|
4.1. Частная охрана как новая профессиональная сфера
Одной из социально востребованных профессий настоящего
времени является труд частного охранника – деятельность со%
трудника службы охраны (ССО). Более чем вековая история
ЧОП и служб безопасности за рубежом [41; 43; 44; 80; 93; 102;
103; 107] предполагает и их длительную перспективу в России.
Новая профессия предъявляет достаточно высокие требования к
профессионально важным качествам (ПВК) ее субъектов. Поми%
мо хорошей физической, огневой и рукопашной подготовки она
предполагает знание психологии, владение навыками саморегу%
ляции, профессионального общения с людьми, умения быстро
разрешать конфликтные ситуации и мн. др.
Обратим внимание, что основным содержанием деятельнос%
ти частного охранника являются все же не оперативные действия
по пресечению правонарушений с применением оружия и специ%
альных средств, использование которых серьезно ограничено за%
конодательством. Ее основным содержанием является прежде
всего и преимущественно профилактика правонарушений, нару%
шений внутреннего распорядка деятельности организации, конт%
роль и координация поведения и деятельности людей, контроль
движения людей, грузов, ценностей и автомобилей. Ее основным
содержанием является превентивная активность по предупреж%
дению конфликтов организации с сотрудниками и клиентами,
посторонними лицами, а также быстрое и успешное разрешение
конфликтов при их возникновении.
Таким образом, профессионализм ССО определяется, прежде
всего, репертуаром и качеством превентивной активности субъек%
тов – их умением предупреждать, быстро и успешно разрешать
сложности во взаимодействиях с множеством разных людей, при
этом исключая какие%либо нежелательные последствия (приме%
нение силы, эскалация конфликта, судебные иски и пр.), не нару%
шая нормальный режим деятельности охраняемой компании,
фирмы, организации.
Деятельность ССО относится к социономическим професси%
ям, к профессиям типа «человек – человек». Поэтому профессио%
нально грамотное деловое поведение и деловое общение – не
только часть их труда и трудовых функций, но и их ключевые сос%
90
тавляющие. Следовательно, стиль поведения, стиль делового об%
щения, профессиональная картина мира, образы «Я», образы
партнера и т.д. выступают важнейшими компонентами професси%
онализма работника службы охраны, на которые может и должно
быть направлено формирующее воздействие учебного процесса,
организации и осуществления деятельности, с учетом которых
должны определяться критерии профессионального отбора.
Частные охранные предприятия быстро развиваются. Воз%
растает их число, численность сотрудников, техническая осна%
щенность, увеличивается разнообразие объектов, принимаемых
под охрану. Персонал наиболее крупных ЧОП в России в насто%
ящее время составляет, как правило, от нескольких десятков до
несколько сотен человек. Профессиональная специализация
частных охранников протекает стихийно. Появляются негатив%
ные симптомы укрупнений ЧОПов и становления рынка охран%
ных услуг – высокая текучесть кадров, профессиональная дефор%
мация личности работников и пр. Поэтому сопряженная с про%
фессиональным отбором кандидатов задача профессиональной
подготовки кадров становится одной из приоритетных.
В частной охранной деятельности выделяется несколько ка%
чественно разных видов частно%охранной и детективной деятель%
ности [32; 41; 43; 44; 72; 80; 81; 83; 93; 102; 103; 107]. Очевидно, что
эти разные виды деятельности предполагают и разную специаль%
но%профессиональную подготовленность охранников, безуслов%
ное различие их профессионально важных качеств (ПВК).
Поскольку в каждом виде охранной деятельности могут быть
разные рабочие посты, вопрос профессиональной подготовки
разворачивается в серьезную научно%практическую проблему,
требующую своего оптимального решения в каждом конкретном
случае.
Складывающиеся обстоятельства работы каждого отдельного
ЧОП предполагают последовательное выполнение ряда стандарт%
ных работ по психологическому анализу деятельности, решение
ряда стандартных задач: описания требований профессии к субъ%
екту и составление профессиограммы (вернее – ряда профессиог%
рамм с учетом многообразия постов и развитием деятельности);
разработки психограмм на основании составленных и выделение
наиболее значимых ПВК субъектов; разработки оптимальных тех%
91
нологий оценки профессиональной пригодности кандидатов; раз%
работка системы профессиональной подготовки субъектов (обуче%
ния, адаптации, профессионального совершенствования), обеспе%
чивающей поддержание и развитие профессиональной пригоднос%
ти; разработки системы профессиональной реабилитации, обеспе%
чивающей сохранение профессионального здоровья и продления
профессионального долголетия работников [7; 9; 27; 28; 45; 61].
Рассматривая подходы к решению группы взаимосвязанных
задач, для начала разберемся с основным рабочими понятиями.
Согласно нормативным документам, обсуждаемая нами дея%
тельность носит наименование частная охрана, а ее субъекты –
Do'stlaringiz bilan baham: |
