashtirilishi kerak. Kompaniya birinchi navbatda bozorda o'z xizmatini taqdim etishi, eng yaxshi narx va sifatni tanlashi kerak.
Narxlar strategiyasining ta'rifi narxning yangi xizmat yoki allaqachon taklif qilingani uchun o'rnatilganligiga bog'liq. Agar mahsulot yoki xizmat bozorga kirish bosqichida bo'lsa, narx strategiyasi yetuklik yoki qarish bosqichidagi mahsulot yoki xizmatlar strategiyasidan tubdan farq qiladi.
Mehmondo'stlik sanoati korxonasi uchun ma'lum narx strategiyasini tanlash bir qator omillarga bog'liq.
Mehmonxona narx strategiyasiga ta’sir etuvchi asosiy omillar Mahsulot hayotiylik davri
Sifat xususiyatlari
Talabning narx bo’yicha egiluvchanligi
Talab xususiyatlari
Raqobat muhiti
Xarajatlar
Korxona va raqobatchilar foydasi
Kompaniyaning bozordagi imidji