The Goal: a process of Ongoing Improvement

DW: What is your goal for TOC For Education?

KS: I see empowered learners, enabled learners, and the real joy of lifelong

discovery. All those platitudes that we aspire to, I see them being practically

achieved. As well as people being kinder to each other. I see this as the real

language of civility. Once I had to give a presentation about TOC to a group

of teachers. We put on a play with some of my students. And afterwards the

students  were  saying,  “Mrs.  Suerken,  what’s  going  to  happen?  This  is  so

---

effective,  there  won’t  be  any  problems  left.”  I  thought,  that  will  probably

never happen! But that’s the way they saw it. I wish you could come to our

conference in Serbia in May! We’re going into Thailand this month through

an  organization  called  the  Girl’s  Brigade,  like  the  Girl  Scouts.  We  have

somebody  in  Singapore  who  is  taking  it  into  the  sports  council,  into  sports

applications. We’re in Malaysia. My new director in the United States, he’s

going to start a private school next fall and he’s writing all of the curriculum

based on TOC. Really, I think we’ve just touched the tip of the iceberg.

---

Document Outline

• Interview with Craig Mead, Book Manufacturing