Тестлар хизмат деганда нимани тушунасиз?

58. Реклама нима?
а) товарлар ва хизматларнинг истеъмол ҳолатлари ҳақидаги ахборот ҳамда улар учун талабни шакллантириш мақсадида қилинадиган фаолият
b) товарларнинг сотиш ҳажмини кўпайтириш юзасидан қилинадиган фаолият

1. 
   хизматлар кўрсатиш юзасидан қилинадиган фаолият
   

2. 
   истеъмол товарлари ҳақидаги ахборот
   

59. Маркетинг плани нима?
а) маркетинг стратегияси ёритилган ҳужжат
b) мақсадлар, маркетинг стратегияси, маркетинг комплекси дастури, сотиш дастури хамда иқтисодий ҳисоб-китоблар ёритилган ҳужжат
с) мақсадлар, маркетинг стратегияси ва сотиш дастури ёритилган ҳужжат
d) маркетинг тактикаси ёритилган ҳужжат
60. Маркетинг-менежментнинг қандай концепцияларини биласиз?
а) фаол, замрнавий, инновацион ва тўғри концепциялар
b) такомиллашган, ички, ижтимоий ва замонавий концепциялар
с) ишлаб чиқариш ва товарни такомиллаштириш, тижорат ҳаракатларини фаоллаштириш, соф ва ижтимоий йўналтирилган маркетинг концепциялари
d) ижтимоий-йўналтирилган, такомиллашган, замонавий, инновацион ва ички маркетинг концепциялари
61. Соф маркетинг концепцияси нималарни ўз ичига олади?
а) ишлаб чиқариш, хизмат, товар, савдо ва фойдани
b) бозор, истеъмолчининг эҳтиёжи, маркетинг ва истеъмолчи эҳтиёжини қондириб фойда олишни
с) соф маркетинг, истеъмолчи эҳтиёжи, мижоз талаби, ишлаб чиқариш ва фойдани
d) хизмат, товар, улгуржи савдо ва фойдани
62. Товар деганда биз нималарни тушунамиз?
а) физик объектлар, хизматлар, инсонлар, жойлар, ташкилот ва ғояларни
b) хизматлар, инсонлар, жойлар, корхоналар, ғоялар ва рекламаларни
с) инсонлар, ассортимент, савдо маркаси ва ташкилотларни
d) хизматлар, товарлар, дизайн ва кафолатни
63. CRMдеганда биз нималарни тушунамиз?
а) корхоналар билан алоқаларни
b) мижозлар билан муносабатларни бошқаришни
с) истеъмолчилар талабини тўлароқ қондиришни
d) корхона ва ташкилолар билан алоқаларни