Nogiron odamlar nima qila olishi yoki qila olmasligi haqida eng yaxshi hakamdir. Odamlar tomonidan qabul qilingan cheklovlar haqida taxminlar qilmang.
Hech qachon "sizga nima bo'ldi?" deb so'ramang.
So'rovlarga xushmuomalalik bilan javob bering
Harakatlanish qobiliyati buzilgan odamlar
Harakatlanish qobiliyati cheklangan odamlarga turli xil jismoniy nuqsonlari bo'lgan odamlar kiradi. Harakatda nuqsoni bo'lgan odamlar ko'pincha harakatchanlikka yordam berish uchun nogironlar aravachalari, yuradiganlar, qo'ltiq tayoqchalari, tayoqlar va sun'iy oyoq-qo'llar kabi yordamchi qurilmalar yoki harakatlanish vositalaridan foydalanadilar.
Nogironlar aravachasi foydalanuvchilari uskunalar emas, balki odamlardir.
Nogironlar aravachasi foydalanuvchilarining boshiga yoki yelkasiga silash orqali hech qachon homiylik qilmang.
Nogironlar aravachasi yoki qo'ltiq tayoqchasini ishlatadigan odam bilan gaplashayotganda, suhbatni osonlashtirish uchun o'zingizni odamning oldida ko'z darajasida qo'ying.
Odamning nogironlar aravachasini turtmang va unga tegmang; bu ularning shaxsiy makonining bir qismidir. Agar siz kimgadir ko'rsatmalarni kutmasdan yo'l chetidan tushishga yordam bersangiz, uni o'rindig'idan tushirishingiz mumkin. Agar siz stulni tutqichlardan yoki oyoq dastagidan ko'tarsangiz, uning qismlarini ajratib olishingiz mumkin.
Binongizga olib boradigan rampalar va nogironlar aravachasiga kirish mumkin bo'lgan eshiklarni qulfdan chiqarilgan holda saqlang. Ko‘rgazmalar kirish eshigi oldida, axlat qutilari yo‘laklar o‘rtasida va qutilar panduslarda saqlanmasligi kerak.
Nogironlar aravachasi foydalanuvchilarining kirish chegaralaridan xabardor bo'ling. Iloji boricha ko'proq narsalarni ularning qo'llariga joylashtiring. Va javonlar va vitrinalar uchun aniq sayohat yo'li borligiga ishonch hosil qiling. Nogironlar aravachasi foydalanuvchisi bilan gaplashayotganda, o'z stulingizni oling va ularning darajasida o'tiring. Agar buning iloji bo'lmasa, ular siz bilan ko'z bilan aloqa qilish uchun bo'ynini tortmasliklari uchun bir oz masofada turing.
Agar ish joyingizdagi xizmat ko'rsatish peshtaxtasi nogironlar aravachasidagi foydalanuvchi ko'rishi uchun juda baland bo'lsa, xizmat ko'rsatish uchun uning atrofida qadam bosing. Shakllarni to'ldirish yoki imzolarni taqdim etish kutilsa, yoningizda almashish buferi bo'lsin.
Agar sizning binongiz u orqali turli yo'nalishlarga ega bo'lsa, belgilaringiz nogironlar aravachasi foydalanuvchilarini ob'ekt atrofidagi eng qulay yo'llarga yo'naltirishiga ishonch hosil qiling. Tayoq yoki tayoq bilan yuradigan odamlar ham joyni aylanib o'tishning eng oson yo'lini bilishlari kerak, ammo zinapoyalar ular uchun rampadan ko'ra osonroq bo'lishi mumkin. Qo'riqchilar va qabulxona xodimlari bino va maydon atrofidagi eng qulay yo'l haqidagi savollarga javob berishiga ishonch hosil qiling.
Agar eng yaqin jamoat hojatxonasiga kirish imkoni bo'lmasa yoki borish qiyin bo'lgan qavatda joylashgan bo'lsa, nogironlar aravachasidagi odamga shaxsiy yoki xodimlarning kirishi mumkin bo'lgan hojatxonasidan foydalanishga ruxsat bering.
Tayoq yoki tayoqchadan foydalanadigan odamlar o'zlarini muvozanatlash uchun qo'llariga muhtoj, shuning uchun ularni hech qachon ushlamang. Harakatlanish qobiliyati cheklangan odamlar eshikni ochish uchun unga suyanishlari mumkin. Eshikni orqa tomondan itarish yoki kutilmaganda eshikni ochish ularning yiqilib tushishiga olib kelishi mumkin. Hatto stulni tortib olish yoki surish ham muammoga olib kelishi mumkin. Yordam taklif qilishdan oldin har doim so'rang.
Agar siz harakatchanligi cheklangan odamga joy taklif qilsangiz, ba'zi odamlar uchun qo'ltiqli yoki balandroq o'rindiqli stullardan foydalanish osonroq ekanligini yodda tuting.
Harakatda nuqsoni bo'lgan odamlar uchun tushish muammo bo'lishi mumkin. Zamin nam bo'lsa, tegishli ogohlantirish belgilarini qo'yganingizga ishonch hosil qiling. Yomg'irli yoki qorli kunlarda pollarni iloji boricha quruq saqlash uchun tagliklarni o'chiring.
Ko'zga ko'rinadigan harakatchanligi bo'lmagan odamlarning harakatchanligi bilan bog'liq ehtiyojlar bo'lishi mumkin. Misol uchun, nafas olish yoki yurak kasalligi bo'lgan odam uzoq masofani bosib o'tishda yoki tez yurishda muammolarga duch kelishi mumkin. Ish joylari va ish stantsiyalarida odamlar o'tirishlari va dam olishlari uchun keng o'rindiqlar mavjudligiga ishonch hosil qiling.
Ba'zi odamlar qo'llari, bilaklari yoki qo'llaridan cheklangan foydalanishadi. Ob'ektlarni qo'llash, ushlash yoki ko'tarish, eshiklarni ochish va hokazolarda yordam berishga tayyor bo'ling.
