ISO 9001 Халқаро стандарти асосида сифат менежментининг нечта асосий тамойиллари ётади?
|
*8 та
|
|
Умум сифат назорати(TQC) концепцияси ким томонидан яратилган?
|
*Америкалик олим А.Фейгенбуам томонидан
|
|
TQC концепциясини қўллаш қайси мамлакатда оммавийлашиб кетган?
|
*Японияда
|
|
Британия стандарти BS 7750 пайдо бўлиб, у асосида:
|
*Сифат тизимини сертификатлаш масаласи қўйилган.
|
|
Ўтган асрнинг 70 йилларининг охири ва 80 йилларнинг бошларида
|
*Умум сифат назорати(TQC)дан умум сифат менежменти (TQМ)га ўтила бошланган.
|
|
TQC ва TQМ нинг бир-биридан фарқли жиҳатлари нимада?
|
*Агар TQC – бу ўрнатилган талабларни бажариш мақсадида сифатни бошқариш ва назорат қилишни талаб қилган бўлса, TQМ – бу яна мақсадлар ва талабларни бошқаришни ҳам ўз ичига олади.
|
|
Таълимда сифатни бошқариш-
|
*«буюртмачи»ни рақобатбардош мутахассислар билан таъминлаш ва ракобатбардош таълим хизмати кўрсатишни англатади
|
|
Машҳур «Сифат учталиги» тамойилининг асосчиси ким ҳисобланади?
|
*Д.Джуран
|
|
Сифат тизими:
|
*Сифатни режалаштириш, бошқариш, таъминлаш ва яхшилашдан иборат.
|
|
|
|
|
|